家政保洁培训

可以选择到当地的家政服务中心和家政学校进行培训。家政服务中心可以为需要培训的家政服务提供针对性的培训，其中包括家政保洁服务培训，以帮助家政服务人员提高职业技能以及活得更有效率、更专业。家政学校也可供学生选择家政保洁等专业进行培训，以更好地了解家政保洁方面的知识，为从事家政保洁工作打下坚实的基础。此外，还可以通过线上培训的方式进行家政保洁培训，比如通过直播课堂、在线考试等方式，更加便捷地让家政服务人员学习家政保洁服务的知识，从而提升家政保洁服务的水平。

1.职业道德培训， 思想品质好，有良好的职业道德、能够遵纪守法，讲文明讲礼貌，尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。

2. 服务技能：要有能够满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁、老人儿童护理的四项基本技能。

3. 服务意识，保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识，明确服务与被服务者的相互关系，找准自己的位置。任何雇主都不会因为保姆的饭做的好吃或房间收拾得干净，而能够容忍一个天天拉着脸，耍脾气，使小性子的保姆存在。

4. 沟通能力，保姆应当与家庭所有成员搞好关系，没有亲疏远近之别，能够尊老爱幼，服务好家庭中的每一位成员。

5. 内外有别，保姆要知道自己在所服务家庭的位置，做家务是一把手，家庭内部事务是局外人，不要参与家庭成员的矛盾纠纷，不在家庭成员中传闲话，不参与用户与邻里的矛盾纠纷，不将用户家庭的隐私泄露给他人。

6. 账目清楚，保姆对自己经手购买所有物品，都要请用户检查验收。自己要记账，将自己经手的财物一一向用户交代清楚。

7. 妥善处理好家庭私事。