银行考试技巧

银行业从业人员基础知识，就是所谓的公共基础。笔试考试的内容和银行业上岗证考试类似 比银行业从业资格证考试稍微简单。然后会加入一部分该银行核心业务系统的的知识。面试一般都会问你问什么要加入这个银行 如何看待银行从业人员违规违法操作 还有一些在柜台服务客户刁难的问题处理。一般都有培训，参考培训有很大帮助。

在顺利通过考试环节之后，很多人在面试这一环节可能会感觉更加地困难，因为该环节是面对面交流，任何一种因素都可能会影响你的考试结果，关于该环节大家更关心的可能是面试会提问什么问题?以什么样的形式?时间大概为多久?而关于这一环节最重要的很多考生往往会忽略掉，那就是面试过程中的技巧和要注意的问题，接下来分享下银行面试过程中的小技巧。

一、心态轻松平和

考试的时候不要紧张，这就是心态轻松平和。面试不同于笔试，你的表现会全面展现在老师的眼中。所以你的表现很重要。心态轻松平和有助于你的发挥。心态的改变对考生面试的成功起着不可估量的作用。良好的心态会使你自信地回答老师的问题，给老师留下深刻的印象。

二、可有适当的焦虑

银行面试至关重要，而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑，这是正常的，也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑。

三、表现不卑不亢

面试中，最好不要让主考官明显地意识到，你在试图讨好他。人际交往的合理原则是，既要顾及他人的需要，亦要考虑自身的需要。设想一个自卑的人是你的部下，你会单独交给他一项任务吗？这就是在面试中，唯唯诺诺的人不被看重的原因所在——如果面试者代表个人向面试官让步，那么他也会代表单位向其他团体

四、语言流畅

面试表达时，语言要流畅、语速要平稳、吐字要清楚，将想到的观点充分、正确地表达出来。此外，回答问题的声音一定要洪亮，充分体现个人的自信。

对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。

对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。

如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。

对于关内关外，要采取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是农行在关外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力；很锻炼一个柜员的业务能力，可以使你成长得更快。

个人的优缺点优点是善于性格百搭，服务意识强；缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。

面试的时候是要对财务一些信息，了解的非常的清楚，其实关于一些利率和公式的问题，搞清楚，最好还是应该有一些证书，同时在面试的时候，还是应该去选择一些职业类的装扮，在面试的时候必须要体现出来，就能进入到银行里面工作。

最全的银行面试技巧

最全的银行面试技巧，银行对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的。下面给大家分享最全的银行面试技巧！

一、考试前一天的注意事项

有些考生在考前的几天时间里，会出现过度紧张、睡不好，那么，这个时候生物钟应该怎么进行调整？

考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚11点以前一定要上床。因为11点，是人体开始进行内部系统修复的时候。

一般6点起床较为合适。过早过晚都不适宜，使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。即使失眠，也不要过于紧张。

以下几个方法可以缓解你的紧张：

1、至少提前20分钟为休息做准备，而不是匆忙洗完就上床。

2、一边洗脸、刷牙，进行睡前清洗时，一边心里默念：我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。

3、不要在睡前洗过热的澡，水温适合就可以。泡脚水温度稍热些，可以放松神经。

4、不要听过于激烈或伤怀的音乐。

5、睡不着，不要紧张。有人会听广播里的天气预报，有人会选择看本枯燥的理论书，有人会做遐想，总之要找到适合自己的放松方法。

有些考生担心面试那天起不了床，或是因为起晚耽误面试。

以下方法都可以使用：准备2个闹钟；请家人叫早。以上方法可以同时使用。

面试时衣服不要前一天晚上才试穿，至少提前5天到一周；并要求自己穿半天，才能使衣服和自己适应。

面试前，时间很紧，考场环境勘察是非常有必要的。按照规律，正常人在陌生环境，其表达能力和思维能力都会受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。

考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式，将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去，确保按时到达考场；

事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍，搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，考场内部环境，楼道、电梯、大门、卫生间等位置，这些映像有助于考生消除紧张心理，将客场作战变为主场。

面试过程中有些考生由于很紧张，总是会忘记一些东西。要准备的物品大体如下，事先列个清单，逐项检查核实，事先装好。

考试证件：身份证、准考证、面试通知书（如发的话）。

零星用品：零钱、包、手表、小镜子（男生也要带一个）、水杯（可以买一瓶水）、一块小毛巾、面巾纸，其它个人必需品。

书籍报纸：面试抽签顺序可能靠后，面试候考时间可能较长，候考期间不能外出，带些必要的书籍和报纸可以让自己心情免于浮躁。

二、考试当天去考点之前准备的注意事项

考试当天去考场之前，需要注意的.是早上一定要按时起床，检查面试需要的相关物品和材料，特别是证件。

女同学可以在早餐后再适当化装，男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭，以免不小心弄脏衣服来不及更换，影响心情。早饭量要中等，吃太多，容易犯困，食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。

不要太咸，否则，到考场后需要喝很多水，上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工具上，最好打车前往考场，骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和，切勿和别人争执，以免影响考试。

三、到达考场后到进入考场候考区前的注意事项

面试的时候，有的考生认为是越早到越好。其实，不然。那么，该提前多长时间到考场？

到达时间最好提前半个小时，不必太早，以免浪费精力，但最晚也要在规定时间前15分钟到达，以免手忙脚乱，增加心理压力。

在规定时间前到达后，如果有排队现象，请自觉排队，要知道，真正的考试，这个时候就实际已经开始，考官们虽然也提前到达。

但你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的考官，那么结果可想而知。

到达考场后，还要等一段时间，这段时间，考生应该做些什么，需要注意哪些细节。

到达考场大楼附近后，不要乱扔垃圾、水瓶、废纸，不要践踏花草，站要有站姿，坐要有坐样，不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话，不要大声讲话，也不要频繁发手机短消息，不要长时间大声打电话，不要阻挡主要道路。

临时等候，可以在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方，请站立一会，安静等待。

进入考场时，一般都是排队进入，要缓缓依照队伍顺序前进，遇到工作人员，主动让行。

切忌拥挤、插队、说抱怨的话，打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象，其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排，自己的候考室是哪个，再检查一下自己的证件、通知书等，将这些证件码放整齐。

四、在考场候考区期间的注意事项

在考场侯考区，可能会等相当长的时间，一般程序如下：

1、进入候考室：

首先进入考生候考室。进入时，要彬彬有礼，不要猛跑乱撞，慌里慌张。

2、核实身份：

工作人员会首先验证考生各项证件、宣布考试纪律和考试规则，考生应认真听。

3、抽签：

考生依次在玻璃瓶内抽取考场号和顺序号，有的地区是分2次抽取，有的是一次抽取。抽签完毕后，请用笔将自己的号码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你，但等待时间长的话，自己可能忘记。

4、正确对待抽签：

无论自己抽到什么签，都不要在乎，面试不是考运气而是考实力的，签没有好坏之分，只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了，其他的不用考虑。

5、等候期间：

即使你抽到的是最后一个签，也不要睡觉，那样会使自己的思维出现停顿；如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈，刺激自己说话的欲望，也可以了解其他人的水平；在等候的时候看一下面试资料，让自己的大脑活跃起来；

让自己适度地紧张起来，这样，思维才会更加活跃；不想面试结果，不想其他的事情，所有的注意力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。

6、尊重服从工作人员：

进入候考室后，要随时注意自己的言行举止，如需上洗手间，需要和工作人员请示，在工作人员陪同下前往，一般候考室会有2名工作人员，男女各一个。

如果同性别工作人员正在陪同另一考生去卫生间，只剩下一位工作人员，请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间也不要随便乱说话、抽烟，时间不要太长。注意保持卫生。

7、保持仪表整洁：

不论男生和女生，进出卫生间后，一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁，吃过东西后要查看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。

8、举止仪表的最后准备：

在你前一名考生走出候考室的时候，用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态，站起来活动一下，让自己的身体兴奋起来。

五、进入考场的注意事项

进入考场后，又需要注意哪些问题呢？考生可能会遇到那些情况？

进入考场后，一般程序如下：

1、在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的门是处于关闭状态还是敞开状态，要看季节、天气、温度等情况，各地习惯也不同，没有统一规定。到达门口后，应对引导员说：谢谢你，辛苦了等感谢的话。

2、敲门

如果考场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门，需要考生自己敲门进入。

敲门节奏可以自己在家提前练习。声音应大小适中，间隔—秒，敲三下，敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度，不要太快。

敲门完毕，等待3—5秒，如果没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门，声音适度提高一点点。

如果考场门是敞开的，你只需要对引导员含笑说谢谢后，立定，面向考场内考官席，在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态，即可步入考场。

一 、银行对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的。

二、银行的面试要求你具备能力：

（1）出色的个人素质。

这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要~~

（2）较好的表达能力。

有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本。

（3）赏心悦目的外表。

很抱歉，不知道说这个会不会令你反感，但是事实就是这样的。

你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，（这点算作评分标准的～）虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

（4）一定的行内关系。

这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的!

（5）资历。

如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读～进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）

这对于你中标可是很重要的。

（6）专业。

如果你是毕业生，请看这一点。

你的专业最好是金融、经济、法律、会计。

如果不是，你就要找关系。

如果也没有，那就抱歉了……

（7）硬件基础。（针对学生）

比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。

最后，希望写这些能够对你有所帮助，面试的时候，记得放松，大方，得体，千万不要紧张，技巧就记住上面几条就可以，这是银行面试的评分标准~

面试的技巧就是必须要有一定的财务能力，还有就是也要有一定的服务意识，只有这样的话才可以面试成功，还有就是在面试的时候一定要对面试官比较尊重。而且我们也要注意自己的着装，最好是要稍微的正式一些，因为银行的柜员她们每天的着装都非常的正式。