销售培训内容及方法 1. 公司及楼盘认识培训 . 培训目的:了解本公司及本楼盘基本情况及相关政策 . 培训及考核方法:讲解+互动训练+口试+笔试+案例分析 . 培训内容: . 熟悉公司管理人员; . 公司企业文化、公司背景及其它相关情况; . 公司用人制度及宗旨; . 掌握公司各部门工作职责及章程; . 建筑与工程基础知识(包括建筑识图); . 城市商圈及商业项目规划知识(商业房地产); . 商业房地产业种业态规划知识(商业房地产); . 房地产投资知识及商业房地产招商知识培训; . 住宅或商业项目案例分析; . 本楼盘的规划设计特点培训; . 熟记楼盘产品数量、构成; . 楼盘产品价格; . 贷款及相关税费的计算; . 房地产术语; . 物业管理基础知识; . 统一销售说辞培训及演练; . 本楼盘销售百问训练。 2. 房地产市场认识培训 . 培训目的:了解房地产市场基本情况及房地产相关政策 . 培训及考核方法:讲解+口试+案例分析 . 培训内容: . 房地产市场认识