团队协作培训

团队合作的课程哪里有 第一单元：什么是团队 1.团队理念的流行 2.团队的好处 3.什么是团队 4.高效团队的特征 第二单元：共赢团队的建立 1.团队角色类型 2.团队发展阶段 第三单元：沟通管理与团队合作 1.为什么要沟通 2.什么是沟通 3.沟通的障碍 4.沟通的技巧 5.三级沟通的诀窍 第四单元：团队冲突与处理 1.冲突及类型 2.冲突原因 3.冲突处理五种模式 4.冲突解决十大工具 第五单元：授权管理与团队茁壮成长 1.为什么不能充分授权 2.真正的授权 3.授权时机 4.授权的原则和误区 第六单元：有效激励与团队自动自发 1.五种激励理论在管理中的应用 2.激励金字塔 3.激励百宝箱 4.如何留住执行人才 第七单元：勇于创新与团队长盛不衰 1.管理也需要创新 2.创新五原则 3.创新能力的提高的五个途径 4.游戏、工具 如何进行团队沟通与合作 1、讲故事法美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事。 康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的“阴暗”面，只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。 2、聊天法 奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另外有1/3的时间，用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。 3、制订计划法 爱立信是一个“百年老店”，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐。4、越级报告法 在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。 5、参与决策法 美国的福特公司，每年都要制订一个全年的“员工参与计划”，动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩”，使得员工的投入感和合作性不断提高，合理化建议也越来越多，生产成本大大减少。 6、培养自豪感 美国的思科公司，在创业时，员工的工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值。当外人问公司的员工，你在思科公司的工作怎么样时，员工都会自豪地说，工资很低，但经常会发些东西。 7、口头表扬法 表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上也是企业团队中的一种有效的沟通方法。日本松下集团，很注意表扬人，创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工，他会立即给予口头表扬，如果不在现场，松下还会亲自打电话表扬下属。团队协作能力和沟通技巧计划怎么做 做好沟通工作，尤其是中层管理的沟通。统一思想，指定清晰明确的工作分配制度。 团队协作沟通的方法和技巧 你好，很高兴为您解答： 一、合作精神 不要认为自己无所不能，你时刻需要协作，即使是印一张表格，也得需要文印员帮你的忙。你必须树立合作精神，就像经营自己的婚姻一样对待你的“拍档”，这是你成为一个出色“拍档”的开始。 二、善于交流 你们毕竟是两个人，知识、能力、经历造成了你们看待同一件事情不同的看法。交流是协调的开始，把自己的想法说出来，听听对方的看法，你要经常说这样一句话：“你看这事怎么样，我想听听你的看法。” 三、平等友善 即使你的各方面都很优秀，即使你认为自己一个人的力量就能解决眼前的工作，也不要显得太张狂。要知道还有以后，以后你并不是能完成一切，还是做个朋友吧，平等地对待对方。 四、积极乐观 心情是可以传染的，没有人愿意和一个愁眉苦脸的人在一起。即使是遇上了十分麻烦的事，也要乐观，你要对“拍档”说：“我们是最优秀的，肯定可以把这件事解决，如果成功了，那么我请你喝咖啡。” 五、创造能力 一加一等于二，但你应该让它等于更多。培养自己的创造能力，不要安于现状，试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人，除了能保持现有的“拍档”关系之处，还会有不少人乐意与你成为“拍档”。 六、接受批评 请把“拍档”当成你的朋友，然后接受他的批评，一个对批评暴跳如雷的人，随便哪个人都会敬而远之。这当然不仅仅指“拍档”，任何不接受批评的人，都不受人欢迎。 近期要组织一次关于沟通协调，团队协作的培训，有相应的课件吗最好是PPT 与录音相结合的！谢谢 ... 课件加录音的 这你肯定是找不到的 好的老师都是很注重自己课程的版权的，建议你还是咨询一下专业的培训师，比如 王家辉老师 网络一下就找到助理联系方式了 培训忌讳的就是拿别人录好的放给员工听~~~~~~~~~这是大忌 高效沟通与团队协作是谁的课程 深圳平衡抄智慧管理学袭院这个课程不错，互动性、实操性强，有趣味，老师现场点评非常精彩，拿来就可以用！ 平衡智慧管理学院是深圳市教育局下属教育培训单位，是以素质培训为核心，管理知识和技能为支撑，着力培养智商、情商、逆商全面发展的综合人才的培训机构，可以提供高、中、基层的个性化培训方案，成立5年，已为全国各大企业培养并输送经营管理人才超过2万名，是最受客户信赖的培训服务伙伴。培训的范围有领导力、企业教练、通用管理、专项管理、团队建设、人力资源、市场销售、生产管理、职业素养、新员工培训等。。。 关于增加团队协作/沟通的拓展项目有哪些 核弹头 道具：25米长的绳子一条，20米长的绳子2条，水桶一只，短竹2条，砖头1个及空地 参加人员：12人一组为最佳类型 游戏规则： 培训师让学员把25米长的绳拉成一个圈，并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间，用砖头把水桶垫起来。培训师开始给学员们讲下面一段故事：“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头，给该地区造成了威胁。你们作为美国的特工人员将去该地区取出核弹头，并进行引爆。圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品，故可以进入辐射区，但不能碰到地上。”全团成员必须在30分钟内把水桶提出，水不能洒出来。 齐眉棍/圈 道具：一根2-3米左右的轻质塑料棍(最好可伸缩) 参加人员：不限 游戏方法： 让小组成员站成相对的两列/并排一列，全部将双手举到自己的眉头的位置； 将棍放在每个人的双手上，（注意：必须保证每双手都接触到轻质塑料棍的,并且手都在轻质塑料棍下面）要求小组成员将轻质塑料棍保持水平。小组成员的任务是：在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动，任务就算失败。用圈亦可代替做本游戏。 蒙眼三角形 教具：粗棉绳一条、眼罩（依人数而定）。 参加人员：不限 规则：用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。然后，将双手举在胸前，像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子，并将它拉成正三角形，且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。 变化：可以排列不同队形。绳子可以用劲（难），可以不用劲（易）。 注意：场地应选择在户外草地上进行，以免跌倒受伤。 交通阻塞 道具：比参加人数多一个塑胶地垫 参加人员：不限 游戏规则：将塑胶地垫呈一字型在地上铺开，让学员全部站在地垫上，留中间一个地垫不站人；学员分成两边相对而站，通过中间的空格进行移动。移动的方式是只能前进一格或跳一格，不能后退。完成两边人的互换，并且大家维持同一个方向。 注意：学员只能前进不能后退，只要有人后退就要重来。 衔纸杯传水 道具：纸杯 参加人员：选八人或十人为一组，男女交替配合。共分为二组同时进行。 游戏规则：首先参与人员口咬一纸杯，有二名人员工作人员将水倒至纸杯后，递于第一个选手用口衔住，再一个个用嘴咬住纸杯将水倒入下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内或十分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。 趣味跳绳 道具：粗棉绳一条。 游戏规则：请两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数一数整个团队总共能跳多少下。 变化：可考虑不同的跳绳方式，如：每个学员依序进入。可用两条绳子，或变换用绳方向。 注意：提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。场地宜选择户外草地进行，以免受伤。合组跳绳时应注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。 解手链 参加人员：10人一组为最佳 游戏规则：培训师让每组圈着站成一个向心圈。培训师说：先举起你的右手，握住对面那个人的手；再举起你的左手，握住另外一个人的手；现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开。告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一种是一个大圈，另外一种是两个套着的环。如果过程中实在解不开，培训师可允许学员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。 橡皮筋 道具：凳子、牙签、橡皮筋 参加人员：不限 游戏规则：将学员分成两组，一组学员排成一排，站在凳子上。给每位凳子上的学员发一支牙签衔在嘴里，给第一位学员的牙签上套一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住后向下传。第三名接住后再往下传……直到最后。而站在地上的一组学员除了不能推凳子上的人外，可以用任何办法进行干扰，如果橡皮筋掉了的话，就要重新开始。一组传完后，两组队员交换角色。 报数 道具：秒表 参加人员：越多越好 游戏规则：将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛）。教练要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”。教练宣布比赛规则： 1）全队学员进行报数，速度越快越好； 2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟（2次）、1分钟（2次） 3）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“愿赌服输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。 4）将每轮比赛的结果记录在白板上。 如何高效沟通 团队协作 沟通的基本前提其实是个态度的问题。这个态度一定是，肯定，尊重，赞美，和感激。在这些基础，上进行沟通，才能够有一个好的，沟通结果。当然沟通，就要讲究一个方式方法和技巧的问题。比如上级和下级怎么沟通，下级和上级怎么沟通，平级之间怎么沟通，都是需要讲究方式方法和技巧的。只有掌握好这些方式方法和技巧，沟通才能够顺利。但，一定要记住，沟通其实是一个双赢的结果，只有双赢，才能达到满意的沟通效果。

在小企业中，一个普遍现象是老板日理万机，员工得过且过；老板对所有事情负全责，下属无责一身轻；老板大事小情亲自处理，下属旁观配合。小企业中的中层也是如此，无论事大事小，老板说行才行，不说行即是不行。所以有时候即便是有好的想法，只要老板不点头，提了等于白提，几次之后，心灰意冷，索性不动脑，等指令，这样既安全又没有责任。一个小企业只有一二十人，也许一个领导还忙得过来，尚能面面俱到而无闪失。一旦企业经历快速发展，总有忙不过来的时候。可是员工由等指令到自动自发不会自然发生，因为里面涉及到一个负责的问题。所以老板如果等自己忙不过来，管不过来再培养员工的团队意识，早已为时晚矣。企业的强大要靠拥有强大能力的组织，而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的，部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长，群策群力，自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长，所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。这是一种可怕的力量，是它在推动着企业的进步，社会的发展。很明显，小企业没有这么幸运，他们拥有的人材不多，素质相对也较低。在这种情况下，就更需要团队合作意识来提高企业的效率、产能。那么在小企业里，应该怎么做才能让员工较快的拥有团队意识呢？我想有以下几点：一．团队合作气氛的营造老板应该学会营造团队合作的气氛。老板将任务压给各中层经理，将资源分配下去，将权力也授权下去。让中层先各司其职，在这个小圈子里先有合作的概念。让他们之间身体力行的行动来影响其下的员工。鼓励他们彼此协作来解决问题，而不是事事都由自己来仲裁。对于自己不动脑子，为图省事事事上报的下属给予指导：出现一个问题，你采取了什么措施，听取了哪些人的意见，现在解决到哪一步？真的非要我帮你解决吗？我很欣赏有一幅漫画里是这样讲这件事：一个下属满头大汗跑去找老板，出大事了，您给我拿个主意吧。老板四平八稳的坐在椅子上，微笑着说：如果我有办法而你没有办法，那你就不好办了。中国的老板普遍有一个毛病，就是喜欢事事自己做主，时时有人汇报工作。其实领导天天把这个活揽在身上，还有什么时间思考战略，还有什么时间做决策。做老板该做的事情，该放手的就放手。二．对员工进行团队合作的培训既然是团队合作，每个人都在其中，是大家的事，而不是组织中较优秀成员的事情。当然优秀成员的带头作用不容低估，但如果只有他一个人这样，结果很可能有两个：要么他一如既往，其他人按部就班；要么他被组织中其它成员同化。很少有一个人之力能改掉组织惯性的。所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷。中小企业员工普遍把工作当成一种谋生的手段，没有远大志向，对金钱也没有太大奢望，加上自身学习能力不强，小一半抱着混日子的思想。抱着一种对得起自己的工资，过得去就行了的心态工作。所以对他们的培训要做精心的准备，根据他们的心理接受能力，及性格特点，有针对性的准备培训方案，多安排案例讲解，少提理论；多让他们参与，少故弄玄虚；多一些笑声，少一点严肃。或者请职业培训机构的人来做培训，这样效果好一些。中层要在员工身上花时间，了解他们的喜好，特长，关注点。让大家能够取长补短。将合适的人安排到合适的岗位上去，让团队合作成为可能。中层经理在日常管理中要注意强调团队合作的观念，鼓励团队意识。一个好的团队是不需要命令的，当有问题发生时，他们也会三五成群，坐在一起研究一下，哪里出了问题，怎么解决最合适。而这时可能已经下班了。在遇到问题时充分引导大家提出意见，并积极全面的考虑大家的意见，让每个员工都有参与的感觉，都有被重视的感觉。久而久之，大家便会养成一种团队合作的习惯。三．成立临时问题小组解决疑难问题有的问题需要跨部门协作才能解决。这时成立临时问题小组是一个很好的办法。问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组，大家背景不同，专业不同，经验各异。大家一起来分析问题产生的各个环节，排除各种干扰，确定症结所在，再对症下药。这是第一步。第二步，小组将该问题抽象成一个模型，对产生的原因，表现出的现象，分析的过程，解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文，并标准化为操作手册。让个别问题成为一类问题，有标准化的解决手段。第三步，将操作手册在送各相关部门学习、传阅、存档。部门经理进行必要的讲解与贯彻，做到此类事件从根本上杜绝。四．设定优秀团队奖励制度对优秀团队设定奖励制度是对团队成绩的一种肯定，会激起团队成员的满足感、成就感与归属感。也在一定程度上加速了团队合作意识的普及速度，从而使企业内部潜能得以尽快的挖掘。日本人何以有那么高的团队合作精神，让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中，要有奖金大家统统都有，要没有就都没有。组织中有人有有人没有，就表示组织中有人不良，有人优秀。不良的人会没有面子，优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等，怎么能够进行有效的合作？所以日本企业中的每一个人都是企业的一份子，出去打仗大家都要有贡献，一个人搞不定就上一个团队。所以日本企业的凝聚力那么高，员工在一个企业通常会工作一生。我们未必要做到这种程度，我们只要把企业内部的潜力挖掘出来，就会做出了不起的成就。想想我们只是在为员工的双手支付报酬，而不是大脑。小企业常常抱怨庙小力薄，其实他们忽略了自己身边的一个个充满创造力的个体，而任其将智慧深埋心底。任何企业能够成功，首先归功于有合适的人材在合适的岗位上。但光有了人材彼此间不合作也是枉然。有的小企业老板抱怨，我不是没意识到团队合作精神的重要性，只是我没钱做培训，也没这个精力做这件事。似乎是理由充分，其实是懒惰和不负责任。你觉得很重要的事情却不去做，是不负责任；你觉得做不到的事便不去做，是懒惰的原因使然。除非有哪个老板说，我赚的已经够多了，不想再赚了，否则这种想法是不值得原谅的。因为企业是以赢利为目的的组织，别忘了自己对员工的责任。本文对小企业如何培养团队意识做了分析，其实适用于各种企业。之所以冠以小企业做定语，是小企业中普遍不太重视团队合作意识的建立，而由于自身财务的条件等等种种原因，让老板不太重视员工培训的实施。这已经成为阻碍小企业发展的一个瓶颈。人自身都有局限性，到了临界点，必须要再学习。老板也是如此，管理一个上亿规模的公司所需的能力与管理一千万规模的公司是不一样的。只有员工随着企业的成长不断成长，企业才有活力、有能力、有实力不断解决新问题，不断迈上新台阶

1.团队建设的意义2.团队建设的目的3.团队建设的基本原则4.如何建立团队5.如何进行团队管理6.团队建设的方法7.团队建设中的注意事项8.团队建设中常见问题及对策9.如何提高团队的凝聚力10.团队建设的误区及解决方法1.团队建设的基本流程及注意事项12.如何进行团队建设的考核与激励13.团队建设中的领导艺术14.团队建设的基础工作团队建设培训课程大纲一、团队建设的意义二、团队建设的目的三、团队建设的原则四、如何进行团队建设五、如何进行团队管理六、团队建设的方法七、团队建设中的注意事项八、团队建设中常见问题及对策九、团队建设中的误区及解决方法十、如何提高团队的凝聚力十一、团队建设的基本流程及注意事项十二、如何进行团队建设的考核与激励十三、团队建设中的领导艺术十四、团队建设的基础工作