项目负责人培训和会计培训

项目负责人岗位职责（精选25篇）

在生活中，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是我整理的项目负责人岗位职责，希望能够帮助到大家。

1、在上级的指导下主管项目工程的技术工作，对自己负责的项目技术方面工作负责；

2、参与所负责的设计项目的设计过程中各专业技术论证及道路相关专业图纸设计与复核工作；

3、协助副总工制定项目质量管理工作，并编制分部、分项工程设计进度及质量计划；

4、负责向施工单位进行技术交底和工程设计变更管理；

5、对公司技术基础较差的员工进行技术指导

6、负责项目的外业调查工作

1、参与公司总体战略规划的制定和重大研发问题的决策;

2、指导和管理公司研发队伍，高效、有序地完成各项工作;

3、建立有利于实现公司目标的研发组织和开发流程，提升研发组织的绩效;

4、负责组织研发部门的内部技术讨论、及时解决实验过程中出现的各种疑难问题，负责研发部与其他各部门的管理协调工作;

5、负责组织生物医学材料研发项目立项及技术实施，组织团队完成研发和审批程序;

6、负责组织公司各级政府项目的申报、总结、验收;勇于拓展项目和引进新项目。

1、负责销售现场管理，处理案场日常及突发事务，保证售楼处良好的秩序，同时采取措施，调动现成人员的积极性及整体服务水平。保持现场置业顾问积极向上的状态，有效调动下属员工的工作积极性，以保证销售任务的完成；

2、协助项目经理合理制定营销计划；

3、负责项目前期市场调研，准确把握项目竞争项目、政策法规、行业发展等信息，为项目营销决策提供信息支持；

4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

1、负责设计变更及经济签证的初审，提出初审意见报处里核定。

2、参加每周工程例会，并及时与处里沟通。

3、对每月工程用款进行初审。

4、参与工程中需经业主定质、定价的设备、建材的调研。

5、参加项目的隐蔽工程、主体结构及竣工验收的质量检查及评定工作。

6、督促与配合监理单位，完成工程决算的初审。

7、配合文档管理人员将项目的竣工图及技术资料整理、归档。

8、协调工程质保期内的质量整改工作。

1、负责所管小区各项公共管理服务按质按量的完成。

2、负责就管理区域事项和开发商、相关职能部门进行衔接和沟通。

3、负责所管区域各项费用的收取。

4、负责所管区域各项重大投诉的处理和上报。

5、负责小区团队的建设，完善内部管理，使各项工作程序均达到公司要求的品质。

6、负责所管理区域的成本控制。

7、管理处第一责任人，负责保证公司资产的安全。

8、负责对下属的督促、培训 、指导，为公司培养选拔人才。

1、依托集团现有的全日制教育品牌与教学理念建立培训中心;

2、负责整个培训中心的运营及管理;

3、根据公集团下达的任务，按时完成中心的销售指标和利润指标;

4、做好教学、教务、销售的管理，开展好销售、教学及学员跟踪服务等工作;

5、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作;

6、与集团总部协调沟通，贯彻落实各项规定和政策。

1、主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。

2、执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务。

3、组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。

4、对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。

5、建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评估标准》、《建筑施工安全检查标准》、《工程建设施工企业质量管理规范》等组织实际标准化工作，进行现场施工文明管理，发现和处理突发事件。

6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的.协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。

7、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结、接受审计。

8、处理项目部的善后工作。

9、协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。

1、负责钻石汇项目的前期运作;

2、优秀人员的引进，负责相关专业知识指导;

3、在整个项目进程中进行项目调控，控制风险，以求该项目的顺利进行。

4、制定和实施公司总体战略。

5、制定和实施公司年度经营计划。

6、建立良好的沟通渠道。

7、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

1、主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责。

2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。

3、编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和.

4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划 。

5、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题。

6、负责各项技术交底工作，组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准，并随时检查执行情况。

7、负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。

8、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。

9、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

10、检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

11、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结 。

12、做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。

13、对本项目技术人员的工作进行考核，可根据技术人员的工作表现提出奖

14、搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其它任务。

1、联系项目的使用单位，提出项目的建设目的及相关功能要求。

2、参与设计方案的评审及设计单位的选择。

3、参与项目监理单位的招标工作。

4、参与项目施工单位的招标工作。

5、参与项目相关合同的签订。

6、联系校内有关部门，协助施工单位，落实项目的“三能一平”等施工前的准备工作。

7、牵头组织设计交底会。

8、配合监理单位对施工组织设计进行审查。

9、配合监理单位对工程质量进行全程监控。

10、配合监理单位，落实项目的进度目标。

1、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。

2、参与调查、处理质量事故和安全事故。

3、组织推广应用新技术、新工艺、新材料，及时收集工法素材协助公司总工程师编写工法。

4、负责指导和督促工程资料的收集整理和确保工程资料完整性和准确性。

5、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成公司领导交办的其他工作。

1、独立完成各项审计业务、审计现场工作和尽职调查工作;

2、负责编制审计业务工作底稿、编写审计报告;

3、根据国际会计准则，协助客户调整各类会计报表;

4、能独立的去了解客户的内控程序，完成内控测试工作，编制内控相关的工作底稿。

5、能指导和复核下级同事工作，独立带队完成审计工作;

1、协助项目经理工作，组织项目部人员学习和贯彻执行相关的技术标准、规范及质量检验标准。

2、对施工过程中的安全、质量、进度等方面的技术问题全面负责。

3、负责本工程的技术、质量、计量的标准化管理工作，组织项目部相关人员进行施工图会审及交底工作。

4、负责与业主、监理、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题，确定技术方案和安全措施并负责办理技术资料的签证。

5、负责对分部、分项工程和关键工序进行技术交底，负责工程技术协调、技术难题攻关，技术问题的处理，并督促落实整改措施。

1、协助投资银行业务总监收集、整理客户的投融资需求，对接公司各项投融资服务;

2、承揽“大小非”托管、资管定向理财;

3、协助承揽与发行投行IPO、再融资项目、公司债、企业债、中小企业债;

4、协助承揽与承做企业财务顾问、直投业务、新三板和场外市场等业务;

5、协助投资银行业务总监进行融资融券业务和债券业务的开展;

6、完成公司领导赋予的各项任务。

项目负责人领导和组织本项目部安全生产工作，对本项目安全生产负总的责任，其职责如下：

1．在组织管理本项目生产过程中，具体贯彻执行安全生产方针、政策、法令和本单位的安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程及事故应急预案制度。

2．确保安全生产费用的有效使用，并负责制定资金使用计划，监督使用情况，防止资金被挪作他用。

3．根据工程特点组织制定安全施工技术措施，消除事故隐患，保护作业人员生产与健康及财产的损失。

4．定期组织专项施工现场安全生产、文明施工大检查，发现隐患按三定(定人、定时间、定措施)进行整改，发现危及人身安全的紧急情况，立即下令停止作业，撤出人员。

5．经常向职工进行劳动纪律、规章制度和安全知识、操作技术教育，对特种作业人员要经考核合格，领取操作证后方准独立操作，对新工人、新调换工种人员在其上岗前进行安全教育。

6．发生事故后应立即报告，组织抢救，保护现场，参加事故调查，组织编制和落实整改措施，并对职工进行安全教育。

7．定期组织安全生产事故应急预案的现场演练，熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作。

8．召开安全生产例会，对所提出问题应及时解决，或按规定权限向有关领导和部门提出报告，组织班组安全活动，支持安全员工作。

9．教育职工正确使用个人劳动保护用品。

10．做好对女工特殊保护的具体工作。

（1）交通工程、机电工程、通信工程等相关专业，全日制本科及以上学历；

（2）具有高速公路机电施工工作经验，中级工程师以上职称；

（3）从事过高速公路通信、监控、收费三大系统的施工经验；

（4）熟悉机电工程施工技术管理、质量管理、进度管理、安全管理；

（5）具有较好的分析判断能力和计划组织协调能力；

（6）年龄不超过40周岁，持有注册一级建造师（机电）证书；

（7）特别优秀或特殊人才可适当放宽条件。

职责描述：

1、进行项目定位、设计方案工作，并负责与当地政府各相关部门沟通及报批、报建工作；

2、负责施工图、二次设计及施工阶段的各项设计任务；

3、负责各项设计效果要求的现场呈现及监管施工质量；

4、负责项目设计变更的受理、论证、落实和跟踪；

5、协助完成公司发起的招投标工作，负责完成项目主责的招投标工作；

6、负责对本部门工作任务目标进行有效分解，跟踪监督落实情况；

7、指导、监督、考核本部门员工工作，保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量；

8、组织设计部协调配合公司其他部门工作。

任职要求：

1、熟悉国家和本地的设计规范要求；掌握工程施工管理、设计管理知识；精通工程各相关专业的设计规划、施工工艺、规范及标准；熟悉现场施工的质量、安全、进度、成本控制；

2、工程类或设计类高级职称或注册类任职资格；

3、有集团公司整体设计体系的构建及运作经验和能力；熟练运用相关绘图软件及日常办公软件；良好的组织协调能力、计划能力和领导能力；良好的成本意识和商业意识；较强的团队管理能力和执行力。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、具有3年以上小学英语教学经验，线上直播、线下班课教学经验均可；

3、具有小学中低年级英语产品的研发经验，对目前产品市场有深入了解；

4、有知名机构工作经验者优先；

5、对本学科有深入研究，专业知识扎实，对学科的教学教研工作有着自己独特的见解；

6、出色的学科教研及教材编写能力，具备优秀的团队管理能力；

7、热爱教育行业，工作认真负责、有耐心，具备良好的沟通表达能力。'

工作职责：

1、负责对接定制方，推进小学英语产品体系的整体规划，统筹产品研发工作；

2、深入研究并汇总各分公司所在地的考试方向和趋势，并进行有效整合；

3、跟进产品反馈与长期跟踪，分析总结产品使用效果；

4、担任授课老师（双师）。

岗位职责：

1、跟进教学大纲或考试大纲，对所负责的课程进行包装、设计与实施；

2、完成课程顺序设计、教学方法设计、监督和审核脚本写作以及多媒体制作；

3、了解学生状况，根据教学质量和教学问题对课程设计进行修改；

4、评定学生的学习成绩，做好成绩分析工作；

5、参与市场上同类客户的调研工作，分析竞争对手情况，不断改进课程内容设计。

任职资格：

1、专科及以上学历，教育类等相关专业；

2、具有很强的信息搜集能力、沟通能力、市场意识与市场开拓能力；

3、热爱教学工作，工作认真负责，有上进心；

4、具备培训机构工作经验者优先；

5、具有良好的语言表达能力和理解力，善于学习；

6、具有良好的团队合作精神，吃苦耐劳的精神。

岗位职责：

1、负责统筹大语文学科的管理标准和成长规划；

2、全面负责语文教学教研建设工作，对教学产品（教材、课件、讲义等）进行研发、创新、编写及审核，保证产品质量，并输出建设化成果

3、负责语文学科教师团队的建设、培训和管理，主导教师队伍考核测评工作；

4、根据业务全年规划，制定并执行师资选聘活动。定期组织教研活动，进行教学效果评估，

5、参与授课并主导核心学科体系搭建，指导课程设计并进行课程讲授，保质保量完成教学任务。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，211或985院校背景；

2、4年以上教培行业（培优产品）经历，有知名机构语文学科任职经历；

3、具备实际教学教研团队管理经验，有成功的教研核心输出成果；

4、语言表达能力强，情商高，具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

岗位职责：

1、制定医疗器械pc、us销售全国渠道营销战略，建立细分市场及渠道经销商，扩大市场覆盖率，拓展、调整市场营销网络；

2、负责制定公司市场年销售预测及实施计划，制定并组织实施完整的销售方案；

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

6、对工程师提供技术支持或谈判支持。

任职要求：

1、年龄28—38岁，大专以上学历；有超声/监护现场服务经验、三年以上同等岗位工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；

2、精通医疗行业日常运营管理，有品牌运作和市场拓展意识，并能付之实施；

3、熟悉行业的市场状况，能够明确本企业整体发展战略、框架，具有良好的市场营销运作经验；

4、出色的沟通协调能力、社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

5、具有良好的敬业精神和责任心；能够创造良好的经济效益和社会效益；

6、具备优良的团队整合及执行力能力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质；

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3、拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

4、负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的关系；

8、每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9、每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；

10、负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。

1、制定地区公司工程管理制度并实施。

2、负责工程专业人员的培训及考核工作。

3、统筹编制和审核年度设施设备养护计划。

4、统筹编制和审核年度改造和优化项目。

5、对能耗费，维保费，工程费等工程成本的进行核算及控制。

6、每半月巡查项目情况，检查各部各岗工作情况，遇特殊或严重情况即向上级汇报。

7、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。

8、统筹委外项目的招投标、签订合同和实施监督工作。

9、完成公司及上级安排其他工作内容。

1）负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成。

2）指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成。

3）根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；

4）监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

5）对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；

6）负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；

7）策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录；

8）定期向区域总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；

9）完成领导交办的临时性工作和专项。

1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案；若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报；

3、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；

4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作；

5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果；

为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先制定好方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是我收集整理的培训计划方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一．招生战略

1、市场调查是招生活动的第一步，科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解当地的教育水平和教学现状，使负责人更好的安排招生的设计，地点的设置，人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息。战略地图的制造，是招生的重要依据。

2.招生方法

第一步：全面宣传

具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单覆盖瓯北附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，重要路段。

第二步：重点实施

具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。

第三步：游说

具体目标：街边的家长，路边的中年行人。

具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。

招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。

4、预约学员

约见的方法电话预约

电话预约的目的：

（1）是了解学员学习需求的最快途径。

（2）引起学员和你面谈的兴趣。

（3）争取面谈的机会。

5、了解学员的需求（学习兴趣）

6、理解不同类型的客户（经济状况）

三．招生内容

暑期计划开始招生时间为5月25日—六月25日

招生对象1幼小衔接班

2新初一新初二新初三（瓯北及上塘为主）

3新高一新高二新高三学员（罗浮中学上塘中学及永嘉中学为主）

具体班级计划招生分别为：幼小衔接班20人

新初一新初二新初三各15人

新高一新高二新高三各15人

为适应现代商业银行发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务素质和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量，加快xx农行创建区域强行的步伐，扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训计划。

一、指导思想

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。

二、组织领导

为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。

三、培训内容

按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

(一)业务岗:

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。

(三)信贷岗

信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

2、应会部分:各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。

(四)管理岗

管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

(五)营销岗

营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

四、培训课程

(一)《临柜业务风险点与风险防范》

由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。

(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》

由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理 ，每半年一次。

(三)《会计核算规范及风险防范》

由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。

(四)《营业网点标准化管理》

由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。

(五)《网点柜面服务沟通礼仪》

由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。

(六)《优质客户服务与维护》

由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一次。

(七)《农行产品功能及营销技巧》

由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。

(八)《柜员等级测试业务技能》

由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。

(九)《合规文化教育》

由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。 (十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》 由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每半年一次。 (十一)《党风廉政建设、党组织建设》

由支行党总支及各支部主办，范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员)，每季度一次。

(十二)其他活动

考察参观、学习心得、文体活动等其他形式，由支行根据需要作出安排，并提出要求。

五、效果检测

支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高，对支行安排的培训要积极参与，严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

(一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名;

(二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作，实行统一命题，集中测试;

(三)柜员办理业务效率，由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

(四)会计核算质量，由支行运营财会部组织核定; (五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

六、测试评分

所有测试均实行百分考核制。60分以上(含60分)为合格，70-80分(含80分)为良好，80分以上为优秀。60分以下由培训主办部门在一周内进行补考。测试结果由培训主办部门形成记录，上报支行建立员工培训档案。对测试优秀者予以物质奖励，对综合排名前三名的员工颁发业务标兵荣誉证书。

七、培训预算

根据支行年度培训计划的相关安排，培训费用预算情况为:讲师授课劳务费用6000.00元;成绩优秀员工奖励(物品)费用3000.00元;培训会务费用(小奖品及其他支出等)6000.00元。总计15000.00元。

八、有关要求

支行每次培训的考评成绩均将纳入人事考核，作为评选先进个人、劳动用工制度改革和优先聘任的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势，深刻理解学习的极端重要性，切实增强生存的危机感和发展的紧迫感，只有不断汲取新知识，刻苦锻炼基本功，积极适应农行股份制经营管理的需要，有效化解各种风险。因此，希望各岗位员工从现在做起，兴学风，树正气，严格遵守培训纪律及培训要求，共同营造勤学上进的良好氛围，为xx农行稳健发展做出贡献。

一、 总体目标

1、加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造能力，技术创新能力。

3、加强服务人员的培训，提高服务人员的综合素质，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以茶文化馆为主要培训基地，茶艺培训室为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式，业余时间学习为主的原则。根据茶文化馆需求为主流，开办茶文化培训的.课程进修班，组织员工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成培训。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，茶艺师人员参加茶文化理论及茶艺师技能培训累计时间不少于10天；服务人员参加茶文化理论培训累计时间不少于5天；

三、培训内容与方式

（一）主管人员

1.根据岭南职业技术学院为培训基地，进行人力资源管理及仓储等专业技能的培训及其他相关专业技能的培训. （二）专业茶艺人员

1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化专题讲座及泡茶技艺实践活动，并建设茶艺室自己的茶艺师教育培训基地，进行新茶文化、新泡茶技艺知识等专项培训，培养创新能力，提高茶艺水平。

2、组织茶艺师人员到同行业先进茶艺室学习、学习先进经验，开阔视野。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在茶艺馆内进行学习、推广。

（三）职工基础培训 1、新职工进茶艺馆培训

新招聘员工进行强化茶艺馆的企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行泡茶技艺专业技能培训。 2、转正职工培训

要继续对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、茶艺馆形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于7天。 3、加强复合型、高层次人才培训。

1.茶艺馆要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业茶艺人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

2.不定时开展茶艺技能及茶文化比赛，增强茶艺技能水平及茶文化理论水平。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各相关中高层人员要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层领导、茶艺馆各中高层领导要紧密配合茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合茶艺馆的实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。茶文化馆应建立完善自己的职工培训场所，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的相关管理人员给予

表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的相关管理人员予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

教学为快乐之本，教书育人本就是教师的天职，学生的成绩是我们的骄傲，学生的成才更是我们一生追求的目标。现代的科技瞬息万变，教育思想日新月异，作为教师，我的执教年头还很漫长，如果不及时跟上时代的脚步，就会被社会淘汰。因此随着新课改的实施，我必须学习掌握更多的专业知识、技能，在实践中不断地探究、积累、更新，促进自我的稳固发展。

一、年度发展总目标

新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。所以我要树立正确的学习观，接受继续教育，分分秒秒为自己补充能量，提升师德修养，丰富知识结构，加强专业教育技术能力。

1、学习上，钻研教材课标，阅读多本教育专著和杂志，纵观当前国际教改动态，丰盈理论层面的教育教学新鲜血液。

2、教学工作上，多参加听评课，取长补短，通过实践，观摩优秀教师的课堂，交流反思中促进步。

3、科研实践上，积极参与课题研究，成为一名善于创新尝试，善于反思总结的“科研型、成熟型”的教师。

二、实施过程

1、充实思想，积累学习素材

今年我要重新阅读《课程标准》、《教学用书》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的性质、价值、理念。阅读教育专著《影响教师一生的100个好习惯》，多看权威性的教育类期刊杂志等积累教学案例或优秀教案、课件资料，在理性认识中丰富自我。

2、兴趣培养，绽放人格魅力

学生 能被老师深深吸引，是激发学习兴趣的潜在动力。我要针对自己的特长，在写作、朗诵、表演、书法等方面继续深造，作文教学中与其网上找范文，还不如老师写“下水作文”更有吸引力。

3、加强基本技能，蜕变教学

首先，加强“三笔一话”的技能，本年度做到每篇课文备课时先朗读，课堂多板书、多范读，课后作业多批注，字迹工整优美。

其次，针对自己的教学特点查漏补缺，我对教学环节、体态把握到位，但对教学设计与内容的落实比较生疏，课堂缺乏闪光点，这就要求自己花更多时间熟悉教材，翻阅更多的名师教学设计，观摩优秀教师的教学视频，捕捉他们的教育手段与思路。

4、“行”中反思，提升管理能力

作为班主任，除了教学方面，班级管理也可以体现一个教师的修养，优良的班风形成、学生的日常学习习惯养成都需要班主任的悉心教导。理论上，我要阅读《班主任之友》等书籍，博览教育家们的管理机智；了解学生的性格特点，走进学生的心灵世界，利用课余时间找学生谈话，随时填写班主任手册的个性分析；并做好家校联系，给父母一定的教育建议，便于学生的全面发展。

当然，平时我要多关注身边优秀班主任的管理措施，遇到棘手案例与他人讨论，吸取建议与经验，增强自己的管理能力。

5、教学相长，科研探究

“学为人师，身为世范。”教育学生养成终身学习进取意识的同时，自己也要有不安于现状，充满质疑，渴望钻研的干劲。在现今信息开放的时代，要想独树一帜，只能自己创设课题研究，勤于发现，乐于动笔，提高教育科研水平。此外，积极参与其他科研能手的课题中，主动申请加入，帮助查找资料，学会如何设立课题、进行研究、最后结题。

细节决定成败，每一个计划只有落实下去，才能见成效。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老。”是新世纪教师都应具备的观念，教师更要詹准时代的脉搏，努力创新，弥补实践经验的不足，加强专业理论、业务水平学习和继续教育，挑战极限，超越自我。

一、概况

项目名称：职业健康教育专项培训

项目任务科室：办公室人事办

项目负责人：

项目承担人员：

项目起止时间：20xx年1月至20xx年12月

二、工作目标与任务

(一)项目背景

我公司共有驾驶员

(二)目的

⑴通过对相关人员进行培训，普及《中华人民共和国职业病防治法》认知度和提高其应用水平。

⑵在培训过程中，开展互动教学，加强我中心对各单位的职业卫生状况的了解和掌握，便于更好地开展实际工作。

⑶通过该培训工作，加强我中心与相关单位及其负责人的职业卫生方面的沟通。⑷通过该培训工作，增强我工作人员自身素质和提高实际工作能力。

⑸通过被培训人员的工作，将其所获得知识普及给更广泛的劳动人群，促进我区职业卫生事业的发展。

(三)项目内容

⑴计划开展宣传活动≥2次。

⑵印发宣传品≥3种。

⑶宣传栏出刊数≥3次。

⑷举办对企业管理人员或职工培训班≥2次。

⑸采用科普稿件的形式通过报纸、网络等传播媒体宣传职业病防治知识，≥3篇。⑹工作过程中做好工作记录，工作结束要及时做好总结分析。

(四)阶段计划及阶段目标

⑴五一前后开展职业病防治法宣传周活动，通过固定宣传栏、工业区、社区设点宣传、宣传车流动宣传等多种方式多方面宣传职业病防治法。

⑵大运会前结合全市大运会安全保障的总体部署，会同监督所对辖区重点职业病危害企业开展职业病防治宣传活动，加强职业病防治宣传和监管。

⑶配合基本职业卫生服务工作，印制各种职业卫生宣传折页，小物品等，免费发放给接触职业危害的劳动者，提高他们防病治病的意识。

⑷每季度以辖区常见职业病为内容做一期宣传栏，宣传内容应通俗易懂，图文并茂，以达到广泛宣传的目的。

⑸充分利用报纸、网络媒体覆盖面广的特点，不定期的撰写职业病防治科普稿件，多渠道宣传职业病防治知识。

⑹为配合基本职业卫生服务的开展，拟定于下半年对辖区内社康中心医务人员举办一期职业卫生培训会议。

三、预期成果及考核指标

(一)预期成果

⑴通过职业病防治法宣传周多形式多层次的宣传，让更多的企业负责人和劳动者知法、懂法、守法，不断扩大我区职业卫生服务覆盖面，切实保障劳动者健康权益，构建和谐社会。

⑵大运前对重点企业负责人和管理人员进行职业健康教育培训，可以使企业更加重视大运期间的职业病防治工作，减少职业卫生突发事件和职业病的发生，从而保证大运会更加安全、平稳的进行。

⑶通过对社康中心医务人员的培训，增加医务人员的职业病防治知识，可以发现更多经由社康中心诊治的疑似职业病病人，减少误诊和漏诊率，及时救治职业病病人，提高医疗水平。

⑷进入社区进行职业健康教育宣传，通过报纸、网络等各种渠道宣传职业病防治，让更多的人了解职业卫生，将可增加我区职业病防治的社会支持度。

(二)考核指标

为保证本年度职业健康教育工作的切实实施，将依照深圳市公共卫生服务质量整体评估操作手册(职业病防治机构)中对健康教育的相关内容和指标进行考核、评估。