家庭结构图是社会工作者

社会工作预估的主要方法

1.社会历史报告方法及其运用

社会历史报告是通过对服务对象社会生活历史的梳理.将各种信息进行整理分析后的综合报告。社会历史报告的内容主要包括服务对象社会生活历史的资料及社会工作者对这些资料的思考和预估。社会历史报告包含的资料：

(1)服务对象系统的资料。

(2)服务对象关心的事项、需要、与需要相关的问题.以及这些事项的发展过程。

(3)服务对象现在的能力和限制等。

2.家庭结构图预估方法及运用

家庭结构图也称家庭树或家庭图谱，是以图形表示家庭中三代人之间关系的方法。家庭结构图可以直观地提供有关家庭历史、婚姻、伤病等重要家庭事件、家庭成员间的沟通和互动状况等重要信息，帮助社会工作者了解服务对象的家庭模式、服务对象在家庭中所处的位置。以及家庭对服务对象的影响等。家庭结构图的内容与功能：

(1)表达家庭的历史。

(2)提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和位置、家庭结构等与服务对象有关的摘要式信息。

(3)包含家庭几个不同世代关系的资料，提供社会工作者家庭关系、资源、服务对象问题与家庭间关系等资料。

考生要掌握家庭结构图的绘制方法，首先是了解家庭结构、家庭类型，其次是要了解家庭结构图的基本图形结构，再次是要懂得绘图的图示，以及不同的符号所代表的特殊含义。这一类的题型通常是通过对案例中的家庭成员关系进行分析，绘制结构图，再从其中分析问题、需求、资源、支持状况等，最终制定介入策略。

3.社会生态系统图

社会生态系统图也简称为生态系统图.是根据生态系统理论发展出来的。考生要能够通过生态系统图，掌握生态系统图的功能，了解到服务对象的问题和资源，寻找到支持，改变不良的境况。通过生态系统图，能够描述服务对象的社会功能;以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系;勾勒出系统间的交流;呈现可使用资源的相关信息。从而认识个人、家庭、群体和社区与环境之间关系的本质。

生态系统图的绘制方法与家庭结构图的绘制类似，都是先要掌握相关的符号所代表的意义，只是不同的是，生态系统图多了一些圆圈代表不同的系统：家庭、学校、社区、单位等。考生要掌握生态系统图的预估方法，就需要了解掌握生态系统理论。该理论在《社会工作综合能力》第四章中有详细介绍。《教材》中的案例有助于我们熟悉了解生态系统图的绘制和功能。请考生注意结合教材的案例熟悉此方法，并且能够对其他的案例尝试用此图进行预估、分析。

4.社会网络分析

(1)社会网络的种类。

社会网络分析可以评估和测量服务对象社会支持网络的种类和规模，并从服务对象主观经验的角度将其获得的支持的.性质和数量呈现出来。社会网络在社会工作实务范畴里泛指社会支持系统，社会支持是指个人与社会环境的正面互动，而社会网络是由正式和非正式支持系统组成的。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者.非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

(2)社会网络评估工具。

①社会网络评估表。一般来说.具有支持性的社会网络包括：家庭和家庭成员，扩大的家庭及其亲属、朋友、邻里、正式的社会组织，如工作单位、学校、自助团体的成员和其他正式的服务机构。社会工作者可以使用社会网络评估表作为进行社会网络评估的工具，找出服务对象正式和非正式的社会支持网络。

②社会网络格。社会网络格可以提供直观的信息和以下面向的绝对数字和比例：网络的总规模、经辨识的网络中的全部人数、网络的种类，以及社会网络的总人数和各种社会支持在总体社会网络支持中所占的比例。

在以往的教材中，提到了社会网络分析的方法，但是仅仅从网络评估表的角度来论述的。今年在这个社会网络分析的方法中，增加了社会网络格，考生要特别的领会。

(3)社会网络图。

在确定了网络的构成后，就可以绘出社会网络图，具体方法是：由服务对象找出他们支持网络的成员，然后将支持成员和支持按其所回应的具体问题界限分类，描述他们如何看待他们所获得的这些支持。

社会工作实务通用过程基本方式

社会工作的通用过程模式指的是从实践经验中提炼出来的、描述和总结了实务运作过程中的重要变项，以及它们之间的相互关系。下面是我为大家整理的社会工作实务通用过程基本方式，欢迎大家阅读浏览。

接案

接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

1.接案阶段社会工作者的主要任务

接案阶段，社会工作者的主要任务是：了解服务对象的求助过程、初步评估服务对象的问题、建立专业关系、决定是否服务、订立初步合约。

2. 接案的步骤及核心技巧

1)做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲

2)面谈：主动介绍自己、沟通、倾听

3. 影响接案成功的因素

(1) 工作者和服务对象的期望;

(2) 工作者的能力;

(3) 临时事件和外部障碍;

(4) 服务对象是否愿意接受帮助;

(5) 社会文化因素;

(6) 不同专业间的配合问题.

4. 接案应注意的事项

•决定是否需要紧急介入

•权衡是否有能力处理问题

•决定解决问题的先后次序

•保证服务对象所要求的`服务符合机构的工作范围

预估

1. 预估的目的、任务、特点及原则

预估:收集与服务对象有关的详细资料，了解服务对象问题形成的过程，是依据既定情景中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。预估是收集资料和认定问题的过程。

2. 预估的基本步骤

收集资料

↓

分析

↓

解释服务对象的资料与问题-

↓

认定问题

↓

撰写预估报告

3. 预估的主要方法

1) 社会历史报告法

2) 家庭结构图描述法(家庭树,家庭图谱)

3) 社会生态系统图法

4) 社会网络分析法

计划

服务计划是基于对服务对象问题的理解获得的。在预估阶段，将所获得的有关服务对象系统的资料，通过整理，形成了对服务对象及其问题的认识，并力图去解释问题。在解释清楚的基础上寻求办法去改变问题情境就是计划要完成的任务。

介入

介入也称社会工作的实施,行动,执行和改变。

直接介入:以个人,家庭、群体、组织和社区为对象，针对他们采取的行动。

间接介入:以更大的社会系统为对象;由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们的行动。间接系统的介入也称为改变环境的工作，或中观和宏观的社会工作实务。

综合介入:直接介入+间接介入

评估

评估是评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

要做好评估，还要注意在评估中：注重社会工作者的自我评估与反思;调动服务对象的积极性，让他们积极参与;评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密;要切合实际需要。

结案

结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。

社会工作中家庭评估的常用方法是家庭结构图，家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，下面来详细了解一下家庭结构图的画法!

(1)家庭结构图的概念

它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。

(2)家庭结构图的功能：

1、分析案主生活的历史以及各种社会关系和重大历史事件

2、勾画家庭成员的社会心理特质

3、了解家庭的互动模式

4、与案主分享对家庭环境的认识

(3)家庭结构图的表示

口表示男性○表示女性

——表示婚姻关系≠表示离婚关系

—/—表示分居关系………表示同居关系

(4)家庭结构图的绘制原则

①长辈在上，晚辈在下;

②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右;

③夫妻关系中，男的在左，女的'在右。

注意：在家庭结构图中，可以用一些简单的符号来记录生活中的重大事件，如：出生 、死亡、结婚、离婚、分居、毕业、参军、住院、搬家、工作变动、意外事故等，并在家庭结构图的下方记录这些信息的来源和日期。

家族谱(家系图)是以符号的形式对家庭结构、成员之间关系、患病历史的描述。是社区护士迅速把握家庭成员健康状况和家庭生活周期等资料的最好的工具，是家庭健康档案的重要组成部分。

家系图绘制要求：一般包含三代人。长辈在上，晚辈在下;同辈中，长者在左，幼者在右;夫妻中，男在左，女在右。一般从家庭中首次就诊的病人这一代开始，向上下延伸。在代表每个人的符号旁边，可再标上成员的出生年月日、重大生活事件发生的时间、遗传病、慢性病等。