电子商务学习方法电子商务概论是电子商务专业的一门专业基础课，不少经管类、计算机类专业的学生也选修这门课。但许多同学面对这门课涉及的大量概念感觉太抽象，听了一学期的课也不知道电子商务是干什么的，感觉没有什么收获。我想这既有教师在讲授过程中不敢取舍内容有关，也有教材质量不高的原因，但最主要的可能和学生没有掌握一个恰当的学习方法有关。首先，电子商务概论课程内容取舍问题。大部分教师一般采取“面面俱到”的套路，讲授了大量电子商务边缘性的内容。什么网络技术基础、网上支付、EDI、安全、物流、网站规划、法规、战略等等，讲授都是蜻蜓点水，学生学得一头雾水。“擒贼要擒王，牵羊要牵领头羊”，那什么是电子商务概论这门课的核心问题呢？电子商务的核心问题依旧是“商务”问题。根据本人几年来的教学经验，我认为核心内容应该集中在三个方面：商务模式（B2B、B2C、C2C等）、营销和电子商务解决方案的规划。这样的结构既体现新兴网络企业的运作方式，又兼顾网络对传统企业的融合；讲授以网络对传统行业、传统企业的造成的变化、冲击为主线，完全面向应用，简单实用。其次，电子商务概论教材都缺乏一个中心，教材内容陈旧落后，不适应学生学习的要求。教师讲授的面面俱到可能受教材的影响。让缺乏任何感性经验的学生阅读他们从未接触的概念，也没有什么价值。记诵概念更是落伍的学习方法。那么，这门课该如何学，怎么才能学好呢？法国思想家笛卡尔曾经说过一句话：“最有价值的知识是有关方法的知识。”之所以这么说，是因为方法能解决问题。电子商务、互联网作为一个新兴行业，自身处于快速变化过程中，在学习过程中，我认为下列方法可供参考。第一，整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。第二，经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的？用户群是那些？现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。第三，对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。第四，实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。第五，假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
天生萌妹
