管理者培训课程

企业管理培训主要课程如下：

1、提高管理能力类

理解管理的本质、帮助管理层提升管理理念、提高管理能力。

2、领导力培养类

帮助管理者培养领导智慧、提高工作态度、以忠诚敬业。

3、团队建设类

了解团队本质、学会使用团队建设策略、打造高效团队。

4、人才培养类

学习型人才培养、学习管理艺术、整体提升团队。

5、员工激励类

学习激励方法、优化团队文化、提高下属的行动能力。

6、沟通类课程

学习管理沟通、加强团队合作能力、提高团队效率。

二、企业管理培训课程的效用

1、培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来；

2、培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为；

3、培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法；

4、培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。培训更重要的，还在于完成之后效果达成的监督。

所谓企业管理者，就是拥有高水平问题解决能力的人。要成为理想的管理者，必须具备如何解决问题的能力，而想要具备这样的能力，除了日常工作经验的积累，通过企业管理类的课程进行专业学习也是重要的方法。

企业管理类的培训课程包括战略规划、领导力大大提升、管理能力等内容，是属于全局管理、综合大大提升的实战课程。在选择企业管理类课程时，一定要选好课程供应商，避免因为课程质量耽误管理层培训。

中层管理者培训课程建议：《军令如山——全员执行力》、《高情商沟通必备的八堂课》、《八大攻心说服力》、《HR软实力和硬实力》、《高情商沟通》、《核心人才的三项关键能力训练》、《时间管理12堂精品课》等。

中层管理者作为企业的中心，既是下属的管理者，也是上级的管理者，因此，相比之下，中层管理人员主要关注管理能力的培训，以便他们能更好地理解和实施企业管理的决策原则，并实现理想目标的顺利转型的企业实际业务的输出。

此外，他们还应该提供必要的能力，使他们能够胜任未来的工作，经验、知识和技能使他们能够适应不断变化的环境中复杂和具体的问题。

中层管理人员培训的作用：

1、克服角色混乱的魔咒，熟知基层管理人员权责与重要位置,借助人性管理来取代硬性管控；

2、学习在工作安排、跟进、目标验收过程中的沟通技巧，并处理典型的沟通障碍；

3、透过现场工作技巧的学习，将基层的自检管理实务做有效的运用；

4、目标量化管理及团队执行能力倍增；

5、提升工作效率，促进团队合作氛围，提升工作士气，有效激发积极正向的职场心态。

第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任第二部分 管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法 1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理SMART原则 3.计划分解的5W2H方法4.管理工具--甘特图的应用5.高效时间管理的20个方法案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化 6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来1.培育主体应有的心态定位 2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的五大心态3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4.沟通行为中的五个注意事项5.沟通中所蕴含的人性智慧6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决 六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队1.激励的原理：刺激—需求—行动2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3.激励中的常见误区4.不同层次员工的不同需求5.工作中激励的六种方式6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。1.执行中的常见八大误区分析2.如何从心态上提高执行力3.如何从行为习惯上提高执行力4.如何从制度的制定与执行上提高执行力5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队1.何谓领导力：道&术2.领导与管理的五大区别3.领导的软权力与硬权利4.提升个人影响力的五个方面5.领导的四种类型6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格7.情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格8.教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题9.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整10.视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力