浙江社会工作者答案

一、单项选择题

1儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()。

A.保护性服务B.补充性服务C.支持性服务D.替代性服务

参考答案：C

参考解析：C支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。

2社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人()。

A.病程时间B.症状表现C.对待介入的态度D.症状强度

参考答案：C

参考解析：C社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。

3社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的()。

A.家庭生活教育B.家庭主题活动C.家庭心理辅导D.家庭救助与帮扶

参考答案：A

参考答案：A在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

4婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的()。

A.改善亲子关系的服务B.改善家庭成员关系的服务C.家庭的救助与帮扶D.改善夫妻关系的服务

参考答案：D

参考解析：D如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

5下列各项不属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务的是()。

A.送餐服务B.提供精神健康服务C.家务服务D.照顾人缓解服务

参考答案：B

参考解析：B项属于老年社会工作中健康促进与健康维护服务。

6刘先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者应以()理论为基础开展家庭辅导。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭关系

参考答案：C

参考解析：C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿去外地读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导。

7在处理医患关系时，医务社会工作者扮演()的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.调解者

参考答案：D

参考解析：D尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。

8最高层次的社区参与形式是()。

A.社区自治B.共同行动C.告知D.咨询

参考答案：A

参考解析：A社区参与的层次依次上升的是：告知、咨询、协商、共同行动、社区自治。社区自治是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。在这种情况下，社会管理者和专家只是提供信息和专业知识，帮助社区能够周详考虑、审慎决策。

9针对学生特殊需要开展学校社会工作时，对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取()的方法。

A.个案工作B.社区工作C.小组工作D.家庭工作

参考答案：C

参考解析：C学校社会工作者对处于学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法：①个案工作方法;②小组工作方法;③学校社会工作者与任课教师合作;④学校社会工作者协调利用社会资源。对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。

10社会性别关系的微观基础是()。

A.生产领域中的性别关系

B.社会领域中的性别关系

C.社会性别中两性的差异

D.家庭领域中的性别关系

参考答案：D

参考解析：D家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。

11能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是()。

A.支持性的.青少年社会工作

B.预防性的青少年社会工作

C.治疗性的青少年社会工作

D.发展性的青少年社会工作

参考答案：D

参考解析：D所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。

12有一天张奶奶突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的()。

A.间接线索B.直接线索C.行为线索D.主观线索

参考答案：A

参考解析：A要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。

13()认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论

参考答案：C

参考解析：C行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法，而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此，行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

14目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人()的基本需求。

A.权利保护B.特殊保护C.社会福利政策D.社会救助

参考答案：C

参考解析：C在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾。

15文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的()原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

参考答案：D

参考解析：D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

16从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。

A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育

参考答案：C

参考解析：C从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。

17社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，这属于()。

A.就业辅导和职业训练中的心里疏导策略

B.就业辅导和职业训练中的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

参考答案：D

参考解析：D社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。

18在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为()岁。

～～～～16

参考答案：C

参考解析：C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

19在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循()原则。

A.注重救助对象的参与和互助

B.注重救助对象个人的发展

C.注重改善社区居民的素质

D.注重社区居民的能力建设

参考答案：A

参考解析：A社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制订符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：①注重救助对象个人的发展;②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标;③注重救助对象的参与和互助。

20运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作()。

A.评价B.评估C.预估D.总结

参考答案：B

参考解析：B社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介人过程，考察社会工作的介入是否有效.是否达到了预期目的与目标的过程。

2017社会工作者初级《综合能力》考试模拟题及答案

一、多项选择题

1社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中，赵某应当实施和贯彻的工作原则包括( )。

A.赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要

B.赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验

C.赵某在小组中扮演使能者的角色，激发组员的潜能

D.赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放

E.赵某让组员在小组中养成平等的关系

参考答案：A,D,E

2小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项 中哪些是他们首先提供的服务( )。

A.金钱和物资 B.提供就业岗位 C.接受教育机会 D.政策帮助 E.心理帮助

参考答案：A,D,E

3下列描述中，哪些符合青年阶段的人( )。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

参考答案：A,C,D,E

4危机介入的基本原则有( )。

A.及时处理B.直接治疗C.限定目标D.输入希望E.恢复自尊

参考答案：A,C,D,E

5社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有( )。

A.社区参与

B.团结邻里

C.促进居民的个人发展

D.提供服务和发展资源

E.提供心理支持

参考答案：A,B,C,D

6社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是()。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

参考答案：A,B,C,D

7社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的( )原则。

A.可调整B.可观察C.绝对化D.可测量E.积极正向

参考答案：B,D,E

8研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有( )。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编号

E.访问员签名

参考答案：B,C,D,E

9小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对( )的伦理责任。

A.同事 B.公众参与 C.服务机构D.专业实践 E.社会工作专业

参考答案：A,E

10在具体的工作开展中，社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式分为( )。

A.社会行动模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会策划模式E.社区教育模式

参考答案：A,C,D

11社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有()。

研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象

行动研究是开展社会工作研究的核心方法

在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

参考答案：A,B,D

参考解析：社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，它具有两者共同的一些特征。该考点中。一般会考查社会工作研究的特征。第71题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

12在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括()。

A.使该组员保持学到的小组经验

B.增进自我了解和对他人处境的敏感度

C.把问题抛给组员。让他们自行解决

D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E.重新调整小组规范的契约

参考答案：B,C

参考解析：本考点是本章历年出题的重点。在复习时。考生要对小组工作过程五个阶段需要完成的工作内容、组员的特征、社会工作者的任务和角色进行理解运用，不仅能够根据现象判断小组阶段，还要能够对各个阶段进行区分。

1。工作准备阶段

(1)组员的招募及遴选：①招募成员;②遴选和评估;③确定组员。

(2)确定工作目标。

(3)制订工作计划。理解：小组工作计划书的内容框架。

(4)申报并协调资源。

(5)小组的规模与工作时间。

(6)活动场地及设施的选择和安排。

2.工作开始阶段

(1)组员的一般特点：①矛盾的心理与行为特征;②小心谨慎与相互试探;③沉默而被动;④对社会工作者的依赖性。

(2)社会工作者的任务：

①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。

②帮助小组组员理清对小组的.期望.提高他们对小组目标的认识。

③讨论保密原则和建立契约。

④制定小组规范。

⑤塑造信任的小组气氛。

⑥形成相对稳定的小组关系结构。

(3)社会工作者的责任和角色：①领导者;②鼓励者;③组织者。

3.中期转折阶段

(1)组员的常见特征：①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。

(2)社会工作者的任务：①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。

(3)社会工作者的责任和角色：①协助者;②引导者;③工作者;④辅导者;⑤调解人;⑥支持者。

4.后期成熟阶段

(1)小组及组员的一般特点：①小组的凝聚力大大增强;②组员关系的亲密程度更高;③组员对小组充满了信心和希望;④小组的关系结构趋于稳定。

(2)社会工作者的任务：①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认识;③协助组员把认知转变为行动;④协助组员解决有关问题。

(3)社会工作者的责任和角色：①信息、资源的提供者和联结者;②小组及组员能力的促进者;③小组的引导者和支持者。

5.结束阶段

(1)小组及组员的一般特点：①浓重的离别情绪;②小组关系结构的弱化。

(2)社会工作者的任务：①处理组员的离别情绪与感受;②协助组员保持小组经验。

(3)做好小组评估。社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。

(4)社会工作者的责任和角色：①引导者;②领导者。

13下列选项中，( )是个案会谈中的影响性的技巧。

A.自我披露B.建议C.对质D.提供信息E.摘要

参考答案：A,B,C,D

14关于社区的特征，下列描述中正确的是()。

A.有相同的生活方式和文化

B.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C.是拥有共同感受的人群，和地理区域无关

D.有多种共同需要，如生活的、心理的等

E.社区居民各自独立，没有太多共同的关系

参考答案：A,B,D

15下列选项中，对我国社会工作价值观描述正确的是( )。

A.具有很强的自下而上的色彩

B.以人为本，回应需要

C.权力与责任并重

D.接纳和尊重

E.个别化和非批判

参考答案：B,C,D,E

16未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国《未成年保护法》规定的保障方法有( )。

A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护

参考答案：A,C,D,E

17社会工作价值观的作用有哪些( )。

A.提高机构知名度

B.保护服务对象的权益

C.帮助社会工作者解决伦理难题

D.促进社会服务机构的能力建设

E.维护社会正义

参考答案：B,C,D,E

18经过多年的发展，我国社会救助已经形成多种类型的社会救助构成的制度体系，其中列人《社会救助暂行办法》的社会救助类型包括( )。

A.教育救助 B.法律援助 C.司法救助D.住房救助 E.就业救助

参考答案：A,D,E

19在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该( )。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变

B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

参考答案：A,B,D,E

20为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。

A.预先告诉服务对象结束的时间

B.制定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D.将自己的家庭地址告诉服务对象

E.鼓励服务对象表达结案时的情绪

参考答案：A,C,E