餐饮员工日语培训

1、ご来(らい)店(てん)どうもありがとうございます。 欢迎光临本馆／本店。 2、いらっしゃいませ。何名様ですか？欢迎光临。3、奥のテーブルへどうぞ。 请坐在里边的座位。4、ご注文は如何なさいますか？ 请您点点什么？5、何(なに)かお手(てつだ)伝いでもいたしましょうか。 需要我效劳吗？6、何(なに)かご用(よう)でも。 要我帮什么忙吗？7、こちらへどうぞ。 这边请。8、どうぞお挂(か)けください。何(なに)かお饮(の)み物(もの)でも。 请坐！要不要喝什么？ 9、レストランの予(よ)约(やく)系(がか)りです。这里是餐厅订位组。 10、英(えい)语(ご)の话(はな)せる人(ひと)を连(つ)れて来(き)ます。 我会找会讲英语的人来帮你。

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经理助理的岗位职责（精选25篇） 　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是我帮大家整理的经理助理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　经理助理的岗位职责 篇1 　　1、协助主管处理日常事务。 　　2、负责监管执行各项人力资源制度，并向经理汇报。 　　3、指导人力规划组起草人力资源部门有关文件。 　　4、收集各类资讯并及时提供给经理。 　　5、做好会议记录与资料整理工作。 　　6、外籍员工个人资料的建立。 　　7、文具物品的请购。 　　8、经理缺席时临时替代经理工作。 　　9、承办经理临时交待的事项。 　　经理助理的岗位职责 篇2 　　1、收集各种与公司业务有关的行业信息、数据、情报，监测竞争对手的动态，为总经理决策提供参考、建议； 　　2、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系； 　　3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况； 　　4、协助总经理进行客户接待、公关等工作，为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜； 　　5、在授权范围内协助总经理进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作； 　　6、妥善安排接待总经理的重要客人，协助有关部门做好来宾的接待工作； 　　7、为总经理提供日程管理，为总经理接见访客做好预约工作，同总经理出差； 　　8、对公司和总经理的商业机密，包括日程安排、机密文件、商业会谈内容等进行保密； 　　9、带领商务团队，并对商务团队攻关及礼仪等进行有效培训； 　　10、完成总经理及上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 　　经理助理的岗位职责 篇3 　　1、协调经理完成本管理处的各项工作。 　　2、认真完成所分管的各项工作。 　　3、当经理不在时，代理经理进行工作。 　　4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。 　　5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。 　　6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 　　7、有权处理分管工作范围内的突发事件。 　　8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。 　　经理助理的岗位职责 篇4 　　1）协助经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。 　　2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。 　　3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。 　　4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。 　　5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。 　　6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。 　　7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。 　　8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。 　　9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。 　　10）完成项目管理处经理交给的其它工作。 　　经理助理的岗位职责 篇5 　　1、向总经理各种决策提供意见和建议； 　　2、协助总经理组织制定重要管理制度、规章、规范、发展规划及工作流程，并负责持续改善与优化； 　　3、协助总经理对公司运行与各职能部门进行管理、组织、监督； 　　4、推动公司制度和企业文化建设； 　　5、整理及评估各部门提出的行政需求，并提供解决方案并有效执行； 　　6、负责公司重要会议的组织与召开； 　　7、负责总经理的重要文件的起草； 　　8、处理公司的公关事务，以及对外的联谊联络工作； 　　9、参与重要的商务活动、谈判的工作； 　　10、负责了解公司经营情况并向总经理汇报； 　　11、完成总经理交待的其他各项工作； 　　12、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。 　　经理助理的岗位职责 篇6 　　1、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。 　　3、各项规章制度监督与执行。 　　4、参与公司绩效管理、考勤等工作。 　　5、奖惩办法的执行。 　　6、协助经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 　　7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 　　8、负责公司快件及传真的收发及传递。 　　9、参与公司行政、采购事务管理。 　　10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。 　　11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 　　12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。 　　13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。 　　14、协助经理做好公司各部门之间的协调工作。 　　经理助理的岗位职责 篇7 　　1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 　　2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 　　3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 　　4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。 　　5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。 　　6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 　　7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 　　8、负责保管使用企业图章和介绍信。 　　9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 　　10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。 　　经理助理的岗位职责 篇8 　　负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。 　　(1)根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。 　　(2)负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。 　　(3)对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。 　　(4)对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。 　　(5)主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。 　　(6)具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。 　　(7)必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。 　　(8)完成临时交办的其他任务。 　　经理助理的岗位职责 篇9 　　1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录； 　　2、起草、存档整理公司经理签发文件； 　　3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合； 　　4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录； 　　5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行； 　　6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作； 　　7、根据公司发展的要求制定人力资源战略； 　　8、设计并完善公司人力资源结构； 　　9、完成公司人力资源的日常招聘工作； 　　10、完善公司绩效考核制度。 　　经理助理的岗位职责 篇10 　　项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下： 　　1、负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关； 　　2、负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总； 　　3、负责对项目员工进行各类考核； 　　4、向项目经理提交各岗位用人计划； 　　5、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零； 　　6、熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标； 　　7、负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理； 　　8、每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果； 　　9、负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生； 　　10、定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报； 　　11、监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 　　12、完成项目经理交办的其它任务。 　　经理助理的岗位职责 篇11 　　职责描述 ： 　　1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据，建立项目信息数据库，建立项目档案资料，分类管理、存档、补充项目信息数据库。 　　2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息，评估承接该项目的风险，向上司报备项目情况。 　　3、采集、调研新类型业务数据，建立市场拓展项目测算模板及金额。 　　4、收集、分析目标项目竞争对手情况，起草竞争策略。 　　5、跟踪、接洽前期项目信息，向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察，收集项目数据，编制项目预算，起草项目合同。 　　6、组织项目投标小组，编制投标书，完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。 　　7、建立客户关系库，持续维护客户关系。 　　任职要求 ： 　　1、30—45岁，大专以上学历，专业不限。 　　2、8年以上物业行业相关工作，3年以上物业市场拓展经验，成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。 　　3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法，具有独立撰写策划、编制招投标书的能力，具备对企业形象品牌进行策划的能力； 　　4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力，敏锐的洞察力，善于发现、分析、解决问题。 　　5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力，善于在不确定性中捕捉市场机会。 　　6、具有强烈的责任感和团队精神，良好的职业素养和职业道德，有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。 　　经理助理的岗位职责 篇12 　　工作职责 ： 　　1、协助小企业客户经理完成销售过程中的部分基础性工作，例如客户接待、指引客户开户、搜集客户基础信息等相关工作； 　　2、协助小企业客户经理进行小企业业务的宣传和推动、产品答疑、客户维护，新增客户的推介等工作； 　　3、完成部门交办的其他事宜。 　　任职要求 ： 　　1、全日制本科及以上学历； 　　2、金融、经济、会计、市场营销、统计分析等相关专业优先； 　　3、吃苦耐劳、品行端正、身体健康、无不良行为记录； 　　4、有良好的敬业精神和合作精神，有较强的学习能力，有金融领域相关工作经验者优先。 　　经理助理的岗位职责 篇13 　　职责描述 　　1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售； 　　2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户； 　　3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表； 　　4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 　　5、相关市场讯息的挖掘与整理收集； 　　6、其它主管交办事项。 　　任职资格 　　1、文秘或管理类相关中专以上学历； 　　2、从事二年以上企业文员工作经验； 　　3、熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件； 　　4、工作仔细认真、责任心强； 　　5、有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 　　经理助理的岗位职责 篇14 　　1、协助部门内销售人员制订销售计划协助销售经理制订本部门年度销售计划 　　收集和分析销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 　　2、协助进行销售区域市场代理商开发与维护 　　负责整理代理商信息，对代理商提出评价意见，参与拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况，做好代理商与公司间信息沟通 　　3、协助销售员进行销售工作，完成销售目标 　　负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策，协助销售员向代理商传达协助争取代理商订单，完成销售目标 　　负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 　　4、负责对销售市场的信息收集、整理负责协调销售员定期收集市场信息 　　负责整理销售员的市场资料，了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息参与寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 　　5、参与售后服务工作 　　参与协调代理商退换货 　　参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 　　6、参与售后服务工作负责参与协调代理商退换货 　　负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 　　7、完成销售部经理交办的其他工作任务 　　经理助理的岗位职责 篇15 　　职责描述 ： 　　①遵守国家政策法规、公司各项规章制度，全面履行档案管理职责，协助销售经理开展各项工作，保质、保量、按时完成任务； 　　②全面负责销售文档资料收集与管理工作，对相关信息进行长期收集和分析； 　　③向公司提供销售数据和资料，为制定销售方案、销售策略和销售计划提供支持，并对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议； 　　④向销售经理及时反馈销售计划的执行情况，便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考； 　　⑤负责销售数据、销售档案及办公资料物品的管理，对各类销售资料进行归档整理，并根据档案管理制度进行档案资料的管理工作； 　　⑥负责销售部办公室的其他内务工作，做好工作日志及总结； 　　⑦对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议； 　　⑧协助公司其他部门的工作。 　　工作任务及要求 　　①向公司提供的数据和资料必须及时、准确和完整； 　　②每月28日向销售经理以书面形式汇报本月销售计划执行情况； 　　③每月对各类销售资料的归档工作进行全面的数据核查和更新； 　　④签定合同后及时备案，交房后及时办理相关证件。 　　⑤对销售计划和销售方案的草案提意见和建议时，须在一周内提交意见稿，所提意见和建议内容明确、理由充分； 　　⑥完成直接上级交办的其他任务。 　　经理助理的岗位职责 篇16 　　1、协助项目经理完成项目日常管理工作； 　　2、负责按照公司品质管理部要求，对项目的各项工作标准进行检查、监督、整改； 　　3、配合项目经理，达成月度、季度、年度的各项物业费收费率及满意度指标； 　　4、配合项目经理对下属客服保洁部、工程绿化部、秩序维护部工作进行监督指导； 　　5、处理临时发生的.各类客诉，投诉事件。 　　经理助理的岗位职责 篇17 　　1、协助财务部门开展工作，做好销售业务统计、汇总、核算和分析； 　　3、负责每月发票开具(专票和普票)和认证； 　　4、每日签收仓库进出单据，审核单据准确并录入ERP系统，每月盘点核实； 　　5、参与公司报销制度的制定，审核报销单，处理员工日常报销。 　　经理助理的岗位职责 篇18 　　职位描述： 　　协助大区域经理的日常管理和沟通协调工作，主要包括以下内容： 　　数据分析：收集并制作各类销售报表，并提供合理化建议，为运营管理提供数据支持销售目标跟进：负责统计和跟进品牌以天为单位的零售计划，督促团队按计划完成工作目标活动及会议安排：协助组织策划区内经理会议、团建，以及其他临时性会议，跟进场地租赁及活动用品的采购及报销内外部沟通协调：：与工程部、财务部、货品部、IT部等进行日常工作协调：辅助经理与各渠道达成合作其他行政类事务：安排和管理大区域经理的日常行程，并负责费用报销其他临时性工作安排。 　　岗位要求： 　　本科及以上学历，热爱服装和零售行业具备出色的数据分析和解决问题能力逻辑性和沟通能力强，具备亲和力和同理心熟练使用办公软件，特别是Excel，精通各类函数和数据透视表优先考虑工作内容： 　　1.掌握公司财务相关政策，负责大区费用预算和实际发生的统计和反馈； 　　2.销售区域疑问销量核查、流向库存统计等； 　　3.支持区域的相关会议：大区会议、半年会、年会等； 　　4.协助解答销售团队的日常问题，为人员入、离职提供相关支持； 　　5.为会议析提供相关的数据分析支持； 　　6.安排大区经理的日常差旅安排； 　　7.上级主管指派的其他行政工作。 　　经理助理的岗位职责 篇19 　　职责描述 ： 　　1、协助具体项目投标及相关事务性工作 　　2、与社会各界建立广泛联系,发展和维护公司内外公共关系 　　3、建立与各级主管部门良好的沟通渠道,服务于业务拓展 　　4、完善、规范运营系统对外的各类文书 　　5、汇总并定期上报各阶段业务拓展信息 　　6、领导交办的其他事务 　　任职资格: 　　1、全日制本科及以上学历, 　　2、较强的统筹规划与管理能力、逻辑思维能力、分析能力、学习能力、问题解决能力 　　3、有大局观、有担当 　　经理助理的岗位职责 篇20 　　1、根据公司战略协助销售经理拟定全年销售人员的考核指标和营销任务； 　　2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作； 　　3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询； 　　4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料为部门业务人员、领导决策提供参考； 　　5、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。 　　经理助理的岗位职责 篇21 　　职责描述 ： 　　1、负责总部与运营各类通知、文件和信息的传达； 　　2、负责统计、整理并核对各种业绩信息； 　　3、负责领用、保管并分发日常办公用品、合同、收据等各种业务资料； 　　4、负责记录并监督店内人员考勤情况； 　　5、协助店面经理执行和监督公司各种规章制度及店面规章； 　　6、协助店面经理做好店内文化和团队建设工作； 　　7、协助店面经理进行新员工资讯网络使用、文件规章的培训工作； 　　8、完成上级在上述职责范围各条款以外的任务安排。 　　任职要求： 　　1、20-30周岁，普通话标准，形象气质佳； 　　2、统招大专及以上学历，有经验者学历可放宽； 　　2、诚实守信，工作勤奋主动，具备良好的沟通能力、语言和文字表达能力； 　　3、心理素质好，能承受一定的工作压力。主动学习能力强。 　　4、熟练操作word和excel办公软件 　　经理助理的岗位职责 篇22 　　职责描述 ： 　　1、负责门店日常值班管理工作； 　　2、负责门店日常订货、排班工作； 　　3、处理门店日常店务； 　　4、负责门店员工日常培训工作； 　　任职资格： 　　1、有两年以上的西餐厅工作、管理经验； 　　2、有危机处理意识及能力； 　　3、沟通能力强，英语良好； 　　4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 　　5、能适应倒班 　　经理助理的岗位职责 篇23 　　职责描述 ： 　　1、带领员工做好餐厅开餐前准备工作； 　　2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并参加服务工作； 　　3、及时跟进上菜速度； 　　4、做好VIP客户的接待工作； 　　5、督导服务员认真落实酒店的各项规章制度； 　　6、上级领导安排的其它工作。 　　任职资格： 　　1、中专以上学历，形象气质佳； 　　2、熟悉餐厅服务流程，具有熟练的服务技能； 　　3、身高163cm以上； 　　4、日语会话流利。 　　经理助理的岗位职责 篇24 　　1.在总经理的直接领导下开展工作，并对总经理负责，协助总经理制定企业的各项经营目标、企业机构与岗位设置、管理章程、经济指标及各项规章制度。 　　2.加强学习，提高自身管理水平和素养，提升组织能力和执行能力，以适应企业的快速发展。 　　3.带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；每天按时参加早会、关注员工上班出勤动态并规范其行为举止，每月认真总结，按时向总经理述职并听取指示。 　　4.负责组织公司通用管理标准规、章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。 　　5.协助总经理制定、抓好企业经营、人才战略，组织管理好选人、用人等工作；具体负责或协助各部门与岗位员工的考勤、招聘、录用、培训、辞退、辞职、开除等人资事项，认真做好员工考勤稽核、统计和员工档案资料的收集，整理、保管等工作并备案。 　　6.协助总经理有效地做好计划、指挥、协调、控制、激励、考核等工作，保证企业各项目标的完成。 　　7.定期参加各部门的管理例会和早会；听取、收集各部门的意见，与相关负责人一道，现场解决或协调好所发生(现)的问题。 　　8.及时到工作(制作)现场收集和了解各部门的工作(制作)动态和员工状况，在接受总经理授权后，代表总经理处理各部门之间有关的(工作)业务工作，掌握公司经营管理活动情况，遇问题时应积极予以解决与处理，并及时向总经理报告其结果。 　　9.协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。 　　10.组织、协调各部门的工作和处理日常事务；配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。 　　11.根据企业实际和总经理的要求，进行各类文件的草拟、拟定工作。 　　12.根据企业规定和总经理指示，负责召集办公例会、班组长工作例会、员工大会和其他有关会议，做好会议记录并及时公示会议决议事项，检查、督促会议决议的贯彻实施，参与开展年度总结评比和表彰活动。 　　经理助理的岗位职责 篇25 　　职务概述 　　1、负责餐厅的日常运转、员工培训和各项工作程序的检查与考核； 　　2、根据工作的实际，提出完善各岗位责任制和服务程序的意见； 　　3、完成员工的考核评估； 　　4、定期检查食品卫生法的执行情况； 　　5、组织实施员工的培训； 　　6、协助研究制定新菜牌和推销计划，并组织实施； 　　岗位任职条件 　　1、具有大专以上文化程度。 　　2、掌握饭店管理、餐饮管理知识技巧和成本核算，熟悉旅游概论，服务心理学以及食品卫生法、价格、税收等法规。 　　3、性格开朗，反应敏捷，善于交际。 　　4、从事餐饮管理工作3年以上。 ;