首先：什么叫导购，导购就是主动引导顾客朝购买方向前进。做导购工作首先要主动，有许多生意都因为我们不主动引导，甚至根本没有意识到要去引导顾客，导致最后许多导购员被顾客前者鼻子走，从而失去主动权。其次做导购工作一定要不断引导并推动顾客走向有利于成交的方向，这个方向一定要正确，既让顾客感觉不到我们有很强的目的性，又可以大道我们的销售目标，但不一定非得现在立即成交。 其次~~我认为导购工作必须做一下四件事情：1.主动引导顾客回答问题。2.适当的赞美客户。3.主动推荐并引导顾客体验货品4.适当的时候成交。在其次~~把握两个感动顾客的关键时刻1.顾客购买时对他要好，不买时对他更好；2.顾客付款前对他要好，付款后对他更好。最后~~也是最重要的产品知识一定要熟，销售技巧一定要强望你生意兴隆
哈哈2974
