如何看待社会工作者的服务

·％的人认为当下急需社会工作者社工,社会工作者自己的网络家园·％的人支持政府出资购买公共服务岗位社会工作者自己的网络家园" ·％的人认为社区医生乡村教师为社会急需社工,社会工作者自己的网络家园 日前，据新华网消息，北京市拟计划出台政策，由政府出资购买社会工作者岗位，开辟大学生就业渠道。而今年2月，上海市杨浦区向大学毕业生同时推出1000个公共服务见习岗位，报考者众多。2009年北京市社会工作者职业水平考试，也有近万人报名参加。公众怎么看待社会工作者呢？中国青年报社调中心通过腾讯网，对1329名网友的调查显示，％的人认为，当下中国急需社会工作者。 不仅仅是社区急需社工社工,社会工作者自己的网络家园. 社会工作者是指在社会福利、社会慈善、劳动保障、残障康复、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，简称社工。根据西方发达国家的经验，社会组织可创造占社会总量10％的就业岗位，而目前在中国这一比例还不到1％。北京市社会工作协会副秘书长赵诚告诉中国青年报记者，北京市2000多个社区的社区服务主要由居委会提供。居委会成员中以退休人员居多，年龄知识结构日趋老化，急需新鲜血液的注入。“随着人口老龄化加剧，越来越多的空巢老人出现，老人陪护是社会的一个重大问题。邻里关系协调，边缘人群的社区矫正，农民工社区组织建设等看似不起眼的工作，对整个社区的和谐融洽也至关重要。这些事都需要社工去做，但不仅仅是社区急需社工。”社工,社会工作,小组,个案,司法,论文,社会学,社工资格考试,深圳社工,社工招聘,社工就业,小组,个案,资格考试查分,培训,教材,上海社工,深圳社工,实习 调查显示，％的人认为，社工主要从事社区工作；％的人认为社工主要帮助XiDu人员和问题青少年；％的人认为社工是在孤儿院、养老院照顾儿童老人的人；％的人认为社工主要在司法机构做疏导家庭纠纷等工作；％的人认为社工主要是在医院从事病人心理疏导工作；％的人认为社工主要是在学校从事辅导员工作。％的人坦言对社工职业不了解。深圳大学社会学系主任、深圳首家社工专业机构——鹏星社会工作服务社创始人易松国说，青少年犯罪、失业、离婚、人口老龄化等问题，不是单靠政府就可以解决的。近年来，深圳市通过政府购买社会工作岗位的方式，强有力地推动了这些领域社会工作的发展。这一领域的就业潜力也正急速打开。据了解，我国目前社会组织的数量处于400万至800万之间，以每个组织有3~5名工作人员计算，就蕴含着1200万至4000万个就业机会。有专家指出，如能积极引导大学毕业生就业向该领域发展，将有效缓解大学生就业难的社会压力。在这方面，深圳、上海等地方政府已经开始尝试。2008年，深圳市政府开始向MING YUN营的社会工作服务社购买社会工作岗位，弥补政府在公共服务领域的欠缺。截至2009年1月，深圳市仅民政局就购买了542个社工岗位。政府购买的岗位还分布在教育、司法、禁毒、社区矫正、流动人口社区管理等领域。％的人支持政府出资购买公共服务岗位调查中，对于一些地方政府出资购买公共服务岗位，％的人表示支持，其中％的人表示“非常支持”；％的人认为这项措施应向全国推广。此外，％的人认为，政府出资购买公共服务岗位可让人们关注和了解社工，推动社工服务发展；％的人认为，此举是完善我国社区服务建设的契机；％的人认为，这项措施有利于缓解大学生就业趋紧现状；％的人认为，此举有利于缓解我国公共服务系统人才缺乏的状况。但对政府这一举措，也有不少人存有疑虑。调查中，％的人认为这不能解决大学生就业的根本问题；％的人认为还应购买、拓展更多的岗位，不仅限于社工。6 ]$ n. Q% c& A- u" x5 u( L社会工作者自己的网络家园 网友“艾伦”留言说：“国家虽然鼓励大病进医院，小病进社区，但社区医生的素质参次不齐且缺口巨大，政府是否也可以通过购买岗位来吸引这方面的高级人才呢？”调查中，％的人认为，社区医生、乡村教师等社会急需的岗位也应由政府出资购买。社会工作者自己的网络家园! T3 x/ l$ Y3 o6 \$ F) k3 g; b8 d“一味要求政府买办不是长久之计。”武汉大学经济学专业博士生小宁认为，无论是热门专业还是热门职业都是以经济为杠杆的，“政府买办”只是权宜之计，并非上上之策。最佳的办法还是提高待遇或给予政策优惠。“比如北京市能不能对招聘的社工解决户口问题？这会大大提高该职业的‘含金量’。” “如果小孩与父母闹矛盾，我们会对农民子弟进行家访，化解矛盾；寒暑假我们会组织农民工子弟学校的孩子参加冬、夏令营……”北京农民之子文化发展中心位于昌平区半塔村一个露天集市后的民房里，中心理事赵玲告诉记者，外来农民工很少有自己的组织，社区服务在这样的农民工聚集地很容易成为盲区。于是该中心就承担起这样的责任，成为了专业社会工作组织。目前，该中心只有4名工作人员，月收入为每人1200元，生活清苦。赵玲坦言，他们的工作，一般人很难坚持下来。 中国人民大学社会工作专业毕业生熊辉，目前在北京的一家报社工作。虽然本科和硕士都是读的社会工作专业，但他从来没有想过要靠专业吃饭，即使政府出资购买岗位，对他而言也没有太多吸引力。社工,社会工作者自己的网络家园 “薪水待遇太低，这个职业目前没有让人看到前景，所以大多数同学最终选择了放弃。”熊辉介绍说，北京市社会工作者的工资在每月1400~1500元之间；上海杨浦区公共服务见习岗位的工资为每月1500元，“这样的工资在当地连生存都很艰难。”^社工,社会工作,小组,个案,司法,论文,社会学,社工资格考试,深圳社工,社工招聘,社工就业,小组,个案,资格考试查分,培训,教材,上海社工,深圳社工,实习 熊辉认为，政策再好，如果没有适当的薪水，对个人而言，十几年的寒窗苦读很难换来家人沉甸甸的期望，“较高的薪资水平和政策优惠才是吸引高素质人才的关键。”青翼社会工作网! 调查显示，％的人认为公共服务岗位福利待遇较低，应予以提高，吸引人才

社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。

这一定义指出，社会工作本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。

扩展资料：

社会工作特点：

（1）以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬；

（2）以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识；

（3）科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法；

（4）是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。

社会工作者!（一）提供专业资料社会工作者的作用首先是向社会公众、社会团体、有关政府部门及其他专业提供社会工作专业的资料。社会工作作为一项助人的事业正式成为一种专业或一门学科是近百年的事，然而作为一门专业被引进中国内地也才是上世纪末的事情。作为一门年轻的学科，社会工作并不是为社会大众所熟知。许多人不知道面临困境时在社会上得到帮助。因此社会工作所提供的救助与服务没有被充分利用。社会工作者的首要任务就是宣传和帮助公众认识和了解社会工作专业，了解社会工作机构。从而达到充分发挥社会工作专业功能的目的。（二）给案主提供支持与指导社会工作者的重要职能是给处于困境中的案主提供支持与指导。在现实社会中，许多人都会遇到凭自己个人的力量无法解决的问题。此时人们往往由于不安、焦虑与恐惧等不良情绪，无法正确认识自己的真实处境，使问题得不到解决，甚至产生本来可以避免的更为严重的后果。社会工作者凭借着自己的专业知识技能，可以处于客观的立场，给予案主以心理上的支持和关心，并且帮助案主冷静、真实、全面的分析和评估其个人处境的相关信息资料，科学的认识现实所存在的问题，给案主提示思考与解决问题的方向与思路。（三）进行社会救助社会工作者主要的作用在于对弱势群体给予经常性的照顾，承担着向其直接发放救济物资或其他救助工作。社会上存在着相当数量的因生理或社会原因而处于特殊情境中的弱势群体，如老年人、精神病患者、遭受家庭暴力的受害者、残疾人及释囚。这些群体搌时或永久性无法进行基本的生活，此时社会工作者就起到照顾与保护的职能。社会工作者致力于维护他们的生存权利和正常的生活。并且尽可能地创造条件，保障这一部分人群得到自我发展。社会工作者承担直接向其发放救助物资和其他形式的救助工作的同时，社会工作者还向社会公众进行有关宣传，消除歧视，使弱能人士参与到正常的社会生活中来。（四）建立资源网络社会工作者通过社会服务机构与制度，对社会资源与机会进行有效的分配，建立资源网络。在社会生活中，社会资源是有限的，同时由于生活环境的限制，人们往往不知道其周围存在有什么资源，那些资源是可以为已所用的。社会工作者将社会与提供资源、服务的系统之间建立必要的联系，引导人们使用这些资源与服务，使案主在需要时能够充分利用资源网络，满足其需求。社会工作者还进行社会资源系统之间的联络工作，作好各网络之间的沟通，协调各种资源机构的活动，并最大限度地节约资源，提供互动中的效率与效果。（五）化解社会纷争社会工作者可以以最具建设性的方法和途径去化解社会纷争，帮助处于冲突中的系统达成共识。社会工作者站在第三者的地位，保持中立的立场，对冲突的各方及达成共识没有任何既得利益，因此可以更加客观公平的看待分析情况，不会偏袒任何一方。此时，社会工作者发挥的重要作用在于确认对事情持异义的双方彼此共同的基础，增进冲突各方之间的相互了解，成为他们沟通的桥梁。（六）提供信息与机会社会工作者提供信息与机会，使社会成员更有效地发挥自身的社会角色并预防问题和困难生活情景的发生。社会工作者根据案主对社会适应性的需要，以他们易于接受的方式，提供各种信息，教授或帮助其学习特定的社会生活技能，其中不仅包括使受助者维持和改善生存条件的基本技能、解决社会生活中各种问题的方法等等。“与其授人以鱼，不如授人以渔。”社会工作者的这一种作用也充分体现了社会工作“助人自助”的专业价值。（七）给予意见和建议社会工作者通过给予意见或建议，防止和纠正人们的越轨行为。社会工作者通过让人们接受正确的滚念和学习更为人与社会接受的行为方式，运用角色塑造与价值澄清等专业方法，模塑案主的社会行为，促进其社会化。同时，社会工作者还经常发挥公共教育者的角色，增加社会公众对社会状况和社会问题的了解和认识，预防问题的形成和发展。由于社会工作者作为专业人员而不是执法人员和政府的行政管理人员来强制越轨者遵守法律和规则，他们致力于帮助那些被社会歧视为越轨者的人们获取社会承认与应有的社会服务，这样就使社会工作者的引导和督促易于被他们接受。（八）参与政策的制定与调整社会工作者可以直接服务于政策制定部门，参与相关政策的制定与调整。同时社会工作者还承担贯彻一个社会机构的政策和工作方案的责任。社会工作中的社会工作行政作为一种专门的工作方法，就是在一个社会福利组织内为把政策转变为服务，协调所有服务活动所必需的，同时为达到特定的机构目标而使用的计划、设计、协调、评估及调整各自独立的任务、功能及活动。（九）提供政策依据社会工作者研究发展社会工作专业的知识和理论，提高专业服务水准，并为社会政策的制定提供研究依据。格林伍德认为一个成熟专业应具有五项基本特质：1.一套理论体系（a body of theory）；2.专业的权威（professional authority）；3.共同信守的伦理守则（code of ethics）；4.社会和社区的认可（sanction of the community）；5.专业的文化（professional culture）。（Greenwood. E,1957）。社会工作作为一门注重理论指导实践、实践回归理论的务实性专业，理论与实践是学科发展的互为支持的两个方面。社会工作者在解决社会问题的实践过程中积累经验，构建理论体系，提高专业性，不断完善专业本身。从而使社会工作走向成熟，达到更有效的帮助个人或群体的目标。从宏观上来看，社会工作者持着尊重人的价值的专业价值观，强调奉献精神，以“助人”为其专业活动的核心及基本形式。通过专业活动传播社会工作专业的价值理念，在帮助社会公众的同时，影响着人们对利他的认同。社会工作者的助人行为也会成为人们行动的榜样，从而创造良好文明的社会环境。同时，市场经济中优胜劣汰，在社会竞争中弱者的基本权利很难得到保障。社会工作者关注个体生命、扶弱济贫、为其提供救助与服务，通过再分配领域的调整作用弥补了第一次分配过程中造成的无法避免的不公正与不平等。