大庆礼仪培训

个人档案：

名字：陈姗姗

性别：女

民族：汉

国籍：中国

职业：歌手、主持人

身高：162cm

体重：49kg

星座：金牛座

血型：A型

学历：本科

现居地：北京

座右铭：众善奉行

心愿：家人平安健康

音乐作品：《日出东方》《中国梦》《我为你》《中国担当》《唱首情歌给母亲》等

陈姗姗，女，汉族，中共党员，中国知名歌手，知名主持人，世界华人音乐家协会会员，中国大众音乐协会会员、大庆市大众音乐协会理事、中国大众文艺振兴先进个人，教育部核心能力认证礼仪培训师，ACI国际认证高级礼仪培训师，2017年度被中国文化与教育品牌联盟评为优秀文艺工作者、中国诚信十大杰出艺术人物。爱好广泛，声乐、主持、演讲、朗诵等，并多次获得全国、省市声乐、演讲、朗诵等各类奖项30余项。业余时间主持大型文艺晚会、开幕式、各类节目等600余场。2016年荣获“感动中国”群文杯第四届全国声乐大赛银号奖。在“唱响中国—2016首届大型音乐展演盛典”中获“中国歌坛十佳演唱青年组银牌歌手”荣誉称号。在“唱响中国—2017第二届大型音乐活动”中被光荣授予“中国歌坛（青年组、民声）金牌歌手”荣誉称号；并被光荣授予中国大众文艺振兴先进个人。2016年、2017年连续两年在中央电视台星光演播厅与著名歌唱家李丹阳、乔军、金波、白雪、周艳红、星光大道五强选手草帽姐等优秀歌手共同录制百花齐放迎新春全民电视（网络）春节联欢晚会，并获得荣誉之星称号，演唱歌曲《中国梦》在宁夏卫视及各大网站播出。2017年通过地区海选、决赛、全国总决赛入围并录制2018“四海同春，圆梦中华”全球华人春晚，原创歌曲《日出东方》在中国国际教育电视台播出；2018年2月在CCTV7演播厅录制“中华好家风·孝道行天下”中华母亲公益春晚，并被授予“中华母亲宣传大使”荣誉称号。《当代音乐》杂志2017年第23期封面人物，《大东北词刊》2017年第5期封面人物。2018年4月由娱道文化传媒发行其个人专辑《姗姗未迟》，已加入国家级艺术人才库。

大庆辰非培训学校主要提供IT技术、广告营销、财务管理、多媒体设计、网站建设等职业技能培训，旨在帮助学友从实践中掌握专业知识，为就业创业做准备。

陈姗姗，广东饶平人，毕业于星海学院附属，中国内地女歌手、模特，代表作品有《最美的你》等。

随着市民生活水平的提高，大家享受物业服务意识也越来越强。而作为业主，对物业管理服务“质价相符”的要求也越来越来高。他们会考虑花的钱值不值得，所交的物业管理费与应该享受到的服务是否一致？物业公司能否提供最佳性价比的物业服务？作为一个物业管理人，我们深知服务质量与服务收费是相互作用，有着不可分割的关系。如果服务质量差，服务不到位，业主就会不满意，物业管理服务费就很难收上来，费用收不上来就会影响服务质量，这样就会形成恶性循环。所以作为物业管理企业，应该努力提高物业管理水平。为业主提供一个质价相符的优质服务，把应该做的服务工作做好。加强服务人员的素质培训，保证优质服务的实施提供质价相符的优质服务，需要有一支优秀的管理服务团队。优秀的管理服务团队应该从员工的素质抓起。可以通过培训、定期考核、评比等手段进一步提高员工各个方面的素质与能力。大庆油田万方物业服务有限公司组织员工进行了以“服务礼仪”为主的礼仪培训。公司员工秉着“认真学5天，服务每一天”的精神参加培训，培训过程中，结合实际工作情况积极提问，解决了很多在工作过程中存在的问题，公司领导认为通过这次培训，员工的仪表、礼貌用语以及与业主沟通等方面得到了提高，增强了员工的服务意识。员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。