兽药电话营销培训话术

不同的提问顺序和表述方式，能得到不同的答案。我们与客户交流中，要善于灵活运用各种提问技巧，帮助我们尽快进入交往佳境。单刀直入法单刀直入法是利用对方的无准备心理，直接提问。这种提问方式缩短了对方的思考时间，有时候可以有一种让对方措手不及的奇效。客户：有这样的产品，但是效果不是这么明显。兽药业务员：那您看看我这个效果不错的产品吧！利用单刀直入法提问，必须找对问题点，才能顺利引出后面的交流。旁敲侧击达目的很多情况下，单刀直入的方法不符合人们的沟通习惯，特别是在涉及一些敏感或者隐私的问题上，这种时候，要用旁敲侧击的提问方式。一个兽药业务员向一名潜在客户询问其他厂家的产品情况，如果问：您代理的其他厂家的产品价位及效果怎么样？有些客户可能会恼怒不已。所以，兽药营销网张小编建议你这样问：在这份登记表中，你最好填写您目前合作厂家的产品的相关情况，比如说效果、价格等等，这样便于我们为您选择合适您的产品，以便保证您能在咱们的合作当中收获最大的效益，您愿意怎么填呢？精心安排选项顺序即使你说的是两件并列的事情，因为选项放置顺序的不同，也会得到不同的答案。很多人喜欢在工作时间听音乐，有两个员工就此事是否被公司允许而请示主管，得到了不同的答复。主管：可以，适当听听音乐有助于缓解工作疲劳。由此可见，问题选项的顺序不同会给对方带来不同的心理感受，因此，在我们向别人提出选择性问题之前，一定要仔细斟酌一下选项顺序。二选一法则我们在邀约对方时，如果对方的脑中已经决定说不，要再让他回心转意就很困难了。客户：不，我没空客户：我真的没空。客户：不知道。只要我们用二选一的会话术，就可以让对方不能说不，从而轻松邀约到对方。这一说话的技巧在于通过双重束缚的妙用，封锁住对方说不的反应。客户：我时间比较紧张。兽药业务员：那么就先简单聊聊吧。兽药业务员：嗯，可以。下面，我们通过一些技巧来掌握二选一的会话策略。第一步，将你想恳求对方做的事情当成已经决定要做的事情B。第二步，列举几个与B相似的话题，从中选个最恰当的组成A，最后组成非A即B这种表达模式。

1、这个我的见解没有固定的模式或标准！无论你采用什么方式，能约到客户那就是好话术！2、一般电话销售的基本话语特点如下： 在尽可能短的时间内，快速向对方表达三个方面的内容： A、你是谁（你的身份） B、你找他作什么？ C、对他有什么帮助或好处 举例如下： Q：王总，您好！ ［停顿］ A：哪里？ Q：我是兄弟软件公司，小陈，我司是专作工厂ERP管理软件的，请问你有没有这方面 的计划呢？ A：多少钱？......二、如何作好电话销售工作呢？建议如下：1、硬件条件：声音要甜美，一般限女性；要女性是以为这个世界上大多数老板是男人！ 2、善于学习与总结；3、能快速引起客户对话题的兴趣，并快速挖掘出客户的核心需求；4、最重要的是勤奋；5、具有抗压能力，能快速调整自己的状态；6、自信、坚持！再坚持！最后就是胜利！朋友，祝你好运！祝你成功！

兽药销售技巧和话术如下：

首先，离不开市场调查。业务人员到达或未到达市场之前应该认真地对市场进行调查（朋友、地图、邮政局的电话本、竞争对手、农贸市场的家禽销售商、畜牧局、养殖户等等），业务员到达当地后先找到旅馆或先下到市场可根据实际情况而定。

业务员到达目的地后要先对养殖户进行调查，可以直接到达养殖小区或养殖集中的村庄进行调查。

下面我们设计对话：男的可以称呼为师傅（老师）或老哥，女的可以称呼为大姐，大一点的叫阿姨等等，我们根据当地风俗可以随时改变称谓，但要注意当地的风俗习惯不要随意瞎说尤其遇见回民等等。

业务员：大哥（大姐）您好，打扰一下，我是XX公司的业务员，这是我的名片，我叫XXX，麻烦你了，我想了解一下您养着多少鸡呢？是什么品种？咱们这搞预防主要从什么地方拿药呢？养的小鸡是谁给定的鸡苗呢？

问完了以后一定要说(并拿出宣传资料)：这是我们的资料您有时间时看一看，我相信会给您有所帮助的，您如果在养殖方面遇到问题可以随时按资料上面的电话进行咨询，我们将全力帮助您。一般情况下，询问这些内容养殖户都会如实告诉你的。

其次，有目的地帅选和拜访客户。只有经过对当地广泛深入的调查后方知当地有多少经销商，谁在当地有一定的威望和影响力等等，谁销售最好，谁在当地最有信誉等等。这样，业务员到经销商那里就可以按照如下进行了。

以下是笔者向读者推荐的新营销人员寻求经销代理商的谈话技巧，可供参考。如果知道谁是老板就应该直接说：“您好，王老板忙着呢？（客户如果正在卖货业务员就应该说：您先忙！）”随后业务人员应认真观察该门市主要卖哪几家公司的兽药，卖的最多的是哪一家？观察的同时要帮助老板干一些力所能及的工作。

例如：帮助装装兽药；打扫一下地面，清理一下柜台等等。不要小看这些微不足道的小工作，它将帮助你尽快地拉近和老板之间的关系（距离），可能成为你成功推销的一扇门。我们在和客户合作中一定要主动地认真地搜集合作者的所有信息，做一个合格的克格勃（情报人员）。

例如：搜集老板和家人的生日、爱好、喜欢的话题、老板家谁做主、老板的主要客户群等等。作为我们业务人员一定要学会将信息灵活应用并学会投其所好，以最小的投入换取最大的回报。例如：冬天送给客户暖手炉、手套，遇到老板过生日就给他买个几十元的生日蛋糕等等。