记者和社会工作者

对社会工作者的角色理解

导语：社会工作者，遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。下面是一篇关于对社会工作者的角色理解的文章，文章讲述了作者对该职业的深入的理解。

对社会工作者应具备的价值伦理，理论基础，方法技巧，动用资源进行一番思考之后，我发现做一名合格的社会工作者并不是一件简单的事。

首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。

清华大学孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。

社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，这也就对社会工作者应具备的价值伦理，理论基础，方法技巧，动用资源提出了较高的要求。

社会工作者应具备怎样的价值伦理?又会有那些现实困境呢?

尽管西方社会工作体系存在矛盾与争论，但“爱人”“助人”是不争的核心价值观念。“爱人”“助人”不仅是西方文化的精髓，也是中华文化的精髓。在此基础之上，社会工作者就应具备平等，信誉，独立，礼貌，孝顺，抱负，勤奋和竞争的社会基本价值和敬业，接纳，自决，个别化，尊敬人等专业价值，树立“为人服务”的观念，某种意义上说社会工作者需要具备利他型的人格。如果只把社会工作当做谋生的职业，我想这样的人是不能成为一名真正合格的社会工作者。那么就出现了这样一个困境，社会工作者也要生存发展?他们的权益又该得到怎样的维护呢?社会工作者对当事人的伦理责任包括当事人利益的首要性。尊重当事人的权利和特权，做出一切努力来最大限度地培育代表当事人的自我决定权利。尊重当事人的秘密和隐私。当设定费用的时候，社会工作者应该保证其所履行的服务于当事人的支付能力比较合理公平。前三点与社会工作者的技能有较大的联系，费用却是我们在现实中不能回避的问题之一。我们在参观老年公寓时，护理老人的社工就对自己的收入提出了不满，对五位老人实施全护，一个月的基本工资才1600多元，而且休息的权利也得不到保障，在这样的情况下社工必然是带着不良情绪工作，在这种情况下又如何保证前三点伦理责任的实现呢?毕竟社工也是人，也需要自身的发展，而案主通常是弱势群体，无法支付高额的费用，而在中国，NGO，NPO发育又不完善，那么政府是不是应该在这方面担负更多的责任呢?加大对社会工作的投入，培养高素质的社会工作者队伍，实际上能够节约社会管理的成本，如果有社工前期介入，北京同仁医院徐文被砍的惨剧也许就会避免。社会工作者需要较高的价值伦理要求，同时他们的权利也需要保障，也只有在社会工作者的权利得到保障的前提下，谈社会工作者的价值伦理要求才不会那么空洞。

在我看来，社会工作者应具备的理论基础不一定有多么深，但广度要求较高。

社会工作者区别于专业的心理咨询师，法律工作者等，让他们在这些领域有较高的造诣确实有些强人所难。我想社会工作者的理论基础要广，能够应对多样的案例情况，并确保能够解决案主的问题。在我们上课所接触的案例中，较多的应用了偏重于心理学相关理论，比如人本治疗模式理论，理性情绪治疗模式等。由此可见，心理学相关理论对于社会工作者来说有着重要的作用。此外，认知理论，行为主义理论，社会系统理论，标签理论，沟通理论，人文主义理论，马克思主义理论，“增权”或“倡导”理论，女权主义理论等也都需要社会工作者的掌握。此外，我认为，社会工作者不仅仅局限于一些理论，在法律常识，健康常识上也要有较好的掌握，这样才能更好的为案主服务。

社会工作者在具体为案主服务时，也要掌握较好的方法与技巧。

从我们上课所接触到的案例来看，个案社会工作基本遵循接案 ，预估，计划，介入，评估 ，结案的工作程序。在接案的'过程中要注意对案主个人资料，个案背景，接案原因进行全方位收集，在此基础上进行评估，如果超出了社工的能力范围，就有必要建议专业机构和人士的介入。在介入个案过程中，则要注意与案主沟通的方法技巧，学会运用各种社会资源来达到自己的预期目标。我也深刻的体会到方法技巧也必须建立在耐心和对社工事业的奉献基础山，把方法技巧深深内化于心才能得到较好的工作效果。

在总结案例的基础上，我发现做一名合格的社会工作者需要学会动用各种资源。比如，家庭资源，社会工作者要学会通过案主的亲人来帮助案主走出困境，在大班个案案例中，社会工作者就是与陈姓小朋友的母亲进行了很好的沟通，在其母亲的帮助下帮助案主解决自身问题。社交资源，案主的好朋友往往能对案主有较大的影响，社会工作者要学会通过案主的朋友来帮助案主走出困境。单位资源，在中国这种特殊国情之下，单位对一个人往往起着很大的作用，社会工作者适当的与案主单位接触，通过单位的影响来帮助案主走出困境，政府及社区资源，社会工作者要学会通过官方机构的政策帮助案主走出困境，在退休老人照顾案例中，社会工作者就是通过政府的优惠政策来解决案主的住房问题。专业资源，当社会工作者发现自己无法满足案主的要求时，要学会求助心理医生，法律工作者等专业资源来帮助案主走出困境。山西电视台某频道有一节目叫《小郭跑腿》，节目里的记者就是扮演了社会工作者的角色，帮助一些处于家庭纠纷，人际矛盾等人们，节目中的记者往往就是动用了案主的朋友圈，社区街道，村委会等各种社会资源来帮助案主走出困境，其中有很多我们值得借鉴之处。

总之，社会工作的重要功能就决定了社会工作者在价值伦理，理论基础，方法技巧，动用资源等方面的较高要求，建设一支专业的高水平的社会工作者队伍，任重而道远。

适合ENFP型人的一般职业在列出适合ENFP型人的一般职业的同时，我们也要敬告读者：每种职业中都有各种性格类型的成功人士。尽管如此，以下将要列出的这些职业是ENFP型人会认为较为满意的，我们也将解释其中的原因。当然，这不可能是一个完美的综合，但是，它却能够向你展示一些你以前不曾考虑过的可能性。虽然我们将要列出的所有职业都有可能使大家找到各自的职业满足感，但是，预计它们中的一些可能为你提供更大的机会。根据我们的研究，我们预测下述职业中用楷体标出的那些，在接下来的若干年内，将会有较快的发展。创造性职业记者电影剧本作家/剧作家专栏作家性格演员音乐家/作曲家新闻播音员室内设计师艺术家记者/编辑 （杂志）信息制图设计师桌面出版者编辑/艺术指导 （网站）多媒体创意指导教育软件开发人员多媒体制片人地区/社区剧院导演文献影片制作戏服/服装设计师电视制片人广播新闻分析家漫画/卡通画家展览设计师这些创造性职业具有吸引力有一个很明显的原因，即它们能不断提供开发新颖独特方法的机会。ENFP型人喜欢这种创造性的过程，尤其是当这种过程能提供合作机会，并能从帮助别人中获得鼓励时。工作环境越无拘无束，工作的灵活性越强，ENFP型人就会越喜欢它。他们工作相当独立，但也需要不时地，自发性地与人合作以确保他们地创造源泉能汩汩不绝，同时保证他们的工作不失趣味性。营销/策划公共关系专家营销顾问广告业务经理广告撰稿人/宣传作家广告创意指导战略策划政治评论家调研助理编辑/艺术指导（杂志）ENFP型人通常时优秀的深谋远虑者。他们一般能轻易地看到某个方法，计划，或者服务可能给别人带来的后果。他们在自己的计划中会把别人的需要和顾虑考虑进去，还经常发明一些富有创造意义的，体谅人的解决问题的方法。他们以能创造性地解决问题为乐，尤其是当他们和另一对生龙活虎，热情洋溢的人一起工作时。ENFP型人大多很聪明，风趣，他们在给报刊或电台撰写广播稿中获得满足感，因为广告业的快节奏和时常的风云变换对他们来说确实很诱人。他们可能以公共关系经理的身份成为其组织机构威严的代言人。教育/咨询特殊教育教师双语教育教师早期儿童教育教师教师：艺术/戏剧/音乐/英语儿童福利顾问控制药品顾问社会工作者（老人及儿童日常护理）发展指导职业顾问住宅安居指导民意调查员主教顾问康复中心工作者社会科学家教育心理学家计划供给官员慈善机构顾问社会心理学家咨询心理学家人类学家家长指导：孩子发育课程高中指导顾问很多ENFP型人发现能对别人产生积极影响的工作本身就是令人满意的。他们可能是仁慈的，让人信赖的心理医生，也可能是有创造力，热情的职业顾问，帮助他们的客户找到新颖的解决问题的方法。他们总是很关注那些可能发生的事情，尤其是那些可能发生在别人身上的事情。他那么有感染力，充满活力的行事方式鼓舞着他的客户尽量在生活中做出一些积极的改变。ENFP型人喜欢帮组别人发展他们的精神信仰，同时他们自己也常常为某些圣职所吸引。作为一名民意调查员，他们通常是促使自己的组织机构有效地创新性正向转化地催化剂，他们会在别人危难时指引他们怎样寻求帮助。健康保健/社会服务饮食学家/营养学家语言病理学家/听力专家整体健康护理（中西药结合）按摩治疗师雇员协助计划顾问理疗师法律调停员脊椎推拿师城市区域规划师公共健康教育者职业治疗师卫生保健领域和社会服务领域一般来说对ENFP型的人也颇有吸引力，不仅因为他们有助人的天性，或这些工作能提供给他们运用其创造性方法的机会，还因为这些职业大部分都能使他们在工作中保持一定的独立性和变通性。这一领域中的ENFP型的人，如果他们的工作环境不是过于严格，传统的话，他们会感到更加满足。或许当一名顾问来为众多不同的客户服务是他们最为满意的职业吧。企业/商业顾问发明家销售员：服务或点子人力资源经理人力资源开发培训员会议策划职业开发专家饭店老板管理顾问：管理转型/团队建设/多元化商品策划人事资源多元化经理公司/团队培训员广告业务经理业务主管公共关系专家营销主管：广播/电视/有线广播行业新职顾问环境律师人事招聘员劳工关系专家ENFP型人是天生的企业家！他们喜欢为自己工作，因为这样他们就拥有更多的自由和灵活性，而且他们就更有机会选择他们愿意从事的计划，愿意帮助的人。他们经常有很丰富的想法，同时寄希望于这些想法变成现实，尤其是那些能对别人产生一定影响的想法。很多ENFP型人喜欢对某些领域进行咨询，如团队建设，冲突解决，以及如何提高工作的有效性。他们也希望自己成为独立的商人，尤其是在出售那些非实体的商品，如点子，而非实实在在有形的商品。传统的商业界不很吸引ENFP型人，因为他们不喜欢那些名目繁多的规章制度，也不喜欢那些常规的交易程序。然而，在商业界传统机构里，ENFP型人大多聚集在人事资源部，担任培训员或顾问。他们发现职业开发顾问这一职业能让他们牢记本机构宗旨的同时还可以运用他们自己的能力帮助人们预先计划并发明创造性方法来完成他们的工作。还有一点要记住的是：只有一些商务领域才能使那些拥有特殊天赋的ENFP得到职业满足。技术消费者关系管理人员职员辩护律师（技术顾问）教练项目经理合同经理人力资源招聘人员随着技术的不断发展，人才的需求量也越来越大。当然，这些人才必须是既懂技术又有很强的交际，交流能力的复合型人才。所以，技术人员兼终端用户这一身份吸引着广大的ENFP们。他们发现这些工作不仅满足他们帮助别人的欲望，而且还能让他们与他们的合作者保持紧密联系。

压力是我们日常生活的重要组成部分，其中大部分来自我们的工作类型。某些职业自然会有更高的压力水平，而其他职业则让我们完全惊讶。 当然，大多数人认为他们在世界上工作压力最大，没有其他人比他们更难。但他们的工作真的有多紧张吗？ 根据CareerCast的年度工作评级报告，这些是世界上20个最紧张的工作。    20.体育裁判 站在球场一边，决定点球和判断获胜者真的有多难？由于不断的辱骂和死亡威胁，作为裁判的工作会引起很多不安。伴随着无数个不眠之夜和许多前往体育场馆的旅行，这个职业的工作人员可能会非常紧张。  平均工资： 47,666美元（33,780英镑）  19.老师 虽然教学是一项令人满意的工作，并且度过了愉快的假期，但这也是一个忙碌的职位，而且没有一个庞大的薪水来展示它。这个职业的人往往会花时间工作，以确保他们的学生的工作得到标记，并完成课程计划。他们还处理各种不同的人物，包括破坏性学生。  平均工资： 45,015美元（31,901英镑） 18.电话接线员 坐在办公桌前，整天与人交谈听起来像是世界上最容易的工作。然而，当你与愤怒的顾客打交道并且为了在月底获得薪水而有大量的目标时，你很快就会感到紧张。虽然有些人在竞争激烈的办公室中茁壮成长，但却可以让其他人在压力下崩溃。  平均工资： 32,000美元（22,678英镑）  17.心理健康顾问 出于显而易见的原因，担任心理健康顾问可能会非常紧张。你需要有一个平静的性质才能在这个职业中取得好成绩，并且能够处理繁重的工作量，通过解决情绪和精神障碍来帮助你的病人变得更好。患者通常可能是口头或身体上的辱骂。  平均工资： 39,943美元（28,311英镑）  16.社会工作者 社会工作者从不知道他们在工作日开始时会面对什么。根据他们的工作方式，他们可以照顾老人，儿童，病人或有精神健康问题的病人。深夜和长班也会对他们的健康和个人生活产生影响，但是对某人的生活产生积极影响的满足感可以使所有的压力都值得。  平均工资： $ 44,119（£31,200）  15. IT经理 许多人似乎认为IT人员很容易，但是对整个公司的IT流程负责可能会造成相当大的压力，特别是如果有任何故障并且整个系统出现问题。在这个角色中，您需要快速发展自己的领导技能，并能够立即思考并提出快速有效的解决方案 - 至少可以说这很有压力。  平均工资： 84,329美元（59,771英镑）  14.护理人员 作为一名护理人员是一项极度压力和情绪挑战的工作 - 当你应对紧急情况时，你永远不会知道你会面临什么。根据“ 卫报”中的一篇文章，由现任为NHS工作的护理人员撰写，“我的救护站的30名护理人员中有4人在过去几年一直处于压力之下。他们只是无法面对另一轮14小时或15小时的轮班工作。  平均工资： 45,021美元（31,910英镑）  13.调酒师 许多人认为，作为一名调酒师并获得饮酒和在酒吧闲逛的报酬甚至都不是真正的工作。然而，事实是，它可能会带来压力，首先要为醉酒的顾客增加压力，以及在脚上花费数小时和深夜回家。  平均工资： 29,508美元（20,915英镑）  12.律师 律师通常是强硬的角色，可以承受更大的压力，处理困难的情况和个性。长时间的和负担赢得了官司可能会非常苛刻，并会留下许多人在这个角色的感觉烧坏在其职业生涯的一些点。  平均工资： 81,562美元（£57,511）  11.外科医生 外科医生对患者进行手术，治疗受伤并在手术过程中处理一些打嗝和意外情况。他们有更多的压力，不做出错误的决定，最终可能会导致致命的错误。  平均工资： 255,207美元（180,874英镑）  10.出租车司机 什么能让一整天的驾驶变得如此糟糕？醉酒和粗鲁的乘客，疯狂的司机，高峰时段的交通和恶劣的天气只是值得一提的几个原因！被困在汽车里并处理这些问题可能会让任何工作日对出租车或优步司机造成压力。  平均工资： 29,574美元（20,960英镑）  9.高级公司官员 如果你已经达到公司阶梯的最高阶段，那么就没有额外的责任（和压力）。作为重要决策的首选人，并且在合同中指定的时间之外花费数小时以确保一切尽可能顺利地运行，这必然会对某个人或某个人产生影响。  平均工资： 181,210美元（128,429英镑）  8.公共关系主管 公关高管对其客户或所在公司的声誉负责。他们需要在所有时间工作，以确保他们的客户获得最佳的报道，并预订交易和外观，以提高他们的知名度。你可以想象，与名人和公众人物打交道可能需要大量精力，以确保没有任何关系受到损害。  平均工资： 107,320美元（76,061英镑）  7.广播员 作为广播公司，您将负责在电视上报道和发布突发新闻。这不是一个相机害羞的位置，因为你需要成为一个好的公共演讲者，并能够处理棘手的情况（从技术错误到表演的受访者）。  平均工资： 56,680美元（40,167英镑）  6.记者 作为一名新闻记者，你不知道你会被带到什么样的危险地点，而且几乎没有注意到。你的日子可能会有所不同，从工作室到战场。一旦你有了新闻片，你就需要在比赛开始之前赶紧把它发布 - 所有这些都是为了低薪。 平均工资： 37,820美元（26,801英镑）  5.活动协调员 你能想象安排一个新娘的大日子吗？一切都必须是完美的，否则她会吹倒屋顶并损害你的声誉，只留下你最后的头疼。当事情开始出错时，协调重大事件会很紧张，例如座位安排的错别字或错误的风味蛋糕。你需要有良好的关系，并成为一个很好的问题解决者，才能在这个残酷的行业中生存下来。  平均工资： 47,350美元（33,555英镑）  4.警察 警察每天都在线上，处理诸如武装抢劫和逮捕危险罪犯等危及生命的情况。当然，这会导致大量的压力和其他健康问题。好消息是他们的薪水很高。  平均工资： 61,600美元（£43,553）  3.航空公司飞行员 作为负责数百名乘客安全的唯一人员可能会非常紧张，因为时间表的最后变化和长时间的空中飞行。高薪使航空公司飞行员的压力水平值得。  平均工资： 105,270美元（74,602英镑）  2.消防员 消防员每天冒着生命危险和肢体危险，以保护他人的安全。他们不知道火灾会有多危险，以及他们当天需要节省多少人。最后一刻的班次变化也会给他们的个人生活带来压力，因为他们无法提前做出任何计划。  平均工资： 48,030美元（34,037英镑） 1.军事人员 2018年最紧张的工作是军人。正如你可以想象的那样，在战争中经常数月离家可能会造成极大的创伤。据哥伦比亚广播公司新闻报道，对伤病和伤亡的恐惧可能引起极大的焦虑，“许多军队都存在心理问题和创伤后紊乱” 。事实上，'30％的人在回家后3到4个月内就会出现精神问题。  平均工资： 26,054美元（18,463英镑）     可以肯定地说，名单上的所有这些工作都增加了压力因素，但它们的好处远大于缺点。CareerCaster的在线编辑Kyle Kensing说，“无论你的专业，与医疗保健专业人士交谈都可以成为一种关键的缓解压力”。

蓝战非工会是一个由许多自由职业者组成的组织，他们的目标是为了改善当地的社会环境，改善社会的经济状况和改善社会的教育水平。他们的成员来自各行各业，他们的职位也各不相同，有的是企业家，有的是技术专家，有的是行政人员，有的是慈善家，有的是政治家，有的是教师，有的是学生，有的是媒体人士，有的是社会工作者，有的是社会活动家，有的是志愿者，有的是艺术家，有的是科学家，有的是经济学家，有的是法律专家，有的是医学家，有的是历史学家，有的是哲学家，有的是文学家，有的是新闻记者，有的是社会学家，有的是心理学家，有的是社会工作者，有的是社会活动家，有的是志愿者，有的是艺术家，有的是科学家，有的是经济学家，有的是法律专家，有的是医学家，有的是历史学家，有的是哲学家，有的是文学家，有的是新闻记者，有的是社会学家，有的是心理学家等等。他们都有一个共同的目标，那就是为了改善当地的社会环境，改善社会的经济状况和改善社会的教育水平。他们的活动也是多样的，他们可以发起各种社会活动，可以发起募捐活动，可以发起社会关怀活动，可以发起社会宣传活动，可以发起社会教育活动，可以发起社会服务活动等等。他们的活动也是多样的，他们可以发起各种社会活动，可以发起募捐活动，可以发起社会关怀活动，可以发起社会宣传活动，可以发起社会教育活动，可以发起社会服务活动等等。蓝战非工会的成员们也积极参与社会的各种活动，他们的目标是为了改善当地的社会环境，改善社会的经济状况和改善社会的教育水平。