人力资源主任师工作业绩

日化主任在人力资源方面要准备一份述职报告，旨在向上级汇报业绩。报告应涵盖以下内容：1. 对公司现有员工的管理工作进行总结；2. 对新增或减少职员的原因作出解释；3. 对组织机构变动、岗位调整和薪资调整等提出建议；4. 就招聘、培训、考核等问题进行分析评价；5. 提出改进措施，确保员工的有效管理。

职责

1、参与拟订和完善集团公司薪酬管理制度，建立适应企业发展需要的分配制度；根据国家劳动工资政策和集团公司薪酬管理制度的规定，负责具体的劳动工资工作。

2、协助制定年度薪酬预算，做好各类劳动工资报表的统计分析工作，为领导决策提供准确、有效的信息；负责集团总部的工资、奖金及有关福利的制表、核对工作，审核所属企业的工资、奖金表。

3、根据集团公司的有关规定，及时、认真、准确地做好员工晋级、毕业生转正定级、工资调整和调入、调出人员的工资核定及转移工作；开展薪酬调查，收集市场薪酬信息和数据，为薪酬调整提供市场依据；负责集团总部员工的社会保险和补充养老保险管理工作。

4、参与拟订集团总部各部门和员工绩效考核方案，并参与绩效考核工作；定期汇总各部门、员工绩效考核的结果，撰写考核分析报告。

5、负责办理集团总部员工教育培训经费的预算、申报、审核的工作；完成上级领导交办的其他工作。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业全日制本科以上学历，中级以上专业技术职称；

2、4年以上薪酬绩效相关工作经验，有国企、房地产企业、集团总部工作经历优先；

3、熟悉国家、省、市劳动人事政策法规，有较强的组织协调能力。

职责：

1、负责公司重要客户开发与接待工作；

2、协助主管领导完成重要公共关系的维护工作，提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象，推进项目运营；

3、协助主管领导，组织参与各种会务及活动。

职位要求：

1、形象气质佳，具备2年以上人事公关、外联工作经验；

2、熟悉政府部门办事流程，能够独立、良好地与工作人员沟通；

3、性格乐观开朗、积极向上，为人热情大方，待人接物得体，语言表达、沟通能力强，善于交流，有亲和力，情绪与压力控制好，熟悉各类商务几大型活动流程。

职责1：协助部门经理安排人力资源各模块工作的开展。

职责2：协助制订企业培训计划并组织与实施

1、负责根据公司年度目标制定公司级培训计划并协助制定部门级培训计划。

2、负责公司培训的组织与实施。

3、负责公司培训档案的整理、归档。

4、负责对部门培训的开展进行监督。

5、负责指导部门培训管理员开展工作。

职责3：协助制定企业招聘计划，并实施招聘。

1、负责根据公司年度目标收集招聘需求，协助制定年度招聘计划。

2、负责按招聘计划选择招聘渠道，收集并筛选应聘信息，组织面试，完成招聘任务。

3、负责维护和拓展招聘渠道，保证渠道的稳定和有效。

4、负责及时建立、更新、维护人才数据库。

职责4：做好公司员工关系管理工作，构建和谐工作氛围。

1、组织公司级、部门级员工沟通交流会的开展，并跟踪后期处理情况。

2、负责专业级现场员工沟通，了解员工当前心态，为部门员工管理提供有效信息。

3、负责公司员工满意度、各部门团队建设调查。

4、组织公司月度优秀员工、年度优秀员工评选工作。

5、做好员工工伤申报、劳动能力鉴定等相关工作。

职责5：负责班组级绩效管理工作。

1、与各部门联系，建立班组级绩效考评指标。

2、指导、监督班组开展绩效考核，整理、存档绩效考核记录。

3、反馈绩效考核结果至各部门、班组，指导班组考评者与被考评者的绩效面谈。

4、协助考核结果的运用，受理考核申诉。

一、核心职能：

作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二、工作职责：

1、制度建设与管理

A、制订公司中长期人才战略规划；

B、制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。

C、核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；

D、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；

E、指导、协助员工做好职业生涯规划。

2、机构管理

A、配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；

B、公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；

C、制订公司机构、部门和人员岗位职责

D、公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；

E、监督、检查与指导分支机构人事部工作

3、人事管理

A、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。

B、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；

C、公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；

D、协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；

E、提供各类人力资源数据分统计及析；

F、管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。

4、薪酬福利管理

A、制订并监控公司系统薪酬成本的预算；

B、核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；

C、制订公司员工福利政策并管理和实施。

5、培训发展管理

A、公司年度培训计划的制订与实施；

B、监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；

C、管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；

D、制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；

E、开发培训的人力资源和培训课程。

6、其他工作

A、制订公司员工手册；

B、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；

C、协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；

D、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；

E、公司人事管理信息系统建设与维护；

人力资源管理方面所负的责任描述为以下十大方面：

（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上；

（2）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；

（3）培训新雇员适应新的工作岗位；

（4）提高每位新雇员的工作绩效；

（5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系；

（6）解释公司政策和工作程序；

（7）控制劳动力成本；

（8）开发每位雇员的工作技能；

（9）创造并维持部门内雇员的士气；

（10）保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。

与其他资源相比，人力资源变现出以下基本特征：

1、人力资源生成过程的时代性与时间性即任何人力资源的成长与成熟，都是在一个特定的时代背景条件下进行和完成的。

2、人力资源的能动性能动性是人力资源的一个根本性质，体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。

3、人力资源使用过程中的时效性

4、人力资源开发过程的持续性

5、人力资源闲置过程的消耗性

6、人力资源的特殊资本性

7、人力资源的资本性

1、主导公司招聘、培训工作。

2、负责公司人员招聘工作，包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通理解需求、筛选、、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等；

3、负责建立企业人才储备库，跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；

4、负责公司月度、季度、年度招聘、培训计划和总结分析报告的编写；

5、开发相应内培课程，对接内外部讲师的沟通；

6、能够有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作，能够自主开展培训工作；

7、管理员工培训档案，建立内部及外部讲师资料库、教材库、试题库和案例库等培训资料；

8、完成上司交办的其它工作。

职责：

1、负责课程的统筹与管理，与授课老师沟通，协助老师开展课程及其它辅助性工作；

2、跟踪学员学习完成情况；

跟进课程进度，熟悉课程产品，并及时反馈、提出改进意见；

3、及时跟进课后学员学习进度，督促学员按时上课；

4、研发教学产品及辅导资料，辅助大小班级主讲老师教学；

5、完成上级领导交代的其他相关工作；

任职要求：

1、本科及以上学历，人力资源管理以及相关专业，有相关岗位证书中级及以上；

2、硕士毕业工作经验1年及以上，本科毕业工作经验4年及以上；

3、一定的学科功底，沟通、分析、表达等综合能力俱佳；

4、形象好气质佳，热爱教育行业；

5、热爱教育行业，善于沟通，吃苦耐劳，有亲和力，能够激发学生的学习兴趣；

职责：

1、负责搭建集团薪酬福利管理体系，以符合公司的战略发展目标；

2、负责组织薪酬调研，并根据市场趋势和公司业务情况，制定公司薪酬调整方案，确保薪酬体系的外部竞争力和内部公平性；

3、负责建立公司职级体系及与之对应的薪酬等级和晋升制度；

4、负责全面激励计划规划，包括现金、非现金，及短期、中期、长期激励框架体系和政策；

任职资格：

1、本科及以上学历，金融或人力资源相关专业；

2、3年以上薪酬福利相关工作经验，有咨询行业工作经验者优先；

3、具备数据统计分析能力；

4、具备良好的沟通以及表达能力；

1、根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作

2、维护现有的合作伙伴的关系，并根据业务进展维持双方的有序沟通

3、了解劳务外包行业特点，拥有丰富的行业人脉者优先

4、热爱业务开发工作，敢于迎接挑战，用于渠道开拓市场，思维敏捷，有良好的沟通能力；

5、诚实守信，工作责任心强；具有吃苦耐劳、勤奋好学的精神；具有积极主动，顽强不屈的品质；具有能够独立分析问题、解决问题的能力

6、语言表达能力和沟通能力强，性格开朗，有敬业精神和团队合作意识；仪表端正大方，具备良好的职场素质。

【岗位职责】

1、IDL/DL/JOS招募，offer发放及后续追踪与持续Engagement

2、招募中心之建置及招募系统含assessmenttool之导入；

3、训练中心之规划与建置、e—learning课程之导入与建置；

4、执行新人训练包含内部讲师培训；

5、新进员工报到，工作证申请，体检安排，用工，落户，小孩就学员额协调；

6、H/C，T/O，PMD/Promotion，组织异动，试用期管理；

7、假勤管理、工作时间数据管理；

8、参与年度计划的`开展，包括但不限于年度调薪和年度预算，NJHR年度预算编列统筹与管理；

【职位要求】

1、本科及以上学历，统计、财务、经济、或管理类相关专业，有较强的数字敏感度；

2、5年及以上人力资源管理经验；

3、具备招聘、培训、薪资、任用等相关业务的实操经验；

4、具备英文听说读写能力；

5、能娴熟的使用excel制作报表、能开展HR相关数据分析并具备一定洞察能力；

6、熟悉国家的劳动法律法规；

7、逻辑性强、抗压能力佳、学习能力强、具高度服务热忱、反应灵敏、主动积极有责任心；

岗位职责

1、负责公司各类员工文化活动的方案策划、组织、实施（如年会、每月主题活动等）；

2、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系；

3、负责公司的培训计划实施：新进员工的入职培训、在职员工培训、验厂培训资料整理等；

4、参与招聘计划实施：销售、技术人才引进、招聘；

5、协助参与绩效考核工作：绩效考核组织、资料收集、绩效核算；

6、其他上级安排的工作；

任职资格：

1、大专及以上学历，中文、管理类相关专业；

2、2年以上人力资源管理从业经验，可塑性强，熟悉两个模板工作（企业文化、招聘培训）优先；

3、有一定的文字功底，有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。

岗位职责：

（1）根据公司发展需要，协助上级领导做好人事规划和调配工作；

（2）负责办理员工考试录用、聘用、定级、晋升、解聘、辞退等各项工作；

（3）负责落实员工教育、培训相配套的人事劳资规定；

（4）负责办理员工的劳动工资、劳保福利和保险工作；

（5）负责配合有关部门办理员工奖惩工作；

（6）负责落实员工考核、考察方案；

（7）员工考勤管理；

任职资格：

1、人力资源、社会保障、企业管理或相关专业全日制本科以上学历；

2、具备专业的人事知识；

3、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

4、工作细致认真，执行力强，有良好的语言表达能力，善于沟通，乐于协作；

5、责任心强，工作效率高，具有团队合作精神。

1、负责协助部门领导对公司管理制度和人事管理流程的搭建。

2、负责日常员工的用工入离职手续办理、定期组织员工进行相应培训、文化活动。

3、优化公司组织机构设计、员工奖惩、人事变动等制度。

4、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜。

5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策。

1、负责公司日常办公用品采买、出入库、领取；办公室固定资产管理及盘点、登记；

2、公司的快递收发、每月行政类固定及临时费用的管控；

3、行政类文件的存档备案，及文件复印扫描、打印；

4、公司内部办公设备的保养、维护及报修处理；

5、会议及会议室管理，会前准备、会议纪要、签到登记、会议纪要及会后资料整理、公司培训跟进及员工各项活动的筹备与安排；

6、办公区绿植保养及保洁管理、处理日常与物业的相关对接事项；

7、人力、行政类各项通知、通报的下发，函件及相关公文的拟定等；

1、负责人力资源相关工作，包括招聘、绩效、培训、员工关系（社会保险）及企业文化等；

2、协助经理完成部分行政管理、协调工作；

3、提出合理的人员配置建议，组织进行公司制度、工作流程及组织架构的完善；

4、完成领导安排的其他工作。

1，完善人力资源管理体系（包括招聘、绩效管理、ER及企业文化、培训发展等；）

2，根据公司招聘计划，甄别、选择、建立和维护招聘渠道，负责招聘工作的分析、总结、评估招聘效果，优化招聘方案；

3，负责实施招聘工作，包括建立初筛、面试邀约、，录用通知；

4，日常人事工作管理：包括人事档案建立及管理、劳动合同的签订及续签、办理员工入职、转正、异动、离职等手续；

5，负责组织员工培训；帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；

6，负责各类人事报表、数据统计、分析；

7，负责员工绩效考核，对员工进行定期考核。

1、协助上级执行公司的文化落地，培训，后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；

2、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括精益投放招聘，更精准更高效邀请人才面试，跟踪落实面试人员的情况等；

3、管理员工信息资料及各类人事资料；

4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；

5、人才发展项目相关支持，包括关键岗位培养项目、应届生培养项目等，同时协助开展校招相关的工作；

6、利用外语能力和空余时间协助其他岗位工作

上半年，我部按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过半年来的努力，较好地完成了目标任务。主要做了以下工作：

一、认真选拔，继续深化干部任用制度。

为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。

一是对全行科级干部进行了调整。XX年初，在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构，42人次，其中，5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流，进一步优化各行领导班子结构，使班子整体合力得到明显提高。

二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为XX年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争，6名同志脱颖而出，走上领导岗位。

三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了2名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部。

二、不断完善，切实做好劳资工作。

劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性。

（一）继续完善工资分配方案。

鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元（不含科级及以上干部），工资计划按人头分配到各支行，只在本行内部分配，按完成比例分配，剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷收回率等四项，权重分别为4：3：2：1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%。市分行机关部室经理（主任）的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正职的80％。市分行一般员工为副职的80％。科级干部绩效工资计划单列，不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元，其中最高为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。

（二）调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。

一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。

二是调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元。

三是增加了离休人员生活补贴。根据文件精神，我行共有33位离休干部（其中1人为建国前工人）参加这次生活补贴调整，从xx年1月1日起执行，每人每月增加100元。

20xx年，是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点：

(一)形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

(二)质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(二)多元激励优化方式体现在：

1、在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：

(一)人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

(三)沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

(五)廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

军训未完，春节将至，终于开始了这篇年终总结，开始回顾过去的四个月，回顾自己在人力所经历的活动。

正式成为人力的一名小朋友后，所经历的第一件事就是社联全员大会，当时正值运动会和各院迎新会之际，很多人因为同时也在院会，真可谓是不可开交。但我们最终还是完成了这项任务，凭着我们那个重口味的《包公审案》一鸣惊人。开始时并不明白全员大会能干什么，后来发现这种方式让我们内部成员很快就熟悉了，很方便后面的交往和办活动。在准备节目的过程中，师兄师姐们给了我们充分的自由，也逼迫我们充分开动了自己的脑筋，我们从一开始的混乱中逐步走向了统一有序，明确方向后便是分工明确的排练，到最后完整的演出。

会长培训可以说是第一份工作，由于我们很多东西都不知道所以只是按照那份已经很完美很详尽的策划来做一些简单工作，我经历了整个过程，通过我当时的思考和后来的了解，我觉得或许我们可以做一点点改进。首先，整个培训我们分了四个会场，有些会场培训的内容并不多，完的很早，有些协会他们并没有派四个人来参加。因此我觉得我们可以把四个会场合并，变成一个会场四个内容，合并会场以后可以大大节省物资支出，同时也不再需要协会一定要来四个人，才能了解到这四部分内容：培训时我们可以只强调重点和注意点，具体细节我们可以提前做成一个汇编文件然后以电子版或者纸质版的形式下发，因为很多协会的分工并不细，同时这些人很快就会在之后的社团换届中退出。这样就可以在方便社团的同时也节省我们部门内部的工作量。

鹰翔讲座，是一个很有意义的活动，对于各社团以及我们都有很大大的启发，几次活动，我发现我们最大的工作量就是搬运桌子一类的物资，想想社联各部门大多数活动都在a4，a5，而我们所有的物资都在c3，物资来回搬运不仅耗费人力而且易造成损坏，或许我们可以向上建议去申请一间a4，a5那边的杂物室（厕所旁）来作为一个社联的物资临时存放地点,这样就可以方便很多。

换届监督是人力必做的一件事，今年的换届工作已经顺利完成，虽然很多协会都只有一个候选人，但是这种制度让人们具有了一种意识，也是对今后工作生活的一种接轨，同时也让各个社团更加正规化。在整个监督过程中，分工已经很明确，工作只是费一点时间而已。

换届监督之后就是必不可少的聘任大会了，主要是颁发聘书，新老会长交接会旗、会章，整个流程最麻烦的就是座位于出场次序，会场座位出入不便，协会众多，又有临时不到会的可能性，不过一切都很顺利，当然之后便经历了我们最痛快的聚餐了。

今年也有我们的内部互评，这种制度对于我改进个人的不足确实有很大作用，不过我觉得每个干事去评价所有主管并不合适，因为我们部门较大，和一些主管并无太多接触，对他们的工作也不清楚。

不竭动力源自人力，人力是一家。从加入人力的第一天我就感到了一种家文化，有天气突变的提醒，有生日的祝福，有节日的'问候，有考试经验的传授，还有军训中的慰问，以及那一次次的聚餐······人力是一个值得每个人去爱护的家，进入大学，班级概念不再那么强，周围的人可能没有相同的志趣，但在人力我却找到了一群好兄弟姐妹，我们一起工作，一起疯吃，一起k歌，一起泡图书馆，一起为了考试而疯狂······

人力永远是一家，最后祝愿所有人春节快乐，在新的一年里万事顺利！

在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、20xx年人力资源工作总述

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况

截至20xx年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11、9%，员工占总人数的88、1%。

三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

（一）分两类进行定岗定员：

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员；

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作

为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”，有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力

随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。

八、积极作好领导的参谋，尽能力履行了岗位职责

在20xx年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。

（二）培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在20xx年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

（三）员工的考评工作不到位

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

（四）员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。

（五）档案管理不到位

档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决。

人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。

公司教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作；

一、为职工办理各类保险；对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训；组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。

二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。

三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。

四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

20xx年，xx人力资源部工作在省、市办和联社党委的正确领导下，全面落实省市（办）联社人事工作方针政策，积极推进人事用工制度改革，努力强化人事基础性工作。在支持联社中心工作、服务基层、强化班子队伍建设、员工培训、劳资管理、档案管理、老干部工作以及开展养老保险工作等方面做出了不懈地努力。现将主要工作及措施汇报如下：

一、“四好”班子建设、基层领导班子年度考核工作。

年初根据省联社党委工作部署，省联社考核组深入我县进行年度考核工作。通过全体员工的共同努力，xx年xx较好地完成了市办下达的全年工作目标，各项工作都有明显的发展，因此得到了省、市办领导的较高认可。

按照市办和县联社年初的工作安排，联社分批分组深入基层全面、客观、公正地考核和评价了基层信用社班子成员履行岗位职责情况，重点考核班子成员工作业绩，实事求是地对班子人员做出综合评价。同时，结合年度考核，对领导班子成员的调整、交流和补充人选进行考察，为下一步人事调整做准备。

二、薪酬改革工作。

20xx年，人力资源部按省联社薪酬改革指导意见的要求，取消行员制工资，以省联社核定的工资总额为准，积极做好固定、绩效工资的核算。

一是认真核对每名员工的工龄、学历、职称等基础信息，确保了固定工资计算、发放都准确无误；

二是结合省社相关文件要求及联社薪酬委员会研究意见，组织召开社员大会讨论，量身制定了适合我社的薪酬分配方案，主要将每名员工固定工资中最低工资标准、岗位工资进行了调整核增，使员工的正常生活得以保证；

三是结合计财部门预测的经营绩效竞赛考核得分，做好员工绩效工资的测算和发放工作，实现了按劳取酬，多劳多得，少劳少得的目的，员工的工作士气也得到了大大的提高；

四是建立工资兑现记录、员工工资分配台账、高管人员风险收入台账、员工工资变动等工资档案，逐月将辖内每名员工的工资卡片完善，通过这些工作，夯实了劳资工作基础。

三、置换员工工作。

按省、市办要求，对17名置换劳动人员进行审计，审计结论上报至省、市办；与审计结论无劣迹的置换人员子女签订劳动合同、招工手续，并建立新员工档案；由人事部门对置换人员子女进行了岗前培训，培训期为一个月，培训结束后安排到基层各社、部；按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续；办理第二批员工置换相关事宜，共7人。但经省社复审，有三人不符合要求，其余4人人力资源部将按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续，并核算置换人员的经济补偿金发放至其本人；待省社统一部署，配合置换人员办理养老保险关系手续转移至地方；12月初，经人事部门进行初审验证，稽核部门审计，上报省、市办第三批员工置换申请，本次申请13人，现正在等待省、市办核批再进行下一步工作。