原因可能是申请错误。1、会计人员需登录“网上营业厅”,搜索栏中输入“服务密码”。2、点击“服务密码重置”,输入“手机号”,勾选“我已阅读并同意”,点击“下一步”。3、选择“通过证件号码”及“身份证”输入身份证号码。4、点击“下一步”,输入“新密码”,“再输一遍”,点击“确定”即可。以上是会计人员手机号码重置申请正确方法。
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