社区工作具有自己的独特特征:第一,社区工作以整个社区及其成员为服务对象。第二,社区工作分析问题的视角和介入问题的层面更为宏观。第三,社区工作具有较强的政治性。第四,社区工作拥有任务目标和过程目标两个层面的目标。第五,社区工作需要根据对象的特殊性采取相应的手法。社区社会工作的特征 1.社区社会工作的性质是服务,助人活动;2.社区社会工作的手段是社会工作方法;3.社区社会工作的空间是社区;4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员,重点服务对象是社区中的特殊困难群体;5.社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展,以人的发展为重心及最终关怀社区社会工作的主要内容特征 (一)社区服务内容体系 1.按服务对象和服务性质:福利性服务,经营性服务 2.按服务的提供手段分为:福利性服务,经营性服务,互助服务等 3.按服务提供机制的正式程度分为:非正式,准正式,正式的服务 (二)社区社会救助(社会保障) 1.对象:贫困户,孤老病残人员,特殊人员生活救助,灾民生活救助 2.特征:(1)救助对象是社区中极度弱势的群体,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)国家救助与社会互助相结合(3)物质帮助和福利服务相结合(4)生活救助与扶持就业相结合(5)城市街道办事处和居委会承担了社区社会救助大量的具体工作。