1. 较高的公关职业素质,较高的交流技巧,良好的职业形象。2. 对美容业内的相关医学知识有较深刻的了解,不管是非手术的还是手术方面的。能进行深入浅出的介绍。3. 对业内的各位医生和专家的特点有广泛的了解。4. 能为客人进行热情周到的服务。 其一,重视她们的职业外表,注意公关素质的培训提高。对新聘请的咨询师应该考核他们的公关素质的培训水平,以保证工作质量。其二,是对相关治疗概念和方法理解准确,正确对待各种治疗方法的优缺点。所以还必须加强学习专业知识,这是每个医疗美容单位提高服务水平的重要课题。第三.,要有一颗公正的心,在工作中应该客观公正,必须拥有很高的职业道德。第四,要求有全程服务的理念。全程服务就是从始至终。对客人从他开始咨询一直到他治疗完成后的随访,都应认真负责,热情有加。这样才能获得客人的好评,才能为单位树立良好的口碑和信誉。