会计信息系统大作业

试论电算化会计信息系统的内部控制电算化会计信息系统的内部控制有如下功能：着重于组织、批准、权限及保护措施等方面的责任控制功能；着重于财产安全、防止错误及舞弊、查找和校正非法行为等方面的差错和舞弊控制功能；着重于如何充分协调和组织，发挥系统效能，使系统高效地运行的效率控制功能。 要建立适应电算化会计信息系统的内部控制应考虑到它对内部控制的特殊要求，主要体现在以下几方面：首先，计算机的使用改变了企业会计核算的环境；其次，电算化会计系统改变了会计凭证的形式；最后，计算机的使用提高了控制舞弊、犯罪的难度。随着计算机使用范围的扩大，储存在计算机磁性媒介上的数据容易被篡改，有时甚至能不留痕迹地篡改，因此计算机舞弊和犯罪的情况就会比较多，计算机犯罪又具有很大的隐蔽性和危害性，发现计算机舞弊和犯罪的难度更大，造成的危害和损失也更大，因此，电算化会计信息系统的内部控制不仅难度大、复杂，而且还要有各种控制的计算机技术手段。要控制这些计算机犯罪，就要采取一些有效的措施：第一，实行用户权限分级授权管理，建立网络环境下的会计信息岗位责任。第二，建立健全对病毒、电脑黑客的安全防范措施。第三，从电算化网络软件的设计入手，增加软件本身的限制功能。第四，建立会计信息资料的备份制度，对重要的会计信息资料要实行多级备份。第五，强化审计线索制。第六，建立进入网络环境的权限制。 由此可见，电算化会计信息系统的内部控制是范围大、控制程序复杂的综合性控制，是控制的重点为职能部门和计算机数据处理部门并重的全面控制，是人工控制和计算机自动控制相结合的多方位控制。 电算化会计信息系统的内部控制一般包括两类，即一般控制和应用控制。它们均是计算机应用于会计信息系统所产生的特殊控制，用来预防、发现和纠正系统中所发生的错误、舞弊和故障，使系统能正常运行，其提供及时可靠的会计信息的重要保证。前者是面向整个过程的控制，而后者则是面向某一局部（输入、处理、输出）的控制。这两类控制在互联网环境下面临着许多新问题，例如交易的授权、完整性及正确性不如传统环境下那么明显，黑客对网上数据的截取与修改使会计人员心有余悸等等，因而，如何保证网络化会计信息的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性，是会计信息网络化的关键。 一般控制是指对电算化会计信息系统的组织、鉴定、应用环境等方面进行的控制。一般控制是应用控制的基础。主要包括以下几个方面：一是组织控制。组织控制是指通过部门的设置、人员的分工、岗位职责的制定、权限的划分等形式进行的控制，其基本目标是建立恰当的组织机构和职责分工制度，以达到相互牵制、相互制约的目的；防止或减少错弊的发生。二是系统操作控制。系统操作控制主要表现为操作权限控制和操作规程控制两个方面。操作权限控制是指每个岗位的人员只能按照所授予的权限对系统进行作业，不得超越权限接触系统。三是系统文件安全及文档控制。系统文件应由专人负责保管，使用和修改必须经过有关领导审批，与系统无关的人员和按规定不得接触文件的人员，不得使用这些系统文件。四是内部审计在系统开发阶段，内部审计人员不仅要参与开发，指出现有措施的不足，提出改进意见，还要对开发工作本身进行审核和评价。 电算化会计信息系统的内部控制制度，从其建立和运行过程来看，又可分为对系统开发和实施的系统发展控制、对电算化会计信息系统各个部门的管理控制、对电算化会计信息系统日常运行过程的日常控制。 一、系统开发、发展控制 电算化会计信息系统的系统开发、发展控制包括开发前的可行性研究、资本预算、经济效益评估等工作，开发过程中系统分析、系统设计、系统实施等工作，以及对现有系统的评估、企业发展需求，系统更新的可行性研究，更新方案的决策等工作。系统开发、发展控制的主要内容一般包括以下几方面。 1.授权和领导认可。电算化会计信息系统的开发和发展必需经过有关领导的认可和授权，这关系到系统开发、发展、更新等项目的成败。电算化会计信息系统的发展和更新是对原有电算化会计信息系统进行重大改进，同样对会对企业管理体制造成较大的影响，同时对现有电算化会计信息系统的任何改动都可能危及整个系统的安全可靠，因此也必需得到授权和领导认可。而且领导的授权和认可也有利于保证系统开发和发展的物资和资金的需要。 2.符合标准和规范。电算化会计信息系统的开发和发展项目，不论是自行组织开发还是购买商品化软件，都必需遵循国家有关机关和部门制定的标准和规范。 3.人员培训。电算化会计信息系统应在开发阶段就要对使用该系统的有关人员进行培训，提高这些人员对系统的认识和理解，以减少系统运行后出错的可能性。 4.系统转换。新的电算化会计信息系统在投入使用，替换原有的手工会计系统或旧的计算机会计系统，必需经过一定的转换程序。企业应在系统转换之际，采取有效的控制手段，作好各项转换的准备工作。新的电算化会计信息系统是否优于旧系统，还需要进一步接受实践的检验，因企业的具体情况不同，新的电算化会计信息系统不一定比旧的电算化会计信息系统更适合企业的经营特点，甚至购买或自行开发的计算机会计系统还不如手工会计系统更适合企业的经营特点。 5.程序修改控制。企业经营活动变化及经营环境变化，可能导致使用中的软件进行修改，电算化会计信息系统经过一段时期的使用也会发现一些需要进行修改的地方，因此，软件的修改是难以避免的。对会计软件进行修改必须经过周密计划和严格记录，修改过程的每一个环节都必须设置必要的控制，修改的原因和性质应有书面形式的报告，经批准后才能实施修改，电算化会计信息系统的操作人员不能参与软件的修改，所有与软件修改有关的记录都应该打印后存档。 二、管理控制 管理控制是指企业建立起一整套内部控制制度，以加强和完善对电算化会计信息系统涉及的各个部门和人员的管理和控制。 1.组织机构设置。企业实现了会计电算化后，应对原有的组织机构进行适当的调整，以适应电算化会计信息系统的要求。企业可以按会计数据的不同形态，划分为数据收集输入组、数据处理组和会计信息分析组等组室；也可以按会计岗位和工作职责划分为计算机会计主管、软件操作、审核记账、电算维护、电算审查、数据分析等岗位。组织机构的设置必须适合企业的实际规模，符合企业总体经营目标，并且，应按精简、合理的原则对组织机构的设置进行成本效益分析。 2.职责划分。内部控制的关键之点就在于不相容职务的分离，电算化会计信息系统与手工会计系统一样，对每一项可能引起舞弊或欺诈的经济业务，都不能由一个人或一个部门经手到底，必须分别由几个人或几个部门承担。企业为防止舞弊或欺诈，应建立一整套符合职责划分原则的内部控制制度，同时，还应建立起职务轮换制度。 3.上机管理。企业用于电算化会计信息系统的计算机应尽可能是专用的，企业应对计算机的使用建立一整套管理制度，以保证每一个工作人员和每一台计算机都只做其应该做的事情。一般来讲，企业对用于电算化会计信息系统的计算机的上机管理措施应包括轮流值班制度、上机记录制度、完善的操作手册、上机时间安排等，此外，会计软件也应该有完备的操作日志文件。 4.档案管理。电算化会计信息系统有关的资料应及时存档，企业应建立起完善的档案制度，加强档案管理。一个合理完善的档案管理制度一般有合格的档案管理人员、完善的资料借用和归还手续、完善的标签和索引方法、安全可靠的档案保管设备等。除此之外，还应定期对所有档案进行备份的措施，并保管好这些备份。为防止档案被破坏，企业应制定出一旦档案被破坏的事件发生时的应急措施和恢复手段。企业使用的会计软件也应具有强制备份的功能和一旦系统崩溃等及时恢复到最近状态的功能。 5.设备管理。对于用于电算化会计信息系统的各种硬件设备，应当建立一套完备的管理制度以保证设备的完好，保证设备能够正常运行。硬件设备的管理包括对设备所处的环境进行的控制，也包括对人文环境的控制。 三、日常控制 日常控制是指企业电算化会计信息系统运行过程中的经常性控制。日常控制包括经济业务发生控制、数据输入控制、数据通讯控制、数据处理控制、数据输出控制和数据储存控制等。 1.业务发生控制。业务发生控制的主要目的是采用相应的控制程序，甄别、拒纳各种无效的、不合理的及不完整的经济业务。在经济业务发生时，通过计算机的控制程序，对业务发生的合理性、合法性和完整性进行检查和控制。企业还应建立有效的控制制度以保证计算机的控制程序能正常运行。 2.数据输入控制。企业应该建立起一整套内部控制制度以便对输入的数据进行严格的控制，保证数据输入的准确性。数据输入控制首先要求输入的数据应经过必要的授权，并经有关的内部控制部门检查；其次，应采用各种技术手段对输入数据的准确性进行校验。 3.数据通讯控制。数据通讯控制是企业为了防止数据在传输过程中发生错误、丢失、泄密等事故的发生而采取的内部控制措施。企业应该采用各种技术手段以保证数据在传输过程中的准确、安全、可靠。 4.数据处理控制。数据处理控制是指对电算化会计信息系统进行数据处理的有效性和可靠性进行的控制。有效性控制包括数字的核对、对字段和记录的长度检查、代码和数值有效范围的检查、记录总数的检查等。 5.数据输出控制。数据输出控制是企业为了保证输出信息的准确、可靠而采取的各种控制措施。输出数据控制一般应检查输出数据是否与输入数据相一致，输出数据是否完整，输出数据是否能满足使用部门的需要，数据的发送对象、份数应有明确的规定，要建立标准化的报告编号、收发、保管工作等。 6.数据存储和检索控制。为了确保电算化会计信息系统产生的数据和信息被适当地储存，便于调用、更新和检索，企业应当对储存数据的各种磁盘或光盘作好必要的标号；文件的修改、更新等操作都应附有修改通知书、更新通知书等书面授权证明，对整个修改更新过程都应作好登记；电算化会计信息系统应具有必要的自动记录能力，以便业务人员或审计人员查询或跟踪检查。 当前随着计算机网络技术的大规模应用和发展，以及会计核算业务量的增大、业务种类的繁多、对会计信息资料的分析与研究的深入，计算机单机处理的方式难以完成现有会计核算工作。同时，网络技术的迅速发展及应用领域的不断拓宽，也使电算化会计信息系统出现许多新的特征。这些既推动现有会计信息系统的发展，同时也对现有的电算化会计信息系统的发展产生障碍。因此，建立有效的电算化会计信息系统的内部控制制度是很有必要的。

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会计类的论文（5000字左右）企业会计电算化系统实施中存在的问题及对策探讨 一、企业会计电算化系统实施中的问题21世纪的今天，企业管理进人了信息时代，电算化会计软件也由简单的数值计算发展到全面数值核算，进而到具有人工智能的会计管理信息系统阶段。在我国，已经有越来越多的企业使用软件系统进行财会的电算化管理。但是，大部分企业还停留在会计电算化的最初阶段，仅仅以机算代替人算而已，在使用财务软件的过程中更是麻烦不断。总的来说，会计电算化管理还落后于现代企业管理的需要。其中，暴露出的问题主要有以下几个方面:(一)实施的过程不够规范，不够严谨1.前期对相关人员的培训不到位。在电算化系统正式运行之前，一般要对相关人员进行培训，还会有一个试运行阶段。但是有许多企业并不重视准备工作，在系统运行之前，对相关人员的培训不够深人细致，不能使操作人员从整体上掌握系统功能、把握业务流程，使得一些操作人员在考虑问题时，只是局限于自己的业务范围，不能从大局出发，阻碍了系统的正常运行。例如，有些公司仓库人员将一批原料的数量在入库时弄错了，本来应该在采购系统中调整，他却在库存系统中做了红字出库单，这样，虽然将原料的数量调整为库存数量，但是人库数量就会和供方单位开具的发票数量不符，从而使得这张发票不能人账。2.系统初始化工作不到位。有些科目的设置达不到企业的要求，有些功能的设置不够全面。这一方面是由于企业人员在科目设置和部门设置等一些初始化工作中不够谨慎，或者操之过急，给系统的运行留下隐患。另一方面是由于软件本身的限制，如科目的级别不够多，不能满足企业的需要，这就使得软件使用者不能按照本企业的需要进行相应设置。3.系统的保密与安全工作不到位。有些企业由于突然断电，病毒侵袭，错误操作等意外因素造成财会数据丢失，系统瘫痪，于是财会人员不得不加班加点重新从原始单据做起。现在不少软件只设置一个密码，关卡少，容易被破解，而且许多单位内控制度有缺陷或者执行不严格，同事之间不能很好地保守口令密码，不相容的职务由一人兼任等等，这些都为个别人员窃取财务秘密提、、供了机会。在计算机网络迅猛发展的今天，会计信息系统的安全性更是受到了极大的挑战，电脑黑客、病毒隐蔽性强、破坏性大、传播速度快，不仅能对会计数据进行毁灭性的破坏甚至还会破坏电脑硬件。(二)企业缺乏高素质、技能全面的人才会计电算化涉及计算机、会计、管理等方面的专业知识。目前，许多企业的电算化人员是由过去的会计、出纳经过短期的培训就上岗，计算机知识很欠缺，不能灵活运用软件满足工作需要，一点小问题都要找软件的维护人员。而维护人员又基本上是计算机专业出身，对财会知识知之甚少，双方不能很好配合。大多数财会人员不能灵活运用软件处理的会计数据，进行财务信息的加工和分析，满足相关人员对财务信息的需要。(三)财务软件本身存在间题，也给企业电算化系统的运行带来了一定的不便1.不少财务软件的兼容性较差。软件开发者在设计软件时，往往是许多人共同开发，不同的人负责不同的模块，由于每个人的思维和理念都不尽相同，使得软件中的不同模块的同一功能都不一样。例如，某一软件系统物流模块中的采购管理和库存管理，这两个模块都提供了单据的查询功能，操作人员根据自己的需要选择不同的查询条件，但在使用时，其中一个模块的过滤条件却不能修改。在采购模块中查询账表时，如采购明细表，系统显示的字段相当多，并且许多都不为操作人员所需，而系统却没有提供删去这些字段的功能，导致在设置过滤条件时比较麻烦，又易出错。而在库存模块中查询格关的账表时却可以根据自己需要增删过滤字段。2.会计信息系统与企业管理信息系统未能有机结合。会计信息系统不仅与生产、设备、采购、销售、库存、人事等子系统脱节，而且会计软件内部各子系统之间也只能以转账凭证的方式联系，从而造成数据内外子系统之间数据不能共享，形成一个个“信息孤岛”，既影响财务管理功能的发挥，又不能满足企业对现代化管理的需要。在综合的企业管理信息系统中，会计子系统应该从其他业务子系统获取，诸如成本、折旧、工资等原始数据，提高数据采集效率和管理能力;各业务子系统也应从财务子系统取得支持，但由于各自独立，互相之间不能实现数据共享，信息渠道不通畅，往往一个子系统的打印输出成为下个子系统的键盘输人。(一)利运行解决电算化管理中出现问厄的对策充分做好电算化前的准备工作和使用中的维护工作，保障系统的姗1.企业领导应真正重视电算化工作的实施。企业电算化不只是财务部门的事情，它涉及到企业的外部及内部许多部门。根据国内外应用成功的经验，这项工作必须由企业主要领导挂帅。应从财务部门以及其他相关部门抽调精干人员，成立专门的项目小组负责电算化系统的初始化工作，并协助日常业务人员完成系统的试运行，确保电算化系统在企业的顺利实施。在系统初始化过程中，项目小组人员可以根据企业财务人员提出的要求，进行科目设置、编码档案设置等基础工作。2.对企业相关人员进行系统培训，确保电算化系统的正常运行。要加强对操作人员的系统培训，让他们明白系统的流程整体运行规律。例如制造企业的物流流程:企业先是从供应商购人原料，而原料的人库是先经过采购模块人库，再从库存模块由使用部门领用，产品生产出来人库，又回到库存模块，最后再通过销售模块售出。这其中又会将数据传递到其他诸如应收、应付以及总账等系统模块，最终生成报表。只有对操作员进行系统的培训，才能让他们明白系统的流程，自己所要处理数据的来源去向。操作过程一旦发生错误，就知道该怎么处理，而不是按照自己的想法在系统中随意填制一张单据，使下一流程的操作人员不能获取正确的信息，破坏系统的流程。3.大系统的保密和安全力度。为了防止数据泄漏，做好保密工作，可以在进入系统时加上诸如用户口令、声音检测、指纹辨认等检测手段和用户权限设置等限制手段，同时，采用硬件加密等保密措施和专门的管理制度，如专机专用、专室专用等加大安全力度。数据是CAIS的核心，在加强保密的同时，它的安全性也是不容忽视的，可以参考以下几点:一是软件自动在硬盘上另作备份，并有数据完整性检查机制，定时更新。二是计算机中心管理人员定期手动备份，并将完整有效的数据及时转储。三是严格机房管理，杜绝无关人员使用机器和外来未经检查的磁盘。四是采用网上防火墙技术，安装防病毒卡和软件，定期检测并清除电脑病毒。五是严格制订并执行内部控制制度，禁止不相容职务一人兼任，提高财会人员的保密意识。(二)提高财务管理人员的业务素质电算化会计信息系统是集计算机科学、会计科学和管理科学为一体的人机系统，它需要同时精通这些知识的复合型人才。不少企业在电算化工作上，是心有余而“人”不足。针对这些情况，可以采取以下措施:(l)分批培训现有财会人员，系统地讲授会计电算化理论知识和操作技术，提高财会人员操作计算机应用软件的能力。(2)在工作中培养电算化管理人才，根据需要为他们提供机会进行培训，也可以在计算机专业人员中通过学习财会知识来培养复合型高级管理人才。(3)目前各大专院校财会专业都有会计电算化这个培养方向，毕业生同时具备电脑和财会知识，企业应不失时机引人这类人才。(三)推进会计电算化向企业信息化、管理智能化及网络财务的方向发展财务会计软件向管理方面发展，这是会计电算化系统的纵向延伸，也是发展的必然趋势。对于企业来说，应将财会电算化工作纳人企业信息化工作的总体范畴，做到资源共享。企业在生产、销售、控制和预测经济活动中，主要表现为信息流、物流和资金流的统一。要有效控制“三流”，单靠财务部门使用软件是不够的，企业各个部门尤其是业务部门必须将其业务信息纳人软件管理的范畴，软件功能将延伸到企业经营管理的各个方面。因此，财务软件必须从部门级应用向企业级应用扩展，建立财务信息和其他业务信息的接口，资源共享，做到“信息集成，过程集成，功能集成”，实现财务信息和其他业务信息一体化。企业管理技术的智能化是企业信息化的高一层次，其中，智能财务分析系统是把专家的经验融进了软件，能回答企业普遍关心的经营间题，让专家的智慧和计算机的计算能力来快速回答企业所关心的问题，从而帮助企业发现间题解决问题，大大提高企业的经营效率。可以说智能型通用财务管理软件已经是一个发展的必然趋势。随着计算机网络技术的普遍应用，网络财务发展的重要性也日益凸现出来。网络财务是以财务管理为核心，实现业务与财务协同，支持电子商务，能够实现各种远程操作(如远程记账、远程报表{远程查账、远程审计等)和事中动态会计核算，在线财务管理，并能处理电子单据和进行电子货币结算。网络财务是电子商务的组成部分，也是电算化会计的又一发展趋势。企业进行网络化建设时，必须考虑到系统的可扩充性、可发展性及兼容性，网络技术的采用要有超前性;要根据自己的情况，包括财力、应用范围等，选择适合自身的网络模式;建立严格的网络管理规范。在网络环境下，系统的原始录人数据必须代码化，以便集中处理，并且所使用的代码必须与财政部规定一致，与网络环境对会计数据的传输要求一致。在互联网广泛应用的今天，企业应该加速推进网络财务发展，以应对电子商务时代的挑战。(四)企业应与软件提供商签订后续支持合同，为软件适应新的工作流程增加功能时提供有效技术保眯许多公司在软件前期准备工作中，没有考虑全面，在正式运行后，才发现软件系统的种种不足和缺陷，这时就需要与软件开发人员进行沟通，需要得到软件提供商的帮助，使软件不断改进和升级，从而更好地帮助企业进行管理。1] 石峰, 刘非. 浅析会计电算化工作中存在的问题及对策[A]. 第五届中国煤炭经济管理论坛暨2004年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集 [C], 2004 [2] 刘荣光. 水利企业会计电算化实践拙见[A]. 福建省会计学会理论研讨论文集 [C], 2006 [3] 宋绪东. 浅谈实施会计电算化后应注意的问题[A]. 中国航海学会航标专业委员会沿海航标学组2002年航标学术研讨论文集 [C], 2002 [4] 沈爱玲. 浅谈会计电算化在财务管理中的应用[A]. 2002年福建省会计学会理论研讨论文专集 [C], 2002 [5] 张爱萍. 论会计电算化应用对企业内部控制的影响[A]. 山西省科学技术情报学会学术年会论文集 [C], 2004 [6] 罗美生. 内部控制与会计电算化的发展[A]. 福建省会计学会论文集（2001年本） [C], 2001 [7] 黄玉英. 会计信息化浅探[A]. 福建省会计学会理论研讨论文集 [C], 2006 [8] 李广琪. 浅议实行会计电算化下的企业会计内部控制[A]. 2003年烟草会计学论文选 [C], 2003 [9] 付红娟. 对进一步改进和完善会计电算化的几点建议[A]. 中国航海学会航标专业委员会沿海、内河航标学组联合年会学术交流论文集 [C], 2003 [10] 付红娟. 对进一步改进和完善会计电算化的几点建议[A]. 中国航海学会航标专业委员会沿海、内河航标学组联合年会学术交流论文集 [C], 2003 战略成本会计在企业管理中的应用分析摘要：战略成本会计突破传统成本会计的局限，为现代企业管理开拓了新的战略管理领域。本文就战略成本会计在企业高层决策，成本管理，市场定位以及售后服务管理中的应用做出探讨。关键词：战略成本会计；企业管理；应用战略成本会计是指企业通过对投资决策和实施、研究开发与设计、原料采购、产品生产、销售与售后服务进行全面的监控，将这些监控贯穿于产品进入市场到退出市场的全过程，从战略的角度研究影响成本的各个环节，规划并控制成本使之保持在适度水平，以便在市场上取得持久的竞争优势，确保企业有效地完成既定的业绩要求，实现企业的战略目标。现代企业管理是企业全员管理、全过程管理和全方位管理。由于电子技术运用于产业形成了高度电脑化高度自动化的生产，形成了新的制造环境。在新的制造环境下，企业必须有与之相适应的现代成本会计技术。战略成本会计突破了传统成本会计把成本局限在微观层面上的研究，而把重点转向企业整体战略这一更为广阔的领域，从而有利于企业正确地进行成本预测、决策，正确地选择经营战略，提高企业整体经济效益。本文从以下几个方面对战略成本会计在企业管理中的应用进行分析。一、在企业高层决策管理的应用战略成本会计为有效地服务于企业的战略管理，及时提供以外向型为主体的多样化信息和相应的分析研究资料，为企业高层领导沿着正确的方向进行战略思考起到“催化剂”的作用，从而使他们能据此高瞻远瞩地对企业内外的环境和条件进行综合透视，从中了解竞争对手的长处和短处及今后的战备趋向；并了解现有和潜在顾客目前的需求及其今后的发展前景，进而洞察在今后较长时期内可能捕捉的机遇和面临的挑战。战略成本会计管理在企业中获得领导者的支持，企业成功才会推广战略成本会计，进而开展战略管理。同时,战略成本会计系统是全员工程，其成本核算体系设计、基础数据收集以及改善行动都需要全员参与，实施战略成本会计不可避免会导致对个人和组织的产生一定的影响。因此，组织机构也要为适应系统的成功实施进行再造。二、在企业成本管理中的应用成本水平作为企业管理工作的质量体现，表明成本管理是企业管理不可或缺部分，如何将战略成本会计理论与方法正确引进和运用于战略成本会计管理是目前我国企业提高经营管理水平的重要的一步。战略成本会计认为采购不仅包括一般意义上的采购成本，而且包括与低质量、低可靠性和不理想的运输条件相联系的成本。因此在对成本的管理中不应仅仅考虑采购价格，同时还应考虑到采购的原材料的质量、可靠性和送货的及时性等多种因素，这样确定的成本涵盖的内容更全面，提供的数据更实际可靠。在进行了对采购成本的归集处理工作后，还应分析价值链中采购环节每一作业与成本的关系，以作业为基础，按照因果关系把采购成本分配到其应承担的产品成本中，这样使得产品成本相关性大为增强。企业不仅要设计出符合顾客需求并具良好品质及机能的产品，且同时必须达成其成本目标。至于中间过程是要透过降低多少材料费、加工费等来达成目标，则由各设计部门视其创意而定。要根据各个环境反馈的信息进行成本预估、确认设计部门目标达成的情况。三、在企业市场定位管理中的应用在战略成本会计系统中，首先考虑产品在市场的定位问题，一是考虑产品类型的定位；二是考虑产品在同行业中的定位。在生产阶段，成功实施战略成本会计系统需要以高质量的经济信息为基础，并且注意收集一些信息：如产品的数量、质量、消耗、成本和生产组织等信息，财务信息，销售信息。取得信息后，根据企业内部有限资源及外部市场环境，对不同条件下的决策目标求出备选方案。再结合具有丰富知识经验的管理者的定性分析，从各种备选方案做出恰当的评价和选择，从而确定最佳方案。同时战略成本会计系统的实施也推动了企业信息化进程。战略成本会计系统通过对反馈的信息进行分析,使整个企业各个部门之间形成纵横交错的网络,明确各部门的责任,避免不必要的成本发生,避免不必要的生产环节。四、企业售后服务管理中的应用实施战略成本会计的目的即是降低总成本，对成本实行优化管理。主要应从适宜质量控制、网点布局控制、完善售后服务几个方面进行改进。首先，产品质量的适宜水平控制，主要是正确处理质量与成本的关系，力求实现适宜质量与较低成本的最佳结合。为此，应当注重对质量成本的控制；其次，要注重从战略成本会计角度强化质量经济分析。定期向户进行调查，然后将信息反馈给成本会计部门，进行分析，这样，可以使成本质量得到优化配置，有效的削减隐没成本。销售阶段的的成本会计系统可以通过网点配置与布局的合理化进一步得以实现；最后，完善售后服务产品的售后服务对于企业稳定和吸引顾客源、促进销售都具有不可忽视的作用。答案补充然而，从成本的角度来重新审视售后服务这一活动时，增加服务设施或人员,可降低由于等待服务而发生的等候费用，但却相应增加了服务机构的费用，如商品仓库的发料和领料就存在这一矛盾。若将等料费用与发料费用之和看作商品领发费用，则要处理好商品仓库发料费用与商品需求方等料费用的关系，力求使领发商品过程中的两项费用之和最少。总之，战略成本会计的可以使企业能动地适应和处理它与环境之间的相互促进、相互制约的辩证统一的关系，促使企业统筹兼顾，以局部利益服从整体利益，当前利益服长远利益，并努力改变企业自身状况，来减少环境企业的不利影响，从而更好地实现企业经营和发展的战略目标。参考文献：[1]盛菊挑，试论企业成本管理[J]，山西财政税务专科学校学报2005(12)[2]李百兴，企业实施战略成本管理程序的探讨[J]，经济与管理研究 2005(1) [3]裘益政. 对现行成本会计系统的思考[J]. 财会月刊, 2001,(02) . [4]赵爱月. 论成本会计的发展趋势[J]. 财会研究, 2004,(08) .答案补充[5]弓锋伟. 我国成本会计面临的挑战及对策[J]. 现代企业, 2003,(04) . [6]党晓莉. 新管理思想下的成本会计——论质量成本管理的发展趋势[J]. 科技信息(科学教研), 2007,(18) . [7]赵迅舟. 浅谈我国成本会计发展的新思路[J]. 东方企业文化, 2007,(05) . [8]唐刚. 新经济环境下我国成本会计的发展趋势[J]. 科技咨询导报, 2007,(12) . [9]谢鹭湘. 成本管理观念的更新与成本控制新思路之我见[J]. 会计之友, 2003,(05) . [10]陈云晓. 浅析成本会计的发展趋势与对策[J]. 内蒙古统计, 2003,(05) .

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