众所周知,培训的好处是多方面的,其根本着眼点是受训者知识、技能、态度的明显改善,并因此带来工作效率和效能的提高,产生明显的经济效益和企业文化效应,可以说一个不培训的决策,实际上是一个不要效率、不要利润的决策。除了上述对培训的常规理解,下面试图从另外一些角度来看培训的好处:1.快出人才、多出人才、出好人才2.高士气和战斗力3.低流动率4.更容易督导5.成本节约6.更好的企业文化7.强化员工敬业精神8.顾客满意9.胜过竞争对手10.更好的企业形象和经济效益
为了更好的服务客户,提高酒店的入住率。酒店前台是一个酒店的门面,直接面对客户的一个岗位,培训的目的就是为了让前台人员对客户的服务更加好,培训的效果是既能快捷办理好客户的业务,又能让客户感觉舒适。
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