简述培训效果信息的收集方法如下:
1通过资料收集信息。主要应收集以下资料:
(1)培训方案的资料;
(2)有关培训方案的领导批示;
(3)有关培训的录音;
(4)有关培训的调查问卷及相关统计分析资料;
(5)有关培训的录像资料;
(6)有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录;
(7)编写的培训程等。
2.通过观察收集信息。主要包括:
(1)培训组织准备工作观察;
(2)培训实施现场观察;
(3)培训对象参加情况观察;
(4)培训对象反映情况观察;
(5)观察培训后一段时间内培训对象的变化。
3.通过访问收集信息。主要包括:
(1)访问培训对象;
(2)访问培训实施者;
(3)访问培训组织者;
(4)访问培训学员领导和下属。
4.通过培训调查收集信息。主要包括:
(1)培训需求调查;
(2)培训组织调查;
(3)培训内容及形式调查;
(4)培训讲师调查;
(5)培训效果综合调查。
通过完整且系统的培训,整个组织内部是否发生了应有的变化。观察员工的日常工作表现、分析员工的绩效结果,来评估最终对企业经营效益上带来了哪些提升,所有的培训最终都是围绕经营目标的达成以及整体效益的提升这两大关键核心。
评估的方法:可以通过企业内部管理系统效率的提升、企业外部经营拓展氛额的提升、以及整体绩效达成结果的提升,3个维度来系统评估最终的效果。