ITIL考试本身难度不大，只要找一个靠谱一点的培训班，上课好好听见，认真复习，相信很快就可以用过考试的。在备考过程中，一定要多加练习，这样可以让自己了解自己准备的情况，也会帮助按时完成实际考试。要多加了解ITIL考试的生命周期和模型，尤其是中级ITIL考试考试，必须对ITIL考试生命周期和模型有深入的了解。
考试注意事项：
1、在参加ITIL考试之前，要先了解自己今后的发展，如果想弥补技术出身的IT经理知识体系的缺陷，那么ITIL考试无疑是再适合不过的了。因为ITIL考试是对从事IT管理多年的经理资格认证，帮助他们采用全球有效的实践经验，在自身管理中进行系统化改进。
2、在参加ITIL考试过程中，要注意掌握ITIL的核心概念，这些概念都是IT项目管理经验的高度总结，一定要深入了解，将各种条理都了解透彻。ITIL考试的关键在于思考，所以要注意掌握ITIL中11流程之间的相互关系。
3、在参加ITIL考试过程中，不要粗心大意，要有信心和耐心。ITIL考试都是单选题，所以要注意选择正确的答案。有时候，有的答案会很接近，这就需要有一定的细心将其分辨出来，还要注意上下文的条件，同时结合ITIL考试的建议，选出合适的答案。
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