对财务会计人员来说，这绝对不是一个小问题，而且随着经济越发展，这个相处的学问带来的影响越广泛。这绝非危言耸听，因为财务人员已经越来越多地从幕后走向了前台，财务会计人员也已经从厂长经理的参谋助手转变成了CEO的决策伙伴，共同向董事会负责。有一句俗语我比较推崇，那就是先做人后做事。这里面包含着一个为人处世的基本原则，只有做人没有问题，做起事情相信也不会有太大的偏离。我们今天所要讨论的既非会计职业伦理和道德的问题，更非人生观、世界观的问题，所以就不扯远了。我就具体结合我的经历来说说吧，一家之言，欢迎拍砖。我所要汇报的老板其实不是一个人，而是一个有分工的团队，具体而言就是：资金调配方面向总部集团财务部的经理汇报，会计核算等日常财务工作向总部财务部的经理汇报(这里需要说明一下：“集团财务部corp finance”和“财务部finance”是总部的两个部门，分别负责资金和会计工作。)，同时还有代表他们在内地项目中横向协调的高级经理，最重要的还是直线领导-项目总经理。因此如何面对如此众多且口味难调的“老板们”并做到沟通有效对我绝对是一个考验。香港的老板们不会经常来内地，汇报的手段多是电话、邮件和视频会议方式，他们都是很专业的职业经理，财务会计专业水平绝对称得上专家，不过对内地的准则、税法、外汇金融政策等还是缺乏一个系统的了解。项目总经理虽然经常往返内地香港，建筑师的背景让他对财务管理相对陌生，他给你的指导仅限于一般管理范围。但是有很多具体的问题又需要他的签批才可以完成审批程序。所以，对我来说虽然面临众多老板，但专业老板不在身边，在身边的直线老板不懂专业。在这样的一个架构体系中如何与老板相处并达到沟通有效的目的，实现财务管理目标，信任就显得尤为重要。我兜了这么远，想要说的就是“信任”二字，老板们遇到问题时对下属通常有两个选择，一个是授权，一个是自己干。一般说来，刚开始起步处于创业阶段的老板都喜欢什么事情都亲自指挥，习惯做指挥员;而成熟期规模企业的老板更习惯于充分授权，授权的前提有两个，一是完善合理的授权制度，二是有适合胜任的授权对象。私营企业的老板要么没有合理的授权制度，要么对授权对象没有信心，所以通常自己很累，搞得下属也很郁闷。信任对于财务会计人员来说更为重要，试想老板对财务会计人员没有了信任基础，你还怎么和他们沟通与和谐相处?因此有了信任的基础，相信你就可以很惬意自如地和老板合作，但这里还要注意一点，就是上下层级之间的契合度问题，这个问题一般在招聘人员时，HA会做充分的考虑，但是也要防备HA的菜鸟们只看到对方花里胡哨的资格，就给你弄进来一个大爷，那对财务会计人员和公司都绝对算得上是一个灾难。专业知识深厚是取得老板信任的基础，若专业能力不够，建议做人尽可能低调，南郭先生的做法绝对不是明智的选择。具备原则性又不失灵活性是任何老板都希望看到的，所以财务会计人员在坚守原则的同时，还要掌握一点处世的技巧。我发现很多财务人员的观点并非不对，但到了老板那儿就是不肯接受，这其实存在一个信息不对称的问题，老板出于潜意识地对一些不甚了解的问题说NO，这个时候怎么游说老板就成了财务会计人员的功课，需要财务会计人员结合场合、摆清利害，实际案例以及老板心情来进行说服工作。限于水平有限，我也就说这么多了，有很多事情需要经历过才能悟明白，也有很多道理前人已经总结了经验，我们要做的就是信手拈来，所以除了专业财务会计人员在业余爱好上涉猎广泛一点，对于搭建财务会计人员与老板沟通的共同语言也是一个很不错投资，相信有了你的用心付出，和老板的关系一定会更加的融洽。其实如果老板能懂一些财务知识的话，那么这个沟通的问题就更加流畅，上海财经大学总经理的财务课程就是一个非常好的桥梁，不仅能够连接与财务人员，也会让总经理能够更好的站在财务人员的角度去思考问题。
J家馍小T
