销售心态培训课程

目前很多公司在招聘销售职位上都会写有激情、吃苦耐劳等，所以目前市面上很多的销售培训都在主讲如何打造强大的心态，如何保持充足的激情。就出现了培训过程中如何把口号喊得响一些，如何去设计心灵鸡汤,让大家的激情足一些。所以销售新人在选择培训课程的时候要注意这几点：

1.心态和内驱力很重要，但光靠这个是不够的

其实要想销售做的好，就要清楚，客户话语背后的真正含义是什么，客户真正需求的是什么，然后你就可以顺势而为，为客户提供合适的产品，解决他的痛苦，满足他需求。所以要让销售知道为什么要这样去做，才能更好的去做什么。

2.要因地制宜

同时每个企业，每个人都有自己的实际情况，还是要因地制宜，只有掌握了事务的本质才能去结合企业和自己的实际情况，去灵活运用。

还有就是，听着老师讲，感觉很有收获，但自己去操作的时候，还是没有一点头绪。

3.销售是一个过程

我认为做销售它是一个系统的过程，客户从不知道你，到认识你，在到认可你，在到购买你的产品，在到帮你介绍更多的客户或者重复购买你的产品。所以必须把影响这个过程中的相关因素掌握了，才能更好让这个过程顺利进行下去。

要想做好销售，就要理解销售的本质，销售的本质就是销售是一个过程，掌握了这个过程，并且每个环节有适合自己的方法，这样效果就会很好。

所以一般要从销售礼仪，心态，客户心理，介绍产品，定位客户，寻找客户，跟进客户，取得客户信任，成交客户，服务客户等方面进行学习。

如果你想短时间内快速掌握精髓，快速去使用，可以学习《销售的金钥匙》课程和对应的讲义。

注意事项：

刚开始不需要掌握的太深，只要掌握核心的要素，就可以很好的实施这个过程，因为销售是一个不断试错，不断优化和完善的过程。

销售培训主要培训内容包括：公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定，共同编写教材

1. 销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。2. 品德素质培训 ；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等。4. 心理素质培训; 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。5. 知识素质培训；（1）营销知识培训 营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。（2）企业及其所在行业知识培训 主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。（3）经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。（4）产品以及技术知识培训 主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。6. 总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长! 在于经验与积累，销售就更简单了!

A. 市场营销专业的主修课程有哪些

管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判。

这些是市场营销的主要课程，然后我看了一下我们学校关于这个专业要求的课程，差不多，可能本科跟专业在专业课上要求不太一样，本科专业是要学这些的，专科的话会根据自己学校的情况调整，没法举例给你。

(1)销售课程有哪些扩展阅读：

一、毕业生应获得以下几方面的知识和能力

1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

5．了解本学科的理论前沿及发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力

二、就业岗位

市场类： 市场调研员 ，商业数据分析员， 广告设计人员（包含平面设计及视频广告剪辑制作人员），商业建模预测人员（包含商业选址人员，企业拓展投资项目可行性分析与预测），商业大数据研究员，用户画像制作员；

经营类： 会计（需取得相应资格证书），法务（需取得相应资格证书）， 企业顾问（企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决，例如员工流动性的问题），人力资源专员， 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

其他类： 公共关系专员（包含舆情监测与应对专员）， 网站论坛运营专员，活动运营专员

B. 市场营销学习的有哪些课程

市场营抄销专业课：市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策略、物流管理、服务营销、品牌管理、推销学、战略管理。

市场营销选修课：关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。

C. 企业管理销售培训课程有哪些

彰力老师最近举办了颠覆新常态汇销售系统总裁研讨班，使股东老板、高版管团队认识理解互权联网思维，统一价值观与经营理念，建立全新的心智与沟通模式；帮助企业变革其销售管理体系、打造一支思想统一、上下同欲、人才辈出、业绩倍增的超强战斗力销售团队。

D. 销售管理学基础课程有哪些

是，管理学原理是所有经管类的基础课程，市场营销学是学销售方向的学生的必学科目

E. 最近有哪些销售培训课程

国内CRM行业唯一一个真正分享实战经验，切实帮助企业用户突破经营瓶颈、提升管理效率、实现业绩持续高速增长的百会中小企业CRM实战课堂即将在京拉开帷幕。作为百会“中小企业CRM普及计划”中最具价值的环节，百会中小企业CRM实战课堂每月一期，每期以不同行业不同角色使用CRM的实战经验为主题，不断和广大用户分享CRM的使用价值和技巧，以期帮助广大中小企业用CRM提升核心竞争力，实现业绩腾飞。 希望切实高效提升业绩的销售人员即日起登录百会官方网站就可以报名参加，所有到场嘉宾都可获得卡巴斯基反病毒软件2013一套。

F. 市场营销专业都有哪些课程

市场营销 河南@新闻@进修@学院：）欢迎你 培养目标：培养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识，具备管理学、经济学和营销管理和能力，基础知识深厚扎实，实际技能较强，具有分析问题，解决问题的能力和素质，有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。 主要课程：商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。 就业方向：本专业毕业生适合到工商企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。

G. 做销售要学哪些课程

市场营销专业 专业代号：高中起点本科为990091；专科为020207；独立本科段为020208 一、专业的基本要求（含专业的培养目标） 要求考生努力学习马列主义、 *** 思想和 *** 理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德和职业道德；培养适应社会主义市场经济需要的，从事市场营销及管理工作的高层次专门人才。系统掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉我国有关法规、方针、政策；能独立分析和解决有关市场营销的实际问题。 二、课程设置及说明 序号 层次 课程 代号 课 程 名 称 学分 备 注 1 专段 0001 马克思主义哲学原理 3 2 0002 *** 理论概论 3 3 0003 法律基础与思想道德修养 2 4 0009 政治经济学（财） 6 5 0011 大学语文（本） 6 6 0018 计算机应用基础 4 含上机2学分 7 0020 高等数学（一） 6 8 0041 基础会计学 5 9 0043 经济法概论（财） 4 10 0058 市场营销学 5 11 0065 国民经济统计概论 6 12 0144 企业管理概论 5 13 0177 消费心理学 5 14 0178 市场调查与预测 6 15 0179 谈判与推销技巧 4 16 0180 企业定价 4 17 0181 广告学（一） 4 18 0182 公共关系学 4 19 独立本科段 0004 *** 思想概论 2 20 0015 英语（二） 14 2学年课程 21 0021 高等数学（二） 9 1学年课程 22 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分 23 0053 对外经济管理概论 5 24 0055 企业会计学 6 25 0098 国际市场营销学 5 学位课程 26 0149 国际贸易理论与实务 6 27 0150 金融理论与实务 6 28 0183 消费经济学 4 29 0184 市场营销策划 5 学位课程 30 0185 商品流通概论 5 31 0186 国际商务谈判 5 学位课程 32 7975 市场营销毕业考核 不计学分 累计学分：总学分158学分，其中专科段82学分，独立本科段76学分。

H. 市场营销专业都有哪些课程

市场营销 河南@新闻@进修@学院：）欢迎你 培养目标：培神州养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识，具备管理学、经济学和营销管理和能力，基础知识深厚扎实，实际技能较强，具有分析问题，解决问题的能力和素质，有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。 主要课程：商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推桐毕销与商务谈判、现代广告学等。 就业方向：本专业毕业生适合到工商游轮蔽企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。

I. 销售方向的培训课程都有什么课程啊

销售方向的课程涵盖了很多的内容，大致可以分为：渠道管理类、终端管理类、销售团队管理类。 渠道管理类课程（包含但不限于此）：渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等。 终端管理类课程（包含但不限于此）：销售技巧、店铺管理、陈列管理、店长技能等。 销售团队管理类课程（包含但不限于此）：销售心态、销售目标管理、销售团队建设、精英店长训练等。

J. 销售课程的特点有哪些

《如何成为电话销售冠军》与普通电话销售培训的四大区别： 1、普通电话销售培训,多强调术； 《如何成为电话销售冠军》是基于对销售本质的深刻理解之上的术道相结合的系统课程. 2、普通电话销售培训,以讲师讲解课程要点为主； 《如何成为电话销售冠军》,以点到面,系统讲解电话销售冠军成长的10大素养. 3、普通电话销售培训,当场难以把握效果； 《如何成为电话销售冠军》,立竿见影,效果当场收获. 4、普通电话销售培训,难免理论说教,枯燥乏味； 《如何成为电话销售冠军》,以导师的实践为基础,从电话销售与客户实际出发,解决销售中的困惑. 他智商低下,五次高考才考上大学. 他一口的蹩脚南方口音,早年常被同事嘲笑. 他一脸的奸相,初次见到的人,都会小心提防. 他找工作,10次有9次被企业头面毙掉. 他老驼着背,怎么看都不像精英人士. 而就是这样一个被传统销售理论界定义为不适合做业务的人,却最终在业务员的岗位上做的风生云起,连续多年（注意,不是偶尔的一两个月）在外企、民企获得公司月度、季度、年度销售冠军. PS:以上是 “中国销售英雄会”中郝泽霖老师对神秘嘉宾——李道合老师的介绍词.我的感觉是：只有内心真正强大的人,才敢于 *** 裸解剖自己的短.强悍!致敬! PS:李道合——可能是中国电话营销培训最好的讲师.拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历! 销售怪才,对电话营销、大客户销售、瞬间优势营销、邮件营销、直复式营销有独到见解. 中国顶尖销售智库——百万圆桌销售冠军俱乐部联合创始人. 曾获跨国集团FIRSTCITY亚洲区TOP Sales大奖,为集团亚洲区唯一获此殊荣男士. 常年销售冠军出身（注意,不是偶尔的成功,而是持续成为销售冠军）,10余年外企、民企、国企销售实战经历. 社会荣誉：科特勒营销学院特聘教授,中华培训讲师网、中华内训网首席电话营销教练. 现任北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、电话营销学院院长. 培训风格：实战 幽默 气场强 学员满意度极高 课程特点：1、真正的实战派,绝不虚编案例.2、全面解密“这么驼的一个人是如何成为精英的?”.基于销售的本质,我们要成为电话销售冠军应该具备哪些素养? l 强烈的企图心 l 自信（100%相信自己的产品） l 富有感染力的声音（电话） l 专业级选手 l 善于询问及聆听 l 站在客户角度考虑问题 l 坚忍不拔（持续性 世界上最伟大的力量就是坚持,永不放弃.） l 高超的话术（处理异议的技巧） l 无怨无悔的态度 l 勤奋（付出疯狂的超人般的努力；努力的程度不能输给别人） 适合对象：所有从事电话销售及管理的一线员工及管理层. 培训方式：：讲师讲授、案例讨论、角色扮演、问题研讨、团队游戏等 参加完本次培训后,学员将会： 1、深刻的领会销售的本质. 2、围绕本质,清晰的知道,要如何才能成为电话销售冠军. 3、收获快速有效的电话营销技巧技能,并让自己的工作效率倍增.

大客户销售培训、金牌店长培训、经销商培训、客户服务培训、客户投诉处理、、市场策划培训市场营销培训、谈判技巧培训、特许加盟连锁、团队培训、销售技巧培训、优质客户管理、销售团队……这些在中清企业培训网上都有，你可以去了解下