培训机构难搞的家长

如果自己只是那边培训机构的培训老师的话，那么对于无理取闹的家长，我们可以让机构的负责人去抚平他们。因为自己也是在那里打工的，只是那里的培训老师并不负责这些，人际关系处理方面的工作，只需要负责好学生的学习就好了。当然，再把事情交给培训机构的负责人之前，必须先与负责人沟通好事情的具体情况。好让机构的负责人有清晰的思路，有相应的解决办法。

如果家长无理取闹而自己有比较好的解决方法的话，可以尝试的自己先抚平家长们的情绪。等他们稍微冷静了之后，再好好地与他们沟通。了解他们之所以不满的理由在哪里。看是否能够理解，之后再协商好相应的解决方法。但是，如果像是秀才遇到兵，有理说不清，那样的话。就把身心交给培训机构里的负责人解决吧。相信他们也有自己对应的解决方法。

当然，如果自己就是培训机构里面的负责人的话，这就需要我们自己亲自出面了。这时候我们可以先试先得了解一下具体是什么情况。在分析一下问题出在哪里？为什么家长会这样？然后再抚平家长们的情绪。请家长们稍微冷静一些，再协商一下解决的办法。可是家长实在无理取闹，那么就直接不要这个学生了。就算是学校也有权利劝退，一些不听话，而家长又无理取闹的学生一样。培训机构并不负责这学生的一切，对于他们家长自己也没办法的事情，那么就让学生自己回去吧。

无理取闹的人会出现在我们的生活当中，这个时候该怎么办呢？

控制好自己的情绪。一个家长来到培训机构这里无理取闹肯定有他的理由存在，虽然不排除有一些家长纯属只是来闹事的，在家长闹事的同时我们不要以为自己的激动而立刻就和家长对峙起来，那么两者就会在无意之间矛盾会不断的升级，导致双方的矛盾一度到了没有办法调和的状况，那么我们在见到无理取闹家长的时候千万不要因为一时的意气用事而无法控制自己的情绪，情绪是可以让自己来控制的，知道自己什么时候是开心的、什么时候是生气的，那么我们就要控制一下自己的情绪，不要在一个已经那么生气的家长面前继续和他吵闹，这样的吵闹是没有意义的，那还不如等这个家长的脾气全部发泄出来以后，家长的情绪稳定了再继续谈判，一个人在情绪不稳定的情况下任何的语言都是没有办法听进去的，家长也不例外，与其让矛盾升级还不如双方安静的坐下来一起谈判。

了解家长生气的理由。家长无理取闹是有他的理由存在的，可能是因为很多因素存在的导致家长那么的生气，那么我们理解了家长生气的理由之后就能力理解家长为什么会生气，当理解了家长的心情以后就能知道家长取闹也是有理由的，自己在同样的感受之下也就没有办法再继续和家长生气了。

家长的无理取闹有事情而激发的，我们不能盲目的就开始讲述自己的理由。

第一步，顺毛摸。在还不知道什么原因致使家乡疯癫的情况下，请先安抚他们的情绪，顺着他们的话说，不要家长说你一句，你就急着解释一句，人在气愤的时候，是根本听不进去任何劝解话，他需要的是你能站在他的立场角度上来看待这件事，理解他为何到了这个无理取闹的地步。将他暴躁的情绪安抚下来，等他冷静之后再慢慢谈。

第二步，深入了解原因。家长是不会无缘无故的发脾气的，肯定是与其孩子有关系，有的孩子胆小出现问题不敢告诉老师，只能跟爸爸妈妈说，然而表达的又不完整，家长担心孩子不管三七二十一找上门再说。那么老师，根据家长所说，完整了解前因后果之后给家长一个合理解释。

第三步，给出承诺。如果说家长所说的问题确有其事，那么你们就需要进行相关处理了，是老师的问题，就直接找到个人。是同学之前的问题，就找到负责老师，向家长承诺以后不会发生这样的事情。如果是家长没有理，你也不要打他的脸，再次给他承诺，我们是专业机构不会发生你所担心的问题，给他一个台阶下。这样完美的解决问题，也不会流失客户还留下美名。

不知道 多去了解那个孩子的情况 因为有些孩子因为家里各种各样的原因导致很叛逆