基层管理者培训

根据基层管理人员的管理经验、岗位胜任度、工作态度的变化趋势，将基层管理人员的工作阶段分为起步期、成长期、成熟期等三个阶段；对基层管理人员管理工作的实施培训，根据管理人员所处阶段不同，培训重点不同，各阶段培训内容如下： 第一阶段，起步期（1年以内）从普通员工刚刚走到管理岗位，对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬，踌躇满志，想有一番作为，但不知从何处下手、怎样开展工作？重点开展以下培训：1、《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度的培训；2、生产作业现场管理知识与技能的培训；包括：计划与时间管理、生产现场异常处理的方法与技巧等；3、经营计划目标管理的培训，包括：如何分解本部门计划目标、计划数据统计分析方法等；4、沟通技能培训，包括：与下属的沟通、部门间沟通、与上级的沟通；5、部门员工督导管理知识培训，包括：员工的正负激励方法与技巧、如何实施对员工的有效督导等；第二阶段，成长期（1-3年）进入第二阶段，基层管理人员已经掌握了基本的管理技能、管理技巧，处于一个成长上升期，重点开展以下培训：1、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习；2、跨部门沟通与协作管理意识与管理技能的培训；3、高绩效团队建设培训；第三阶段，成熟期（3-10年）进入第三阶段，基层管理人员积累了丰富的基层管理经验，但是，创新意识会逐渐弱化，责任心与敬业度也会处于稳中有降的趋势，重点开展以下培训：1、创新管理理念的培训；包括：精益生产、TPM等先进管理模式、管理理论的培训；2、责任心与敬业度的强化培训；3、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习；4、跨部门协作管理理念的培训。综上所述，在基层管理人员的培训中，各阶段的内容可以相互交叉补充，但是各有侧重。

中基层管理者在企业当中承上启下，是非常关键的一个层级。他们既是执行者也是管理者，他们之所以被提拔，是因为他们是一名不错的执行者，但做为管理者往往很欠缺这方面的能力。现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是：自我管理、工作管理、团队管理。针对这三大模块，中基层管理者应该提升哪些能力，深圳阿尔法内训的彭老师提出了中基层管理者能力提升模型，将三大模块进行了细化：自我管理：1、正确角色定位2、激情：树立信念、誓死必成3、执行：高标准、追求结果4、无私：先人后己、乐于奉献5、务实：专注忠诚、不找客观工作管理：1、目标计划管理能2、时间管理能力3、研究策划能力4、会议管理能力5、问题解决能力团队管理：1、沟通能力2、激励能力3、教育辅导能力4、授权能力5、风气建设

基层管理员理论培训班及培训实施方案；目的：；提高基层管理人员的管理水平，推动企业管理升级；各级经理级以下管理人员；人力资源部：负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的；各部门经理：配合本次基层管理人员培训的时间安排、；总经办：负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督；基层管理人员：指生产、品管、研发、仓储等部门课长；1．1培训内容分为两部份，一是队列训练，二是理基层管理员理论培训班及培训实施方案目 的：提高基层管理人员的管理水平，推动企业管理升级。 适用范围：各级经理级以下管理人员。 权 责：人力资源部：负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的聘请、培训记录、档案整理、资料准备等。各部门经理：配合本次基层管理人员培训的时间安排、培训通报、人员组织、培训效果评估与考核。总经办：负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督与奖惩。 定 义：基层管理人员：指生产、品管、研发、仓储等部门课长、组长、班长、管理员。 内 容： 1、培训内容与方式1．1培训内容分为两部份，一是队列训练，二是理论课程培训；1．2队列训练主要是培养基层管理人员的作风、纪律、执行力，并通过基层管理人员的队列训练，推动作业员的纪律观念与执行力的改善。1．3理论课程主要采取课堂培训、小组讨论、互外活动的形式展开培训。其目的是提高理论水平，提升管理质量与效率，加强基层管理人员间的沟通，建立高绩效团队。 2、培训时间安排2．1培训时间为四个月，从七月一日开始至十月底结束；培训结束后发放由董事长签发《企业管理培训》毕业证。2．2军训时间安排为每周一、三、五早上6：00——7：20分。如遇雨天可在办公大楼或车间进行，晴天一律在蓝球操场进行。2．3理论课培训时间为每月第一、第三两周星期日的上午9：00——11：30在公司办公大楼会议室进行培训，每课堂培训时间为。 2．4如进行互外培训活动，时间由人力资源提前另行通知。 3、队列课程安排：3．1队列训练主要训练其基本动作要领，立正、稍息、向左（右、后）转、向左（右）看齐、齐步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等队列动作。3．2队列动作评估，每周五由行政总监、人力资源部经理、保安队长进行一次检验，并根据动作要领进行评分，检测结果记入个人培训档案。 4、理论课程安排：5、理论培训的评估5．1基层管理人员培训反应层评估，指收集基层管理人员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等各个方面的反应情况，并进行综事评价。 理论培训评主要采取两种方式：一是理论笔试，二是现场调查问卷。5．1．1理论考试由各培训老师向人力资源部提交培训大纲同时，须同时出考试试卷与试卷答案，由人力资源部复印后在每堂课结束后组织考试。5．1．2现场调查问卷由人力资源部组织调查收集并审核，首先是对受训人进行调查，由受训人填写后送人力资源部。5．1．3为确实检验培训效果，调查问卷必须同时向员工发放一份调查问卷，让员工对受训人的培训情况进行评估，由人力资源部统一组织并收集评审。 6、培训结果的运用6．1培训实行百分制，其中军训占总分的10%，理论考试占40%，员工对基层管理人员的行为改变占20%，生产效率、产品次品率、成本降低占30%。6．2考核在60分以下的除消09-10年两年的工资晋升与奖金，两年内职务不予以晋升；考核在60-69分的，按公司政策如遇晋升或奖金发放，按的50%给予发放；考核在70-79分的，如遇晋升或奖金发放，按100%给予发放；考核分在80-89分的，如遇晋升或奖金发放，按120%给予发放；考核在90分以上的，如遇晋升或奖金发放，按150%给予发放；基层管理人员反应层评估调查表为了掌握您对本课程教学效果的意见和建议，不断改进我们的教学工作，请客观评价所学的课程，在最接近您的看法的分值上划“√”。得分5表示优，4表示良，