如家酒店前台培训好难

不难学，如果西软或者fedlio，应该会很快上手的，opera它功能比较全面，是目前大酒店的主流选择的对象，这个系统也很简单，但是要没有用过的话，至少要2周以上才能上手。

学习酒店前台的opera系统需要记笔记，单一的观看和实践操作不容易快速掌握，认真做好操作笔记一般在15~30天就可以熟练掌握它。

酒店前台岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位；

2、处理销售部或其他部分发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息，做好预定预备工作；

5、为客人办理进住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的公道需求。

酒店前台一般都是四班倒，前期培训主要学习接待礼仪和前台系统管理操作方法。