职场素养培训

职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。职业素养提升培训内容：第一部分、员工职业素养的工作态度1、以顾客的眼光看事情2、耐心对待你的客户3、把职业当成你的事业4、对自己言行负一切责任5、用最高职业标准要求自己6.一切都应以业绩为导向7.为实现自我价值而工作8.积极应对工作中的困境9.懂得感恩，接受工作的全部第二部分、员工职业素养的工作道德1、以诚信的精神对待职业2、廉洁自律，秉公办事3、严格遵守职业规范和公司制度4、决不泄露公司机密5、永远忠诚于你的公司6.公司利益高于一切7.全力维护公司品牌8.克服自私心理，树立节约意识9.培养职业美德，缔造人格魅力第三部分、员工职业素养的工作技能1、制定清晰的职业目标2、学以致用，把知识转化为职业能力3、把复杂的工作简单化4、第一次就把事情做对5、加强沟通，把话说得恰到好处6.重视职业中的每一个细节7.多给客户一些有价值的建议8.善于学习，适应变化9.突破职业思维，具备创新精神第四部分、员工职业素养的团队意识1、团队是个人职业成功的前提2、个人因为团队而更加强大3、面对问题要学会借力与合作4、帮助别人就是帮助自己5、懂得分享，不独占团队成果6.与不同性格的团队成员默契配合7.通过认同力量增强团队意识8.顾全大局，甘当配角第五部分、员工职业素养的工作形象1、员工形象代表着公司形象2、员工职业素养的服饰礼仪3、员工职业素养的形体礼仪4、员工职业素养的工作礼仪5、员工职业素养的宴会礼仪6.员工职业素养的电话礼仪

职场素养有哪些

职场素养有哪些，职业素养是个很大的概念，职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。特别是在面对就业压力的时候职业素养就显得非常重要，以下介绍职场素养有哪些

1、职业道德。

2、职业思想（意识）。

3、职业行为习惯。“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习、改变、形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。

4、 职业技能。职业技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。

前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。

职业素养的三大核心：

1、职业信念。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

2、职业知识技能。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。

3、职业行为习惯。信念可以调整，技能可以提升。要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。

怎样提升职业素养

像老板一样专注

作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负!

以老板的心态对待工作;不做雇员，要做就做企业的主人;第一时间维护企业的形象。

学会迅速适应环境

在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。

不适应者将被淘汰出局;善于适应是一种能力;适应有时不啻于一场严峻的考验;做职场中的“变色龙”。

化工作压力为动力

压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。

别让压力毁了你;积极起来，还有什么压力不能化解;生机活力PK压力

善于表现自己

在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。

善于表现的人才有竞争力;把握一切能够表现自己的机会;善于表现而非刻意表现。

1、企业职业素养要求

企业的发展需要大量人才，尤其是具备良好职业素养的人才。职业素养是指职业人在从事某种工作过程中必须遵守的行为规范，是其专业技能和道德操守的总和，可以通过不断的学习和积累获得，主要包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能。

一项国家级课题研究表明：企业对高职毕业生评价中，专业知识满意度为80%，胜任能力达到60%，而对企业相关法规、职业道德、工作态度及文化认知满意度仅为20%～40%[6]，说明企业认为高职毕业生职业素养不高。这意味着学校和企业都必须采取一定措施来提高学生职业素养，满足企业需求。企业对员工的职业素养要求具体表现为：

（1）敬业奉献。

敬业意识、奉献精神是企业对员工的基本要求。校企合作中，培养学生敬业奉献、热爱企业、热爱岗位素质是关键。

（2）执行能力。

学生的专业知识和技能是形成执行能力的基础，一个企业的发展、决策落实都需要员工具有出色的执行力。

（3）团队意识。

团队所有人员都要有共同目标，努力完成自己所承担的责任和义务，能为工作付出，拥有团队精神。

（4）创新精神。

创新才有发展，才能成功。提倡学生独立思考，勇于尝试，不墨守成规，敢于创新，提出新想法，促进企业发展。（5）竞争意识。企业竞争很激烈，竞争能够让学生保持积极进取的态度，同时应加强学生承受失败挫折能力的培养。

2、企业培训方式和内容

校企合作育人，既要重视学校专业知识和技能教学，更要注重企业对学生的培训。企业培训有多种形式，如进入订单企业参观；开展企业文化培训，培养订单企业文化认同和归属感；适当组织优秀学生参加暑期企业实践活动等。校企合作以订单班为桥梁实现培养过程的对接，为培养优秀人才创造有利条件。

（1）企业文化培训走进校园。

通过开展企业文化教育、学校素质教育融合企业文化，发挥企业文化的育人功能，对学生进行职业素养培养和熏陶，让学生时刻感受到优秀的企业文化。

在教学楼、实训室、学生寝室布置企业文化展板，使学生耳濡目染，在潜移默化中接受企业文化洗礼。开展具有企业文化特色的.教育活动，举行企业文化竞赛等，使学生主动掌握企业文化。企业文化走进班级，结合企业文化确定班级文化，实施职业素养教育。

（2）企业工作内容培训走进课堂。

企业通过培训将企业工作岗位、工作内容、工作流程、岗位职责、岗位技能、考核标准、奖惩措施等介绍给学生，使学生尽早了解将来的岗位和职业，为就业打好基础，提升校企合作深度。

（3）企业活动走进班级。

企业会经常开展一些活动，提升员工素养。学校可以联合企业进行素质拓展训练等，培养学生团队意识、竞争意识、创新意识。组织有竞争项目的比赛，如岗位专业技能竞赛等。

（4）订单学生走进企业。

企业培训不只是企业进学校，学生、教师也可以进入企业，开展有针对性的学习和岗位实践，了解岗位工作内容，掌握工作技能，切实体会企业文化，让学生在企业中锻炼与成长，提高职业素养。

3、企业培训的作用

校企合作订单培养模式，可以实现学校、企业和学生的共赢。通过订单企业培训，把企业员工职业素养培养纳入学校教育，将企业规划、企业文化等培训前置到学校，使学生提前接触企业，了解职场要求，从心态、习惯和技能上做好准备，不断提升自己的综合素质，在校期间就完成从学校到职场的转变。

企业培训可以调动学生参与企业发展的积极性，使学生在校期间就关注企业，遵守企业规章制度，加强责任心，服从企业管理。企业培训可以发挥凝聚作用，培养学生团队意识，学生进入企业后能很快完成角色转换，实现企业培训的意义。

（1）企业培训有利于学生直接接受来自企业的信息。

尽快熟悉企业文化、经营理念、发展前景，顺利完成从学生到企业职工的转变。企业培训可以提升学生对企业的认知度、认可度和忠诚度，增强学生团队意识，培养学生敬业奉献精神，使其服从企业管理，遵守企业安排，在企业中成长，并为企业创造价值。

（2）企业培训可以使学生尽早熟悉将来的工作岗位。

工作内容和工作技能等，学生在校进行专业技能学习和实训时更能有的放矢，提高学习效率，掌握专业技能。

（3）企业培训使学生对企业、对职业生涯有了认识和理解。

有利于学生结合自身特点和企业发展，制定符合实际情况的职业生涯规划，实现自己的梦想。

（4）通过企业培训，学校可以进一步掌握企业对学生技能及职业素养的要求。

有针对性地调整课程设置，改革教学内容，按需施教，满足企业要求。只有提高学生职业素养，才能培养出符合社会、企业要求的人才。通过订单培养，企业积极参与培训，提前让学生知晓订单企业用人标准，减少学生进入企业后角色转换的困难，有利于学生做好职业规划，增强学习动力，尽早完成从学生向职业人的转变。