服务对象更换社会工作者

【导读】社会工作者考试有两个科目，不同级别考试科目名称是一样的，只是考察内容重点、深度、程度等等是不一样的，所以报考的考试级别不同，需要掌握的内容也是不一样的，初级社会考试难度最小，但是也需要我们不断进行考点的积累和学习，今天给大家整理了初级社会工作者重要考点：社会工作督导的对象和内容，赶紧来学习一下吧。

社会工作督导的含义:

是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

督导在社会工作中的功能和意义[了解]:

(一)保障服务机构的正常运行

(二)提供社工服务质量

(三)促进社工成长

(四)推动社工专业发展

此部分社会工作师考试内容作为了解

社会工作督导对象与督导者:

(一)督导的对象

社会工作督导的主要四种对象：

(1)新进入社会服务机构的社会工作者;

(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;

(3)社会服务机构实习的社会工作专业学生;

(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

(二)督导的类型

(1)师徒式督导：扮演师傅角色，提供教育训练。强调学习过程，集中于一般议题，被督导者自己承担更多责任。

(2)训练式督导：被督导者被认为是学生或受教育者，督导者负责部分工作;强调学习过程，集中在一般议题，专业方面，督导者承担更多责任。

(3)管理式督导：督导者是被督导者的上级或主管，强调实务工作的完成及其服务质量，集中于特殊议题，专业角度讲，督导者承担更多的责任。

(4)咨询式督导：纯粹咨询角色，强调实务工作的完成及其服务质量，集中在特殊议题上，从专业的角度讲，被督导者自己承担更多责任，主动寻求帮助和支持

社会工作督导的内容:

(一)行政性督导的内容

社会工作者的招募和选择;

安置和引导工作人员;

工作计划和分配;

单项选择题

1.在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

答案：B

2.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。(2015)

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

答案：D

3.社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是()。

A.倡导者

B.缓冲器

C.中介者

D.机构变迁推动者

答案：B

4.社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作，最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目，小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感，于是向督导老钱求助，老钱告诉小朱，这些孩子基本是父母双方都在服刑，有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒，需要长时间的关怀才能敞开心扉，跟他们相处要有耐心，老钱是在教授小朱()。

A.有关社会服务机构的知识

B.有关社会问题的知识

C.有关工作者本身的知识

D.有关服务对象的知识

答案：D

5.督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在()。

A.教导有关工作者本身的知识

B.教导有关社会服务机构的知识

C.教导有关服务对象群的知识

D.教导有关社会问题的知识

答案：A

多项选择题

6.老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是()。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.推动社会工作专业发展

D.提高机构在社会上的知名度

E.促进社会工作者成长

答案：ABCE

7.社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括()。

A.教导时间管理技巧

B.培养价值伦理抉择能力

C.培养积极人生观

D.教导沟通技巧

E.发展压力管理培训课程

答案：ABDE

以上就是初级社会工作者重要考点：社会工作督导的对象和内容的有关内容，另外还给大家整理了有关的练习题，在这里要提醒大家一点，在学完一个知识点以后，一定要进行巩固练习，然后再进行理解记忆，更多社会工作者考点相关内容，欢迎大家及时关注!

1、注册民非企需要3万（区一级）到30万（市一级）的注册资金，需要会计事务所出具验资报告；2、发起人当中有人持有助理社工师或社工师的资格证（区一级2人、市一级10人）；3、有注册场地证名（房产证或者是租赁合同）；4、法人代表无犯罪记录。以上四点是比较严格的要求，其他的诸如章程啊、各类手续啊，你到民间组织管理局都可以办理。活动经费现在有政府购买服务，可以参加竞标，当然最好能够和政府相关官员有一些熟悉；另外广州市的民非企可以在备案之后进行公募。

根据《广州市社会工作服务条例》：

第九条 申请设立社会工作服务机构，应当依照社会服务机构登记的相关法律、法规，具备以下条件：

（一）设立人中至少有一人取得社会工作师职业水平证书或者至少有两人取得助理社会工作师职业水平证书；

（二）有自己的章程，章程应当明确以提供社会工作服务为主要设立目的，并列明从事社会工作服务的具体业务范围；

（三）有规范的名称、必要的组织机构和场所；

（四）拟聘用的专职工作人员中至少有三分之一以上取得社会工作者国家职业资格证书或者社会工作者职业水平证书，或者具有社会工作专业本科以上学历；

（五）法律、法规规定的其他条件。

符合前款规定条件的，设立人可以向区民政部门申请登记，并按照核定的业务范围开展社会工作服务活动。未经依法登记的，不得以社会工作服务机构的名义从事社会工作服务活动。

扩展资料：

根据《广州市社会工作服务条例》：

第十条 社会工作服务机构应当将法人登记证书、服务项目和收费标准、章程、年度报告等信息在其办公场所和相关信息发布平台公示，也可以通过网站、报刊、电视等媒体向社会公布有关服务信息，接受社会监督。鼓励社会工作服务机构向社会公开其年度审计报告。

接受社会捐赠、政府资助或者承接财政资金购买服务的社会工作服务机构，应当自接受捐赠、资助或者签订购买服务合同之日起十五个工作日内向社会公开前款规定的信息，并在年度报告中披露使用捐赠、资助以及履行财政资金购买服务合同的有关情况。

第十一条 社会工作服务机构不得有下列行为：

（一）从事营利性经营活动；

（二）采取编制虚假账目等方式骗取、挪用承接财政购买服务资金或者社会捐赠资金；

（三）组织、举行宗教活动；

（四）接受未依法办理代表机构登记或者临时活动备案的境外非政府组织的委托、资助，代理或者变相代理境外非政府组织在中国境内开展活动；

（五）采取编造虚假信息、冒用他人资料等手段参与招投标、公益创投等活动；

（六）未经服务对象或者其监护人同意强行提供服务或者更换提供服务的社会工作从业人员；

（七）虚构个案或者伪造小组、社区工作服务记录等资料；

（八）强迫服务对象接受捐赠、援助；

（九）未经服务对象或者其监护人同意，披露在服务过程中获得的服务对象身份信息、个人隐私、商业秘密；

（十）违反法律、法规和损害服务对象合法权益的其他行为。

参考资料来源：百度百科-广州市社会工作服务条例