四川导游证考试

四川省导游资格证书考试，每科60分

1、四川省导游资格考试是专门为想在四川从事导游行业或想在四川旅游的人员设置的资格考试，四川省每年只有一次导游资格考试。

2、登记时间是每年9月左右，对于社会考生和学校考生，可以到学校报名，到旅游局办理。

3、导游口试采用室内模拟导游讲解的方式进行，时间15分钟，总分150分，汉语口试都是普通话，不是方言。

4、外语组织有英语、日语、德语、法语、泰语和韩语，外语考生须以所申请语言参加考试，并有附加口译，参加口试的考生只能参加一次口试，违规者视为零分，具体时间、地点和笔试成绩一并公布。

从目前导游制度的主要矛盾看，导游制度建设滞后于旅游业快速发展的需要，导游服务供给不适应不断丰富的市场需求，导游封闭式管理不适应开放市场和综合性行业，存在导游服务结构性矛盾、导游流通政策障碍、导游保障体系不完善等问题。

至于导游免费执业的收入来源，主要来自消费者支付的服务费和自愿支付的小费，试点组织还可以根据自身情况建立合理的奖惩机制，根据导游免费执业业务量和消费者评价，对在该平台开展免费执业的导游给予额外补贴。

四川的考生注意了，四川省文化和旅游厅发布了2022年全国导游资格考试四川考区现场考试安排的通知，考试时间定于12月24日到25日，请各位考生做好考试准备。下面是我为大家准备的“2022年四川全国导游资格考试时间安排”，可供各位考生参考。

鉴于当前疫情防控形势，经研究决定，2022年全国导游资格考试（四川考区）现场考试定于12月24日至12月25日在成都举行。现就有关事项公告如下。

一、考试组织

具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。请考生仔细阅读现场考试规则（附件1）。

自2022年12月19日10:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。

二、考试规则

现场考试采用计算机考试的形式进行，考生逐个进场，在考试机上录制现场考试视频。

（一）考试分值

现场考试总分为100分。

（二）考试项目

1.中文类考生现场考试内容

景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围（附件2）。

2.外语类考生现场考试内容

用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译（包括“中译外”、“外译中”）。外语类考生景点讲解范围（附件2）。

3.现场考试考查内容

（1）语言表达

考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。

（2）礼仪礼貌

考查考生的气质形象、仪容仪表和礼仪规范。

（3）景点讲解

考查考生对四川省主要景点的讲解是否符合服务规范程序，景区概况和景点讲解是否具有正确性、全面性、条理性，讲解内容是否连贯如一、逻辑清晰、方位清楚、重点突出、现场感强。

（4）导游规范知识

主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导等方面的掌握程度和应用能力。

（5）应变能力知识

主要考查考生处理是否掌握旅游者特殊情况的处理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活动计划变更时应采取的措施以及是否具有处理各种突发事件和旅游事故的能力。

（6）综合知识

主要考查考生对四川地区的历史沿革、传统文化、民俗生活、非物质文化遗产、红色文化以及主要景点知识的掌握程度，考查考生对四川地区时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识的了解。

（7）口译（外语类考生）

主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

（三）考试时长

“中文类”每场考试总用时37分钟：包含3分钟景点讲解准备时间、17分钟答题时间、17分钟系统回放检查。“外语类”每场考试总用时49分钟：包含3分钟景点讲解准备时间、23分钟答题时间、23分钟系统回放检查。

三、考试要求

现场考试采用计算机完成答题，考生在计算机上录制视频作答。

（一）讲解环节。考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽取题目不能更换。景点抽取范围（附件2）。

（二）问答环节。考生完成景点讲解后，进行导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题，考生作答。

（三）口译环节（仅针对于外语类考生）。考生完成问答后，进行口译“中译外”、“外译中”各1题。

（四）外语类考试要求。外语类现场考试要求考生使用所报考的语种进行景点讲解和知识问答。

四、考试模拟

2022年全国导游资格考试（四川地区）现场考试在线模拟地址：

五、疫情防控有关要求

详见准考证。请各位考生自觉做好健康管理，动态关注成都市疫情防控政策，并按要求提前做好相关防疫准备（如行程码、核酸检测等），避免影响参加考试。

附件1： 四川省2022年全国导游资格考试现场考试规则说明

附件2： 四川省2022年全国导游资格考试现场考试景点抽签范围

附件3： 知识问答200问

四川省文化和旅游厅

2022年12月7日