社会工作者中级考试攻略

【导读】一年一度的社工考试又在紧锣密鼓的筹备之中了，考试时间确定在2020年10月底进行，距离考试还有一百多天，你准备好了吗?我是社工专业出身，2016年取得初级助理社工师，2019年一次性考取中级社工师，目前致力于社工服务行业，今天我以考生的身份与大家分享一下中级社会工作者考试复习经验。

充分分析考试科目的难易度，做到“心中有数”

1、我认为三科当中最容易的是综合能力，主要靠理解，而且每年考试出题的难度都是相对平稳的。这一科目需要用心的去阅读和理解，梳理好相关的知识点，辅之一些真题，通过率就会比较高。

2、实务科目，由于我本身一直从事于社工行业，对于实务知识有一定积累，所以在这一科目所用复习时间是最少的，主要是以理论记忆为主，结合专业服务，梳理课本案例内容，最后构建通用的答题框架。

3、我认为法规与政策是最难的一个科目。这一科目是中级新增加的考试科目，当然也是我最陌生的一个科目，虽然大学有学习这一科目，但由于时间问题，加之法规与政策的不稳定性，每年都会有所改动。而且，这门科目与其他两门不同，必须要回归到书本中去，加强记忆。因此，我把法规与政策放在最前面的时间段进行复习，当然用的时间也是最多的。其实对于大部分的人来说，在短时间内记忆一本书的内容，还是十分困难的，特别是在这一科目当中，里面的内容大多数涉及到数字、年份、法律法规的相关内容，所以知识点多且易混淆，所以在从复习开始之时，我就有意识的培养自己对数字的敏感度。

充分分析各个科目的难易度之后就是开始制定相关计划，开始备考之旅。

制定备考计划，实行“精细化”学习

第1阶段：基础学习和练习

在这一阶段，重点是回归课本。我每周学习每个科目的1—2章内容。虽然每年的考题千变万化，但是万变不离其宗，都离不开课本的相关知识点。因此在具体的学习当中，我主要是以课本内容为主，题库为辅，每看一章内容，就做一章习题，巩固知识点，将“看与练”相结合加深记忆。

第2阶段：综合检测

在基础学习与练习完成之后，我对整体的课本学习的知识点有了较为全面、细致的了解，这个阶段我主要是通过上网下载往年的真题试卷进行综合检测前期所有章节内容所学，找规律，记录易错题、总结自己不会的知识点，整理成错题本，做到查漏补缺。做真题的好处就是可以了解自身的真实考试水平在什么位置，通过率大概是多少，做到“知己知彼，百战百胜”。

第3阶段：考前复习与巩固

这个阶段已临近考试时间，我开始进行考前复习巩固，一方面回归教材，简略复习前期教材中所学的重难点，运用思维导图和重难点作为参考本，将所学的内容重新梳理一遍，易错的知识点进行第二轮的巩固复习，另一方面，充分运用好前期收藏的错题本，将出错概率较高的题目重新做一遍，其中涉及的知识再重新复习一遍，加强巩固。

坚持自律，高效利用碎片化时间学习

1、“每时每刻都要明确自己要做什么”是碎片化学习的关键。有了明确的目标，并不断的坚持，碎片化的时间也能给我们整体化的效果。我们要为自己的零碎的时间做一个一周或是一个月的详细的规划，这样才能有的放矢，有迹可循。

2、充分利用“记忆黄金时段”。比如说早上睡醒后和晚上临睡前，是我们大脑记忆的黄金时段，早晚学习可以避免前摄抑制和后摄抑制的影响，取得事半功倍的效果。

3、任务排序、合理分配。碎片化的时间比较的零碎，所以某一时间段内需完成的任务不宜过多、过杂。应该要根据碎片化时间长短合理分配任务的多少、难易，合理有序进行，这样也容易有成就感。

4、学会利用工具，随时随地学习。想写就写、想学就学，可以随身携带一些卡片、纸条、笔记本，充分利用每时每刻，在无形中挤掉了发呆、无聊的时间，增加了学习的时间。

保持积极、放松的应试心态

考前应保持积极、放松的良好心态。要知道，考试只是对学习状况的一次检测，成功固然是一件好事，失败也不必沮丧，毕竟这只是人生答卷上的一道题而已，以平和的心境对待考试才是最重要的。

有的人在报考后，可能会有考试综合症，考试综合症就是在考试前几天甚至更长的时间内会感到焦虑与不安，头脑发热，以至于最后功亏一篑。因此我们需要在考前要注意劳逸结合，不过于看重考试结果，享受过程。既要学会按部就班地学习，又会享受空闲娱乐，做到有张有弛，使身心保持平衡的、健康的状态，要对自己有信心，因为自信是走向成功的第一步!

以上就是中级社会工作者考试复习经验分享，对于在职考生，能用来复习考试的时间是少之又少，可以将自己的碎片化时间充分利用起来，早上上班前2小时、中午下班后1小时，每天共计3个小时用于复习考试内容，形成自己的学习计划表。制定计划是容易的，执行计划却从不简单，真正执行于日常才是成功的前提。最后，祝愿每一位报考社工考试的同学都能考出自己的最佳水平，顺利拿证!

如下：

中级社会工作师考试科目分为：

《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》3个科目。考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。

高级社会工作师考试科目分为：《社会工作实务(高级)》。高级社会工作师考试对达到考试合格标准的人员,颁发高级社会工作师考试成绩合格证明。该证明自颁发之日起,在全国范围3年内有效。

社区工作者考试注意事项。

1、笔试和面试必须携带本人身份证和笔试准考证。

2、资格复审必须携带学历鉴定和学位鉴定。 未接受学历鉴定和学位鉴定的考生请尽早办理。

3、考生未能按本公告要求的时间提供相关证书、资料或提供的证书、资料虚假，被取消考试或录取资格。 由此产生的结果由考生本人负责。

社工证整体来说考试难度中等，社工证考试分为助理社工师、中级社工师、高级社工师三个等级，助理社工师相对比较好考，但中级和高级的考试难度会加大。

初级社会工作师考试内容：《社会工作综合能力（初级）》、《社会工作实务（初级）》2个科目

2017年中级社会工作者考试《社会工作实务》解题指南

关于《社会工作实务》考试与另外两科目不同，《社会工作综合能力》和《社会工作法规与政策》两个科目考试全部都是客观题，包括单项选择和多想选择，所出试题均不会超出科目教材范围。那么，下面是我为大家整理的中级社会工作者考试《社会工作实务》解题指南，欢迎大家阅读浏览。

第一部分：对比阅读教材

《社会工作实务》考试与另外两科目不同，《社会工作综合能力》和《社会工作法规与政策》两个科目考试全部都是客观题，包括单项选择和多想选择，所出试题均不会超出科目教材范围。但是《社会工作实务》考试则都是主观题，要求考生结合给出的案例进行分析和方案设计，因此，题目所涉及的考点范围不仅仅是《社会工作实务》这一本书，还有可能涉及到《社会工作综合能力》和《社会工作法规与政策》两本书的内容。以如下案例分析题为例：

案例：

丽芬是普通的农村妇女，其丈夫没有固定工作，有酗酒的习惯，而且酒后经常对丽芬施虐，甚至毒打。丽芬是家庭的经济支柱，有一女儿，正因为丽芬生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面子，家丑不可外扬，大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助，但是却拒绝了他们的实质帮助。有段时间，丽芬因为不堪苦恼，几乎想自杀，她自己也越来越觉得这就是她的命，天生注定，不可改变，生女儿也是她的错。

问题：

1、根据增能社会工作的假设，丽芬的无力感是怎样形成的?

2、在优势视角看来，丽芬的资源主要有哪些?

3、从个人、小组、社区等三个层面，分析解决丽芬问题的简要策略。

注意：此题考点涉及的内容包括：《社会工作综合能力》第4章社会工作理论中的增能理论和社会支持理论，第6、7、8章的个案工作、小组工作和社区工作，《社会工作实务》第1章理论依据中的增能理论和第6章妇女社会工作的相关内容。

由此可见，只有全面熟悉掌握三本教材的内容，理解知识之间的逻辑关系，才能够很好的回答《社会工作实务》科目的试题。

《社会工作综合能力》是《社会工作实务》的理论基础，其中，“价值”是社会工作的核心和灵魂;“理论”分为三个层次：人的发展理论、为社会工作的理论和介入理论;三大方法，特别是其中的介入模式是操作的指引;《社会工作法规与政策》是实务的政策依据。

而《社会工作实务》的第一章可以理解为是《社会工作综合能力》“理论”的第四个层次，第二章的通用模式过程则是具体的助人步骤。

对于《社会工作实务》一书而言，第一、二章是全书的纲领，一定读熟、记忆，后面的章节分两个角度：对象角度：儿童、青少年、老人、妇女、残疾人、矫正对象、优抚对象、救助对象，一定要注意不同人群的特殊性，例如儿童的被保护性、老人的防虐待与忽视、妇女的性别平等及增权、残疾人的被歧视等;领域角度：学校、家庭、社区、医务场所、企业，要注意不同场域的资源与限制。

第二部分：寻找案例分析题出题点

回顾历年考题，结合教材知识点，以下案例分析题的出题点是需要特别关注的：

1、根据给出的案例分析服务对象的需要和问题

此类题目在历年试题中出现率最高。回答此类试题需注意以下几点：

①充分运用案例信息。

回答问题前一定要仔细阅读题目中给出的案例，看完提出的问题后，再次反复阅读案例，把案例中关于服务对象需要的描述充分的摘要出来，并进行梳理做答。

②认真分析题目要求。

有时题目会要求考生依据一定的理论框架做答，通常可依据的理论框架包括人类行为与社会环境理论、系统理论或生态系统理论和马斯洛的需要层次理论。

如果是要求以人类行为与社会环境理论或系统理论，考生可从服务对象的生理、心理、社会需要角度，需要的环境支持角度归纳案例给出的信息。

如果是要求以生态系统理论，则要注意“栖息地“、”和“生活空间”的概念。

如果要求以马斯洛需要层次理论为框架，考生应按照马斯洛对人类需要划分的五个层次从案例描述中进行摘要做答。

如果没有具体的框架要求，考生就应注意案例中涉及的特定服务对象。

例如，如果是儿童案例，就应该以儿童社会工作工作一章中关于儿童的.生存、发展、受保护和社会化四种需要为框架做答。

如果案例涉及的服务对象是青少年，就要特别关注青少年的自我统一性需要及其个体发展的九个方面。

如果是老人案例，就应该以老年社会工作一章中“健康维护”等八个方面的需要为框架。

如果服务对象是妇女，要特别敏感社会性别概念，除了“生命保障、生殖健康、权益和发展保障”三大需要外，要特别关注妇女的实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。

③注意“问题”概念。

“问题”的概念在这里有几个含义：

第一，问题是指服务对象具有的心理或行为偏差，例如青少年的偷盗行为、老年人的精神抑郁等，这些问题也可以从需要的视角看待：青少年有修正行为的需要，老年人有精神治疗的需要等。

第二，问题是指环境造成的对服务对象需要满足的阻碍和伤害：例如，青少年的偷盗行为是因为家庭暴力致使孩子离家流浪所致，老年人精神抑郁是儿女虐待造成。

第三，教材中有的章节列出了关于服务对象问题的内容，有的章节没有，回答时要注意参考教材的内容。例如，老年社会工作一章中就有“老年的问题”内容，包括“疾病与医疗问题、家庭照顾问题、宜居环境问题、代际隔阂问题、社会隔离问题”

另外，要注意关于服务对象需要的试题有变换提问的可能，例如根据案例分析服务对象的哪些基本权利被剥夺，这样的提问常见于针对儿童、老人、妇女、残疾人等服务对象。

2、根据给出的案例分析服务对象的社会处境

此类题目主要参考《社会工作实务》第二章社会工作实务通用过程第二节预估的内容，可以提出的问题包括要求考生做服务对象的社会历史报告、画出家庭结构图和社会生态系统图、分析社会网络等，回顾历年考题，曾经出过画家庭结构图的考题，其他三种方法都没有出过，笔者认为，此处有出题的可能。

因此，考生要熟悉并学会运用教材中预估的四种方法，学习的技巧是，你可以尝试用这四种方法对自己做出预估。

3、根据给出的案例分析评价社会工作者的服务方案

此类问题给出的应该是一个完整的介入案例，要求考生对工作员的介入进行评析。此类是比较高级的题目，回答此问题，可以从服务方案的价值理念、依据的理论、实施的程序及运用的方法和技巧等层次回答。有可能试题会有具体的指引，例如要求考生从价值理念，或依据理论，或实施程序，或运用的方法及技巧等角度回答问题的具体要求。

4、根据给出的案例分析界定社会工作四个系统

此类问题的考点内容在《社会工作实务》第一章的第三节。试题会有具体的要求，例如，在2013年的考试中曾经出过依据案例列出行动系统的试题。很有可能再次出现依据案例列出目标系统的试题。此类试题答案明确，易于鉴别。

5、根据给出的案例识别服务对象及环境中的资源或积极因素

此类问题出现极可能有“优势视角”的理论框架要求。回答此题，首先要回答优势视角的基本观点，然后分别从给出的案例中归纳服务对象个人和环境两方面的积极因素。

6、根据给出的案例分析服务对象的问题成因

此类问题往往有理论视角，例如前面关于服务对象丽芬的案例分析题中提出的“根据增能社会工作的假设，丽芬的无力感是怎样形成的?”再例如，有可能给出一个青少年案例，案例中的服务对象有一些偏差行为，提出的问题有可能是“请用标签理论解释服务对象问题的形成原因”。回答此类问题，一定要先回答该理论的基本观点，然后再结合案例进行分析。因此对理论的熟悉掌握十分重要。

7、根据给出的案例回答关于“目标”、“原则”、“特点”、“方法”、“技巧”等问题。

此类问题的回答需要对相关的“目标”、“原则”、“特点”、“方法”、“技巧”等知识点在记忆的基础上进行陈述或描述。

8、根据给出的案例在界定问题及需要的基础上提出介入策略。

严格地说此类问题不属于案例分析，而是服务方案设计性质的问题，但在历年的考试中常在案例分析题中出现。

回答此类问题，往往需要首先界定服务对象的需要和问题，之后可提出服务的目的与目标，最后提出介入策略。有时试题会有具体的要求，例如在前面丽芬的案例分析题中提出的“从个人、小组、社区等三个层面，分析解决丽芬问题的简要策略。”那么考生就应该从个案工作、小组工作、社区工作三个层面进行做答。

再例如，“请用社会性别分析的方法”或“请用系统脱敏法”等的具体服务对象特别的方法或具体的介入模式要求，那么考生就必须依据具体要求做答。如果试题没有具体要求，那么选择介入策略就可以从直接介入、间接介入和综合介入角度做答。

第三部分：注意方案设计纵向契合

回顾历年考试，方案设计题占有五分之一的比例，但不能认定今年没有比例变动的可能。回答方案设计题要注意以下几点：

1、方案设计答题要点

通用过程模式适合于所有的服务对象和不同的工作方法，但是在回答方案设计题时，不必一定完全按照通用过程的六个步骤回答。方案设计的基本构成包括：

①服务对象需要与问题界定。根据给出的案例信息，归纳出服务对象的需要及需要解决的问题，包括服务对象个人及环境系统部分。

②服务目的与目标。服务目的应该是方向性的概括性的描述，服务目标则是具体的需要解决的问题，要求具体明确，且能够完成。也可以分层次设定目标，例如社区工作中设为过程目标和任务目标。

③介入策略。直接介入：危机救助、对服务对象及目标系统(要确定目标系统，即需要改变的部分)的个别辅导(疏导情绪、调整认知、修正行为等)、协调关系、提供救助、安置服务等，为服务对象开设或转介主题小组;间接介入：环境改善、资源连接等等。

④方案执行。这是个行动过程，这部分的内容可以包括：工作员的主要角色、确认行动系统、预计的困难及解决的策略、监督机制等

⑤方案评估。包括用什么评估方法及如何收集评估资料等。

⑥结案。主要是针对服务对象负面情绪的处理。

2、方案设计纵向契合

方案设计中的六个部分内容一定在一条直线上，不可偏离，也就是说，一定要依据服务对象的需要和问题设定服务目标，再依据服务目标设计介入策略，进而实施策略，方案评估要核对服务目标。

当然对服务对象的需要和问题的界定是个关键，这个环节要求考生一定要仔细阅读题目中给出的案例，梳理、归纳服务对象的需要和问题。

3、兼顾三大方法

上述主要是整合个案管理和通用过程模式提出的答题建议，如果试题要求设计小组工作或社区工作的服务方案，考生可以参照《社会工作综合能力》中小组工作和社区工作的相关章节做答。