1、电话礼仪2、电子邮件的使用技巧3、办公设备的使用4、Office(word, excel, powerpoint)软件的使用5、客户接待技巧6、PPT制作技巧7、呈现技巧8、时间管理9、项目管理
一般分几个阶段或者方向的培训1、企业文化的培训,让新员工更快了解公司以及公司的文化和风格,更快融入集体;2、工作技能的培训,每个企业虽然同一岗位的职能可能类似,但是也会有细微不同的地方,这部分的培训能昂新员工更快了解他所在岗位的工作流程和工作内容,更快着手新工作;3、和外部的培训机构合作,根据公司的需求,让培训机构给出方案,进行人员外训;一般来说,让公司的培训部门或者该部门的资深人士或者外部的培训机构来进行人员的培训。每个培训讲师的风格不一样,一般都是以传统的授课形式、结合传统的授课形式配合讨论组的方式等类似的风格。
对办公室人员应该进行电话礼仪、电子邮件的使用技巧、办公设备的使用、Office(word,excel,powerpoint)软件的使用、客户接待技巧、PPT制作技巧、呈现技巧、时间管理、项目管理、业务流程、办公室文员的计算机应用软件要操作熟练度等培训。\r\n更多关于办公室需要培训什么,进入:查看更多内容
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