培训的方法

一、直接传授培训法：主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。<1、讲授法：a、灌输式讲授b、启发式讲授c、画龙点睛式讲授注：讲课教师是培训成败的关键，务必选好培训教师。<2、专题讲座：适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题<3、研讨法：a、以教师或受训者为中心的研讨b、以任务或过程为取向的研讨二、实践型培训方法：主要以技能培训为主。<1、工作指导法：适用于基层生产工人，也适用于各级管理人员<2、工作轮换法：主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解<3、特别任务法：制定特殊的任务让部分员工去完成，常用于管理培训<4、个别指导法：即通常所说的师傅带徒弟的方法三、参与型培训方法：提高受训者的积极性，使培训者和受训者双方在互动中学习。<1、自学<2、案例研究法：双向性交流的培训方式，对培训者和受训者的要求都比较高a、案例分析方法：b、事件处理法：适用于提高学员理论联系实际的能力，分析解决问题的能力，以及表达交流的能力，建立员工之间良好人际关系<3、头脑风暴法：操作要点：a、只规定一个主题b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案注：其关键是排除思维障碍和清楚心理压力，让参加者轻松自由，各抒己见。<4、模拟训练法：学习特定的工作行为和技能，提高处理问题的能力主要方式：a、人与机器共同参与模拟b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境)<5、敏感性训练法(T小组法)：适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等采用方式：集体住宿训练、小组讨论、个别交流内容：问题讨论、案例研究等<6、管理者训练(MTP法)：适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力采用方式：专家授课、学院间讨论等四、态度型训练法：<1、角色扮演：在模拟真是环境中，模拟性的处理工作事务<2、拓展训练：模拟探险活动进行的心理训练和人格训练五、科技时代的培训方式：<1、网上培训<2、虚拟培训

培训方法有讲授法、工作轮换法、研讨法、视听技术法等。

1、讲授法：

属于传统模式的培训方式，是指培训师通过语言表达，系统的向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

2、工作轮换法：

这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

3、研讨法：

研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。

4、视听技术法：

就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。

1、讲授法以老师学生的形式，传统培训，方便企业管理者管理控制整个过程。单向传导。2、视听技术法通过投影、视频刻盘、录像等形式对员工进行培训，这种方式的教学更为直观，购买教材成本较高。没有互动。3、讨论法这一种培训法有两种体现方式，一是小组讨论，成本低，快速成团，多向传递，员工参与性高。二是研讨会，通过培训知识主题为专题演讲，可多向传递，邀请讲师费用较高。两者共同点是利于巩固知识，锻炼员工交际能力、解决问题的能力。4、案例研讨法向员工提供相关背景信息，寻找合适的解决方法，成本低，可有效用于知识类的培训，锻炼员工交际能力、解决问题的能力。5、角色扮演法模拟演示真实场景，员工身临其境激发能力思绪。6、网络培训法新兴的计算机网络信息培训方法，投入大，由于使用灵活，符合分散式学习，节省学员集中培训的时间和费用。信息量大，新观念传递优势明显。例如，企慧通网络培训系统。

（1）讲授法：传统的培训方式，优点:运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点:单向信息传递，反馈效果差,教师和学员的互动少。用于一些理念性知识的培训。 （2）视听技术法：通过现代视听技术，对学员进行培训。优点是：直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。(3)讨论法：一般可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会：专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点：信息可以多向传递，缺点：费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。 (4)案例研讨法：这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。(5)角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。（7）互动小组法：也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。（8）网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。（9）项目教学法：教师的指导下亲自处理一个项目的全过程，在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为，解决在处理项目中遇到的困难，提高了学生的兴趣，自然能调动学习的积极性。因此“项目教学法”是一种典型的以学生为中心的教学方法。