1,微信内容推送现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。关于内容推送,这边主要讲两个方面。①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对公众号的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的这个微信只是一个摆设,根本不会从这里获得什么。所以这个度一定得把握好。②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。2,人工互动微信的本质是互动沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。“消息自动回复”的设置不建议去做,,就像qq里的聊天自动回复,会让用户讨厌,觉得没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。3,微信内容定位内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从微信当中获得用户想要的东西,用户才会加更忠实于公众号,和公众号成为朋友,接下来的销售才会理所当然。4,微信关键词回复微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到用户需要的内容,同时增加互动。目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。5,线上结合线下活动现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。