培训的程序

【答案】：（一）培训课程设计的任务培训课程设计的程序是：从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。设计包括安排课程内容，确定培训模式，组织课程执行者，准备培训教材，选择课程策略，编制出课程评价方案，预设分组计划，分配培训课时。课程设计初步完成以后要进行论证，分析存在的问题，找出不足加以改进。通过对培训课程设计过程中各个环节的具体分析，可以更清楚地理解培训课程设计的全部过程。课程设计过程分为以下几个阶段。定位：确定培训课程的基本性质和基本类别。目标：明确培训课程的目标领域和目标层次。策略：根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列。模式：优化培训内容、调动培训资源、遴选培训方法。评价：检测目标是否达到。（二）培训课程设计的要素1．培训课程目标——根据环境和需求而定。2．培训课程内容——以实现培训课程目标为出发点去选择并组合。3．培训课程模式——有效体现培训内容，采用配套的组织与教学方法。4．培训课程策略一一培训程序的选择和资源的利用。5．培训课程评价——对培训课程目标与实施效果的评价。6．教材——切合学习者情况，提供适当信息。7．学习者一一学员的学习背景和学习能力、学员的类型、组织形式（个人、部门、组织、行业、跨行业等）、学员的规模等。8．执行者——理解培训课程设计思想的主持人与教员。9．时间——短、平、快，要求充分利用。10．空间——可超越教室的空间概念。

培训流程的五个步骤：

第一，进行企业员工培训需求的评估，包括组织分析、人员分析和任务分析。通过分析，确定企业是否需要培训员工，培训什么内容，开展培训的方式、时间、地点等一系列基本问题，为企业有效开展培训活动奠定基础；

第二，确保员工做好培训的准备，这一步骤包括企业应了解员工的工作态度和动机，了解员工当前的知识水平和工作技能等情况，确保员工具有接受培训活动的需求和想法；

第三，选择合适的培训方法。根据培训的具体内容和要求，选择课堂教学、案例讨论、现场观摩、情景模拟、角色扮演等具体的培训方法；

第四，实施培训计划，在实施过程中，企业需要根据员工的反应和要求。及时对培训的内容、方式、时间、地点、进度进行动态调整，确保收到良好的培训效果；

第五，培训计划实施效果评估，培训计划结束后，应及时对培训计划的实施效果和培训方法进行评估，了解员工对培训活动的真实感受和相关建议，总结本次培训活动从设计到实施的经验和教训，为企业提高培训水平奠定基础。