会计基本礼仪培训

应聘会计的面试技巧：1． 语言表达、仪表序号 题目1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。2 请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。3 你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。4 请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。2． 工作经验序号 题目 面试要点参考1 你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ 应试者是否曾关注自己的工作，是否了己工作的重点，表述是否简明扼要。2 你认为你在工作中的成就是什么？ 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。4 以前工作中有过什么良好的建议和计划？ 了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。3．应聘动机与期望序号 题目 面试要点参考1 你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？ 同时可判断对方的分析能力和自知力2 你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？ 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑4 你喜欢什么样的领导和同事？ 喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人5 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远6 你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？ 当对方专业与本职位关联不大时使用本条7 你更喜欢什么样的公司？ 判断对方在本公司的适应性和稳定性。4． 事业心、进取心、自信心序号 题目 面试要点参考1 你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？ 追问题，避免对方夸夸其谈2 你认为这次面试能通过吗？理由是什么？ 理想情况是既自信又不狂妄。3 你认为成功的决定性因素是什么？ 追问题：你认为自己具备其中的哪些？4 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？ 有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位。5． 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性序号 题目 面试要点参考1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ 无标准答案，关键在于对方思路2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？ 无标准答案，工作习惯问题3 你如何看待超时和周末、休息日加班？ 理想情况是既能接受加班，又不赞成加班4 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？ 观察对方是否言不由衷6． 分析判断能力序号 题目 面试要点参考1 你认为自己适合什么样的工作？为什么？希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？ 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式3 “失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解？ 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路4 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？ 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路7． 应变能力序号 题目 面试要点参考1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？ 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？ 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题8． 自知力、自控力序号 题目 面试要点参考1 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？ 关注对方对自己短处的描述2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？ 关注对方思维的出发点3 领导和同事批评你时，你如何对待？ 观察对方是否言不由衷4 假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力？ 观察对方提到问题时瞬间的反应9． 组织协调能力、人力关系与适应能力序号 题目 面试要点参考1 你担任过什么社团工作？ 顺势追问细节，全面观察对方2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？ 不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务⋯⋯4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？你喜欢独立工作还是与别人合作？ 两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法10． 精力、活力与兴趣、爱好序号 题目 面试要点参考1 你喜欢什么运动？ 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析2 你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？喜欢读哪些书籍？ 将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性3 你一般什么时候休息？什么时候起床？ 休息有规律者优先4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？ 能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足11． 专业知识水平及特长序号 题目 面试要点参考1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察，寻求共同点2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？ 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？ 对本专业的深度理解4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？ 一般侧重于阅读的收获。

工作单位对刚进入会计领域的新员工提供培训基本内容有：一、企业认同培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。二、岗位认知培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。三、岗位技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

新进财务人员的培训包括入职培训，岗位技能培训，资格职称证书培训和最新科技、经济等知识培训（讲座））入职培训②入职培训的内容包括公司简介和企业发展战略、企业文化介绍工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及集团和所在公司组织架构说明等③入职培训的时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由聘用公司人事部施④新进财务人员集团统一会计核算制度、财务管理制度的培训由集团财务部安排，所在公司已有财务经理的，由财务经理对其进行为期二月的带教辅导。新开办分公司新进财务人员统一到财务部培训或由财务部指定相关分公司安排实习和带教辅导。（2）岗位培训。①岗位培训的对象为财务人员。②岗位培训的内容包括基本技能培训、专业技能培训、管理技能培训和创新技能培训。（3）资格和职称证书教育培训：①资格和职称证书教育培训的对象为尚未达到任职岗位必备的资格或相关等级职称证书的财务人员。②资格和职称证书教育培训的内容主要包括资格考试、职称考试等，由财务人员根据自身发展需要自行选择。