社会工作师，是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、小组等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。目前我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。
社会工作导论这门课第五章 社会工作的一般过程的知识点包含章节导引,第一节 社会工作过程的要素,第二节 社会工作的主体——社会工作者,第三节 社会工作的对象——社会弱势群体,第四节 社会工作的一般模式。
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