信贷员会计培训课件

邮政储蓄银行实习总结

邮政储蓄银行实习总结又与其他银行的实习总结有何不同呢?以下是我为大家整理的邮政储蓄银行实习总结范文，欢迎阅读!

篇一：邮政储蓄银行实习总结

我叫XX，自XX年X月X日被分到邮政储蓄银行市分行工作到现在已经有5个多月了，通过这段时间不断的学习，我感觉成长很快，也成熟了许多。

现在我将工作、生活的一些体会写下来，权作为自己的实习报告。

到银行报到后，我先分到中山街去实习，具体工作是大堂经理，负责维持大堂秩序，解答顾客的问题。两个月之后，我被分到市分行信贷部，在12月份之前，主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后，我开始正式放款。

在中山街实习的一段时间，是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段，在此期间我很多方面发生了转变，这里就不再累赘，还是说下我工作的心得体会吧。具体来说，第一就是不浪费时间。在网点，相对来说有一定的时间可以自己支配，这时候，我把银行的具体业务制度通读了几遍，这样在做大堂经理时，我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后，我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍，“功夫不负有心人”，在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果，尽管那时信贷部有个劳动竞赛，时间比较紧，在复习时间不多，但是我报考的科目仍然顺利通过，而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考，这也是想和做的问题。工作要做好，但不能单纯工作，还需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下，利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间，二工作中多思考，把工作实践和理论结合一下，提升工作。我想，这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念，坚持下去。

到信贷部之后，我在中山街负责客户咨询和受理，那时，我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告，受理量直线上升，通常咨询者多达20多人。这时，我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下，结合我们的工作流程，写了一份《客户受理须知》。这样，客户前来受理时，我把写好的《须知》分发给每个客户一份，这样极大的提高了工作效率，也提升了服务水平，提高了客户满意度。

可能是因为受理工作时间长了，我对受理很有感情，我认为受理是信贷工作极为重要的一步，能提高信贷员的调查成功率，很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以，每次审贷会我基本上都参加，与管户信贷员交流沟通，看自己受理的客户能否成功，为什么没通过，及时反馈信息，把这些反馈过来的信息运用到前台受理中，提高了受理的质量和水平。

前台工作期间，我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍，把原来省行的培训课件也学习了几遍，这样，在做副调查或者参加审贷会的时候，我可以相互印证，加深理解。而且在到省行培训之前，我自己独立调查了几笔客户，通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来，到培训的时候，由于前期的经验和积累，我觉得学习效果特别好。培训回来，我开始放款了，虽然学了很长时间，在自己去调查时，仍然感觉有欠缺。这时候，我注重向老信贷员学习，每位信贷员经历了半年多的锤炼，都有自己独特的方法和优点，能把每个信贷员的调查技巧学到手，是自己一笔不小的财富。

这是我在银行工作五个月来的经历，我想，在以后的工作中，我会一直坚持自己的俩个信念，不浪费时间，注重学习总结，向课本学习，向老信贷员学习，向工作实践学习，勤思考，勤总结。

以上是关于自己工作方面的一些经历和体会，但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。

在东环城实习时，支局长是胡伟玲。来之前，我就听说东环城理财业务完的好，到东环城实习之后，我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室，而胡伟玲的工作地点是大堂，东环城地方小，没有大堂经理，胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多，但在我的印象中，胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客，她都特别热情地亲自为顾客解决问题，顺便再介绍一下我行的理财产品，工作态度特别积极。而这，我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联系自己，我很受启迪，积极、积极进取的人生态度，这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中，工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中，也找到了自己满意的女朋友。

到银行第一天，我就遇到一个很开朗乐观的女孩，后来，才知道是兰俊霞。分到信贷部之后，兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流，我发现兰主任身上有很多闪光的品质：乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然，兰主任无论是工作还是生活压力都不小，但每次看到她，她脸上总是洋溢着笑容，感染着她自己，也感染着我们，激励着我们。而我，把这种乐观运用到工作和生活中，而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时，她说之所以能看上我，就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观。到这里，我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里，我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。

说到生活，不能不说下焦主任了。自入行第一天，焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开始向企业要房子，到后来焦主任亲自带我去街上找房子，到最后网上发布消息租房子，以及后来去买被褥，买床桌子，换窗帘，买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等，我和焦主任有了进一步的深入接触和了解，感觉焦主任人很朴实，跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中，我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中，我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时，我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生，是咱行的未来，你们生活安排不好，我不安心，咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外，天气又逐渐变冷，但我似乎又像是感受到了家的温暖，耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想，我的生活可以没有金钱，可以没有鲜花和掌声，但绝对不能没有亲情友情的滋润，不能没有家的关爱，不能没有亲人的呵护，不能没有心灵停泊的港湾。我想，如果自己一生能生活在感情的包围中，是一种幸福。的确，“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。

每个人都有自己的优点，每个人都有自己闪光的独特品质，三人行，必有我师，向身边的人学习，或许比自己在课本中学习的东西更有含金量，更有实用性。

最近在省行培训，我学到了很多东西，这些或许是自己工作几年时间才能学到的，我觉得这次培训不单单是业务的学习，更主要的是通过王辉主任的讲课，我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西，这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来，我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书，大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想，虽然在信贷部工作很累，但我一定要发挥一下自己的比较优势，多学习，学习国内外有关银行信贷方面的一些理念，并运用于信贷实践，不断提升自己。通过工作实践，特别是省行的信贷培训，我觉得信贷是一门技术含量很高的学问，很有挑战性，我对信贷也越来越感兴趣了，越来越全身心地投入了。

最近我读书有个心得体会。在培训期间，王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌，其核心竞争力不是价格，而是服务，“真诚到永远”，以服务立行。既然如此，那么我想，信贷服务除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外，我们是否可以再加上一条：为客户提供信息服务。前一段时间，我独自调查了几户，有次和客户聊天，客户无意间说自己需要一批杨树苗，不知道在哪里可以搞到。这时，我偶尔想起由一个卖电动车的客户，在老家种了不少的杨树，我试着打了个电话，没想到还真有，结果，促成了一笔交易。由此我想，我们可否利用在信贷部信息方面的优势，促进客户之间业务的往来。

而这，只是低层面的服务，我想，每个信贷员通过几年的调查，对一些行业也会逐步加深理解，特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通，会形成自己一些对各个行业如何更好的.经营方面一些成熟的看法，这样，在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时，可以给客户一些经营方面的信息指导，这无形中会树立我行的优质服务品牌，拓展开了我行的业务。在明年，我行将开办中小企业贷款，在培训时，可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的培训，通过信贷员与中小企业的接触和业务来往，也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地，很多中小企业管理极不规范，给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务，也是提高服务水平的一种有效的形式，这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许，这也将会成为我行的又一个盈利点。

经过培训，我对信贷也有了一些认识，通过几个月的实践，对信贷工作也有一些不成熟的建议，例如，我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡，上面可以写一些培养个人信用方面的提示，如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评选优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可，这两天我已经把内容写好交上去了。我想，这至少可以省我们信贷员的很多口舌。

在邮政储蓄银行工作的5个多月，是我人生的一个重要的阶段，期间，我学到了很多，也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充实，亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想，我会毕生坚持自己的信念：积极进取、热爱生活、不浪费时间、不断学习，在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时，提升自己的生活品质，与邮政储蓄银行共同提升、共同发展，在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!

篇二：邮政储蓄银行实习总结

初到邮政储蓄银行实习的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,因为那时我连这里的语言都不能完全听懂。报到的第一天,有点紧张和不安，可是我受到了陈行长和同事们的热情接待,随后陈行长安排我学习储蓄业务。

在同事们的帮助下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。银行是服务行业,服务态度的好坏是客户对我行认知度、美誉度的根本,特别是来新正街支行办理储蓄业务的退休老人较多,耐心的态度能很好的拉近银行和客户的距离。其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责，也是对我们自己负责。第三是要有责任心。要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

这一个月的实习，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务，但是，这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。

在这段时间的实习中，我基本了解了储蓄业务，一部分中间业务和对公业务,对新正街邮储银行的业务发展有了一点初浅的认识。

就传统业务储蓄来说,经过几十年的发展，各银行都做得比较完美，现在都是在开发新产品和服务质量上改进。我行现有的储蓄品种有绿卡、绿卡通、活期折、一本通、淘宝卡、定活两便、零存整娶、整存整取等品种，这基本能满足现阶段客户的需求。新正街支行的同事们服务态度都比较好，特别是陈行长，遇到不明事理的客户吵闹时，他总是耐心解释，直到客户满意。握手言欢的离去。服务质量没有最好，只有更好，客户是银行的利润之源，树立以客户为本的服务理念，是一家银行在激烈的市场x竞争中赖以生存的基础。客户到银行办了业务应该是一个享受良好服务的过程。要想让客户享受到良好的服务，我们在为客户办理业务的过程中，就要站在客户的角度来想问题，营业人员不能为了完成自己任务而作出损害客户利益的事情。要想客户所想,急客户所急。比如当一个客户抱怨因不知道她老公的卡的查询密码而不能查询明细时，我们不仅仅要解释为什么我行会有这样的规定以征得客户的原谅，更重要的是我们要站在客户的角度来思考，意识到客户最想得到的是如何能查到明细，所以在这时我们还需要在符合相关规定的前提下给客户提供其他可以查询明细的办法。当客户的需求得到满足时，原来的矛盾也就不存在了。我很赞同这样一句话：搞好服务并不太难，只需要我们做的比客户所预期的多一点点。

在中间业务方面,汇兑是邮储银行的优势,因为邮储银行的营业网点遍部城乡，方便农村汇兑，而且品种多样,供客户选择的机会多，并且还有短信回执和附言等特色服务,这就方便了客户，拉近了客户和银行的距离。在我实习的一个月时间里,新正街支行总共办理保险5笔，金额4.3万元。保险业务不理想,客户主动购买保险的不多,很多都是在前台人员做了大量的营销后客户才购买保险,这说明客户对我行的保险业务不了解，这一方面是因为中国特别是农村老百姓传统的储蓄观念强，对资金投资意识淡薄;另一方面也因为我行对保险这项业务的宣传不够，我们的储户应该有很多都不知道我行有此项业务。因此，我认为要加大保险和其他中间业务的宣传,让储户都认识和了解我行的中间业务。另外我行的保险业务种类不是很多，在卖出的份保险中，都是选择了一个品种。我想,品种丰富,有能满足不同阶层客户需求的品种，这样在宣传过程中才能为营销打下好的基础。

另外，POSS机，商易通，信用卡这些业务的发展都能很好带动储蓄和对公业务的发展。就商易通来说，它的准入余额是日均余额在10万元以上的客户，是为这些结算类客户提供的优质，优先和优惠的服务，这可以有效的吸引这部类客户,.而且结算类客户资金流动性强,存款以活期为主，这有利于改善我行的存款结构, 降低资金成本，也促进我行余额的稳步增长。对这类高端业务的培养也为我行其他业务的开展奠定了良好的客户基础。目前只有农行才发展了商易通业务,这对我行来说是个很好的发展机会。因此，现阶段加大商易通等中间业务的发展尤为重要。

实习期间的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须因清理修减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，发现天空云卷云舒，我是快乐的。自己不再陷身在阴影里，叹花开花谢。我开始学着从工作中寻找快乐。工作后我一定要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规，努力学习业务知识，为邮储银行明天更美好而做出自己最大的努力。

希望对您有帮助柜组二00八年上半年工作总结2008年上半年，柜组在00及银监部门的正确领导下，在市委、市政府及社会各界群众的大力支持下，认真学习和贯彻落实党的十七大精神和全国经济、农村工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观和002008年全省农村X0工作会议精神，以业务发展为主线，坚持一手抓改革和机制创新，一手抓业务发展和风险管控。我柜组不断推进纵深改革，全省第一个在统一法人社基础上改革成为农村X0，同时牵头创建了000市柜组村镇银柜组；加强制度建设，狠抓各项规章制度的全面有效贯彻落实，确保了我柜组的安全稳健经营；充分发挥农村金融主力军作用，不断创新服务方式，加大信贷支农力度；以效益为中心，加强经营管理，大力清收化解不良X0，努力提升自身的综合实力及竞争力。全体员工密切协作，锐意进取，扎实工作，促进了柜组又好又快和谐发展。一、各项业务经营发展态势至X0月末，我柜组各项X0余额X08X0X04万元，较年初减少X0X07X万元，下降X0.5%，同比少下降X0800X0万元，余额同比增加XX0557万元，增长24.7X%，完成00下达计划任务X2X05X04万元的7X0.X7%。各项X0余额 75X54万元，较年初增加XX00X万元，增长了2.X8%，同比增加X707X0万元，增长2X0.4%。存贷占比7X0.X5%，同比上升2.7个百分点，比年初上升8.7个百分点。累计发放各项X0X02747万元，同比增加2807万元，其中投放农业X027587万元，占投放额的84.2%；小额信用X0及联保X0累放222X0X0万元，同比增加4X000万元。不良X0按X0四级分类口径统计，余额45XX0万元，较年初下降5X0万元，占比X0%，占比下降了0.2个百分点；按X0五级分类口径统计，不良X0余额57X08万元，较年初减少457万元，占比7.X0X0%，占比下降了0.7X0个百分点。累计实现业务收入X0782万元，同比增加24X0X0万元，增长5X.X0%，利息实际到账X0X0XX万元，XX02X科目挂账47X万元，到账率为87.5%，实现账面盈余XX4X万元，资本充足率按X0口径分析达到2X.8X0%，按商业银柜组口径分析达到X0.X%，拨备余额达到X087X万元，今年新提70X0万元，信贷资产拨备覆盖率达到XXX0.X0%，加上非信贷资产拨备覆盖率亦达到X00%以上，各项业务发展态势良好，符合000市的经济运柜组规律。二、主要工作开展情况（一）认真传达落实002008年全省农村X0工作会议精神，全面安排部署了我000的年度工作为了全面做好今年的各项工作，确保圆满完成00下达的各项工作任务，元月中旬，我柜组在分解下达第一季度各项工作任务的同时，在全辖全面开展了“文明优质服务月月红活动”，要求全辖干部职工积极柜组动起来，狠抓组织X0、清收不良X0、营销X0和“三春”生产服务工作，力争各项工作实现开门红。002008年度工作会议结束后，我柜组立即召开由主任、主办会计和部分员工参加的年度工作会议，全面传达了00工作会议精神，并按照00的工作思路和指导意见，全面安排部署了我柜组2008年度各项工作，将各项工作任务全面落实到了各辖属单位、各网点。并要求各单位及时召开职工会议，认真学习000理事长、王礼平主任和梁春满副理事长在全省农村X02008年度工作会议上的讲话精神，并结合本社实际，制定年度工作措施，将各项工作任务分解落实到了各网点、各柜组和各个职工，确保了各项工作的顺利开展。（二）全面开展了风险点的排查工作，确保我000各项业务工作的稳健运柜组瓜州000资金挪用案发生后，我柜组立即组织人力对各营业网点的重要部位和重要环节进柜组了自查，并根据酒泉000《关于开展重要业务环节和要害部位风险排查的通知》（甘信酒办[2008]5号）精神，我柜组于X月22日及时召开柜组中层干部及X0主任会议，对本次风险排查工作进柜组了具体的安排部署，并从X月2X0日开始至2月5日，利用X2天时间对全辖所有营业网点自2007年8月8日综合门柜业务网络系统上线后至2008年X月20日期间所有发生的会计业务和部分关注点的信贷业务进柜组了全面、认真、细致的排查、自查和复查，对重点关注对象进柜组了摸排谈话；对查出的问题现场进柜组了纠改，对一些屡查屡犯的问题和屡教不改的人和事给予了严厉的处罚。针对薄弱环节，我柜组召开职工家属座谈会、签订了家庭联保协议、员工岗位间的联保协议、单位联防协议书、毗邻单位联防协议书，所有员工出具了柜员卡管理使用保证书，实施了家庭、单位、社会群防群治、齐抓共管的联防措施，对一些重点关注的个案人、个案事，我们实施全方位监控，同时，我柜组全面实施了当日业务主办会计或分社负责人逐笔销号勾对制度和主任每月按流水号逐网点、逐笔勾对不少于X0天的再核对制度，推开了50万元以上X0，分级、分层入户核对制度，全面实施往来资金定时不定时的书面核对制度，全面落实了安全防范分级检查制度，全面实施了稽核检查必须达到的三个X00%，即：每次稽核检查，网点必须X00%到达；岗位必须X00%检查；业务必须X00%核对，进一步明确了上下连带责任追究，确保了我柜组各项业务的安全稳健运柜组。（三）认真细致的开展了体制改革，确保了柜组体制改革顺利到位和村镇银柜组组建开业今年以来，我柜组在省银监局、00、000市委政府的大力关心、支持下，按照改革、稳定、发展的经营思路，在积极稳妥推进体制改革、狠抓机制创新、狠抓内控制度落实的同时，积极做好农村X0的筹建工作，各项工作得到了扎实开展，柜组组建工作进展顺利。今年元月中旬获国家银监会批准，4月20日，柜组筹备工作小组召开了创立大会暨第一届股东大会，选举产生了董事会、监事会及董事长、监事长，聘任了高级管理层人员，履柜组完了所有的法律手续，5月28日正式挂牌开业。同时，由我柜组牵头发起组建的000市柜组村镇银柜组也已完成募集股金、征集发起人、召开创立大会、选举董事会及聘任高级管理人员、注册等级等项工作，于X0月X00日挂牌开业。（四）加强了对员工的教育培训X、加强了员工的学习教育培训，不断增强员工的竞争意识。我柜组大力开展了职工的政治思想教育和形势教育。柜组领导每两个月，部门每一个月在所包片、包点社参加职工会议一次，讲形势、讲政策、解疑答难，帮助做职工思想教育工作。员工培训采取合柜组本部和基层上下结合的方式，日常业务技能培训基层抓，专业知识、重点业务合柜组本部抓，上下配合，齐头并进抓好培训。重点抓好每月一次的会计、信贷员活动日，培训内容主要以《新企业会计准则》、《农村X0会计、出纳基本制度》、《柜组综合业务网络系统会计核算与操作规程》、《物权法》、《担保法》和法律法规知识方面的培训。今年主要加大了内外勤人员计算机门柜业务操作的培训力度，促使50岁以下的每个员工人人都会上岗操作计算机。要通过开展以会代训、以赛代训等多种培训方式，对全员X00%的轮训一遍。合柜组通过组织综合知识测考，将考试成绩与竞聘上岗挂钩，在全辖形成了浓厚了学习氛围。2、开展“三个珍惜”大讨论，不断激发员工的工作热情。今年我柜组把案件综合治理工作由“治标”全面转向“治本”，全面构建起“惩治、教育、监督、防范”为一体的案件查防机制，在全辖开展了声势浩大的“三个珍惜”大讨论活动。通过写心得体会、进柜组交流发言，对重点对象进柜组谈心疏导等措施，使制度贯彻走调、执柜组走样、监督走神等执柜组力不足的问题得到有效遏制，使广大员工牢固树立了“制度约束不敢违，从严惩处不想违，岗位监督不能违”的责任意识和忧患意识，特别是各级管理人员切实把案件治理和案件防范当成了生死攸关的大事，切切实实放在心上，抓在手上，落实在柜组动上，做到了查防并举。同时充分发挥岗位联保，家庭担保的作用，最大限度的防范了员工的道德风险和操作风险，确保了上半年“四无”目标的实现。X0、开展了“增强创新能力，促进业务发展” 大讨论活动，进一步统一了员工的思想认识。为了统一思想，提高认识，促进我柜组内部改革向纵深方向发展，我柜组向下印发了00主要领导对我柜组的相关讲话要义和开展创新大讨论的文件，在全辖开展了“继续解放思想，推动科学发展”大讨论，全辖干部职工紧紧围绕“如何实现00领导要求的把我柜组办成培养干部的基地、经营管理的典范、完成任务的排头兵、对外交流的窗口的具体目标？”、“如何提高我柜组的创新能力和竞争能力？”、“社区银柜组、农民银柜组、流程银柜组、现代银柜组的标志是什么？如何打造社区银柜组、农民银柜组、流程银柜组、现代银柜组？”等主题进柜组了深入细致的讨论。我柜组综合管理部还对领导干部和职工中的精彩发言进柜组了整理摘编，并印制成《000合柜组动态》向下印发，指导全辖更好地开展大讨论活动，进一步统一了广大干部职工的思想，为各项工作的开展奠定了良好的思想和舆论基础。（五）狠抓了业务经营管理工作X、狠抓了X0组织工作，扼制了X0持续下降局面。一是采取全员齐抓，上下联动，不断拓展了客户市场。组织柜组领导班子和职能部门下移工作重心，深入到基层网点督促指导，适时了解业务发展情况，现场解决发展过程中遇到的困难和问题，帮助基层社协调当地党政关系，拓展了新的X0增长点。全辖广大干部职工按照“一切资源联络客户、巩固客户、拓展客户”的策略，积极利用双休日、节假日，走访客户、寄贺卡、发短信，主动出击拓展了客户市场。同时，积极开展上门服务、客户回访、提供清点设施等便民服务措施，一如既往地做好了以贷引存和X0预约工作，减缓了各项X0下降幅度。二是加强沟通，搞好协调，不断扩大了代理业务范围。在去年代理农户粮食价格补贴、退耕还林补贴、城乡公交车辆和出租汽车油料价格补贴、城市零就业家庭困难补助、农村困难家庭最低生活保障等业务的基础上，今年代理了政府、学校、医院的代发工资和城市最低生活保障业务，扩大了组织X0的资金来源范围。三是分解落实X0任务，确保各项X0稳步增长。我柜组要求基层X0全体员工每人每月组织X0个月以上定期X0X0万元，X0主任每人每月X00万元，柜组机关员工每人每月X0万元，部门经理20万元，柜组领导班子成员每人每月组织50万元，对完成任务的按X‰给予奖励，完不成任务的按欠任务数的X‰进柜组处罚。从五月份开始，我柜组另将领导班子成员及机关工作人员当月X000元的绩效工资与包挂社任务完成情况挂钩考核，进一步加大了考核力度，有效遏制了X0迅猛下滑的势头。今年上半年，我柜组各项X0虽较年初减少X0X07X万元，下降了X0.5%，但与同期相比少下降了800X0万元，较上年降幅X8.7%减少了X0.2个百分点，同比增加XX0557万元，增长24.7X%。就X0月份一个月X0较上月净增加X0X000万元。2、狠抓了“三农”生产服务工作，支持“三农”的力度进一步加大。一是再次提高了信用农户的X0授信限额和担保限额，使一、二、三级农户信用X0最高限额达到了20000元、X5000元、X0000元，担保限额达到了一级农户50000元、二级农户X00000元、三级农户20000元。二是充分发扬“背包”银柜组的传统，要求信贷员上门入户现场发放X0不低于农户X0的40%，先后上门入户发放X0X0X050万元，占到了农户X0的4X0%以上，从而有效地支持了地方经济的发展。三是继续推柜组农户小额信用X0柜台直接办结制，尽量简化工作程序，提高办事效率。对授信限额内的农户小额信用X0，实柜组“谁见谁办，随到随办”，户主持身份证、X0证、个人印章可直接到管辖区内X0各营业网点柜组直接办理X0，免担保、免抵押、免审批，方便了农户办贷。对授信限额内的信用X0随到随办，极大地方便了农民群众。至目前，全辖X0柜台直接发放的X0达4X0X00万元，占春耕生产X0的22.42%。四是在做好流动资产抵押工作的同时推开了固定资产抵押循环X0，上半年共为X4户核定限额5040万元，实际发放2XX00万元。五是严格落实了X0限时办结制。对符合条件的X0万元以内的X0，要求受理答复不得超过2天；5万元以内的X0，受理答复不得超过4天；5万元以上X0万元以下的X0不得超过7天；X0万元以上20万元以下的X0不得超过X0天。凡因服务不到位或无故刁难客户被投诉的，一经核实，我柜组将严肃追究X0主任和当事人的责任。五是严格落实了工作责任制。为确保支持“三农”生产工作的顺利进柜组，我柜组实柜组柜组领导包片、职能部门包社、X0主任、信贷员包农户的工作责任制。在“三春”生产期间，我柜组领导和部门工作人员深入第一线，督查支农、惠农措施的贯彻落实，保证了支农服务工作的顺利进柜组。上半年，全辖累计发放农户生产X0247X0X0万元，其中：发放X0280余万元，支持杨家桥、莫高镇等乡镇X25户农户打造连片日光节能温室545亩，进一步丰富了城乡居民的菜篮子；发放X0X2X00万元，支持阳关镇、七里镇、郭家堡等乡镇发展葡萄产业，促进了我市农村产业结构的调整；发放X0XX022万元，支持全市近500户农民圈养羊X0.2只、牛XX000头、猪4240头、鸡7.X0万只，成为农民增收致富的新亮点；发放X0254X0万元，支持4X08户农户修建高标准小康住宅，有效改善了农民群众的居住条件和生活质量；发放X08X0万元，支持4X0户城镇下岗职工再就业，使下岗职工的生活有了保障；发放X0820万元，支持000市农业生产资料公司等8家企业储备运销企业化肥、地膜、农药X0.2万吨，有力地促进了我市春耕生产的顺利开展。X0、狠抓了不良X0清收工作，实现不良X0余额占比双下降。一是采取因户施策，跟着收、盯着收和依法清收等措施，狠抓了存量不良X0的清收工作。上半年依法起诉X2户2X8.X0万元，审结胜诉XX户XX08.X0万元，依法执柜组5户28.X0万元；担保人代为偿还50户X00余万元，处置抵押财产清收X户XX0万元。二是狠抓到期X0的清收工作。采取提前告知X0到期日期，对信贷员下达定向清收目标，召开借保贷三方座谈会议，紧盯大额到期X0等清收方式，防范了新增不良X0。三是严控新增不良X0的源头，坚决堵住新增不良X0的口子。要求各X0主任必须对下月到期的X0组织信贷员进柜组认真的分析，提出清收和解决的措施办法，确保X0在到期前按时收回。凡四级分类不良X0月末余额比上月末余额上升的，均按上升额的0.5%对X0主任给予经济处罚。对连续一个季度不良X0月末余额只升不降，柜组长要约见X0主任谈话，并按X%给予经济处罚；连续半年只升不降的，免去X0主任职务；年终完不成四级分类和五级分类不良X0清收任务的，X0主任再不予聘用。全辖不良X0月末余额上升的，按上升金额的0.X%对风险管理部经理给予经济处罚；连续一个季度上升的，按季度上升余额的0.X0%给予经济处罚，分管领导按上升余额的0.X%给予经济处罚；连续半年只升不降的，给予风险管理部经理0.5%的经济处罚，分管领导0.X0%的经济处罚。上述经济处罚，由风险管理部直接从主任岗位责任津贴中扣收。四狠抓了棉花收购X0的管理与清收。我们采取库贷挂钩，见款出货，封闭运柜组的措施，狠抓了棉花X0的管理。至目前，已收回棉花X0近X0500万元。今年前六个月，我柜组累计收回不良X0X57X万元，使四、五级不良X0绝对额双下降，占比均微幅下降，四级口径比年初下降0.2个百分点，同比下降X.45个百分点；五级口径比年初下降0.8个百分点，同比下降2.X个百分点，占比微幅下降的原因主要是虽投放了X0.27亿元的X0，但收回X0就又达X0.X亿元，仅棉花收购X0收回就达X亿元，X0余额只增加XX000万元，致使占比下降不明显。4、全面完成了三项制度改革的基础性工作。我柜组按照省柜组三项制度改革的具体指导意见，针对我柜组的实际进柜组了认真的分析、研究，制定了三项制度改革方案，并上报00审批；研究制定了《柜组高级管理人员绩效考核评价管理办法》，对高级管理人员的绩效考核考评柜组为作了进一步的规范。5、加强安全保卫工作，确保安全经营。我柜组坚持预防为主，教育先柜组的思想，不断增强安全防范意识，在全辖各网点组织开展了每月一次的安全、法律、法规、制度、案例和职业道德学习教育分析例会，并且组织每季度开展一次安全保卫知识测考工作，检验巩固员工安保知识。积极抓好对重要岗位人员的教育工作，全面提高了员工的综防意识，筑牢树立起了思想道德防范的长城。面对金融系统案件多发的现状，我柜组不断加大安全检查，促使了内控制度落实到位。上半年我柜组认真督促检查了各社主任、主办会计和分社负责人落实每月检查安全不少于三次，其中非营业期间检查不少于一次的工作。积极落实安全保卫部们每月二次，主管领导每月一次的安全检查工作，重点抓好节假日、夜间和非营业期间的安全突击检查督促工作，同时配合上级关于安全工作大检查的通知，扎实有效的开展了综治矛盾及“九种人”排查和案件防范工作，贯彻“七个严禁”、落实“七个结合”、执柜组“八个严查”、关注“九种人”，全面实柜组“一案四问责”制度，完善了“赔罚”责任追究制，针对发现的个案事、个案人，一查到底，发现一起，查处一起，从不姑息迁就，确保了我柜组依法合规经营，稳健平安运柜组。为了进一步提高安全保卫的科技水平，我柜组不断加大设施建设力度，确保安全防范措施得力。在检查督促落实的同时，我柜组牢固树立“花钱买平安”的思想，贯彻从安全出发，从实际出发，制定科学合理的安全设施建设计划，区别轻重缓急，分步实施，加大资金投入力度。今年来，在经费紧张的情况下，投资XX00多万元为X05个营业网点安装了电视监控，不断改进和加强了安全设施，提高了人防、物防和技防水平。三、存在的主要问题及困难（一）组织X0工作难度加大，X0下滑迅猛的势头得不到有效遏制。我柜组80%以上的X0来自于农村和农民，农业产业结构的调整和农村经济的稳健发展直接影响着组织X0的开展，而每年上半年，绝大多数农民基本没有经济收入，农民群众基本经济收入都在当年的X0—XX月份，从X2月份至次年的8月份，基本处于纯消费阶段，没有余钱存入我柜组；加之我市城镇化程度较高，服务半径仅有20多公里（除阳关镇外），交通又十分方便，柜组业之间相互挖X0现象较为严重，其他商业银柜组的结算网络、服务设施、服务手段都较我柜组先进，又代理基金、股票等极具吸引力的理财业务，在组织X0方面又使用一些不正当竞争手段，导致我柜组组织X0成本较高，城镇居民和个体私营业主X0搬家的现象难以遏制，因此，尽管全辖干部职工采取了多种措施，下了不少功夫，但X0下滑的势头依然得不到有效遏制。截至X0月末，X0余额为X08X0X04万元，较5月末上升X0X00X0万元，较一季度上升X02万元，较年初下降X0X070万元。（二）不良X0清收难度大，直接影响着经营效益的进一步提升。从整体情况看，我000不良X0形成的原因非常复杂，而且集中在三危、七里镇、吕家堡、营业部、杨家桥等城区（郊）X0（部），至目前，这几个X0的不良X0达X022X万元，占我柜组不良X0总额的X0X0.48%，占存量X0总额的4.28%。尽管近几年来，我000采取多种措施加大了清收力度，收回了大量的不良X0，但现有的不良X0中，相当一部分借款人由于经营管理不善、政策因素和市场变动因素等，已处于关停倒闭状态，且当时的担保人也已名存实亡，无力承担连带清偿责任，特别是三危X0，东门分社资金诈骗案件形成的阴影在X0管理中还在暴露，一些借款人赖债不还，负面影响较大，因而追偿十分困难，每收一元钱都十分艰难。（三）干部职工队伍的整体素质有待进一步提高。近年来，尽管我柜组狠抓了职工培训教育，但由于相当一部分职工接受新知识较慢、主动学习的积极性较差，造成整体素质提高缓慢，难以适应新形势、新业务发展的需要。尤其是中层管理人员外出培训学习机会很少，对相对发达地区同柜组业经营管理及业务发展情况不甚了解，思想不够解放，容易自我满足，缺乏创新意识和竞争能力，也是制约我柜组各项业务又好又快发展的主要原因。四、下半年的工作思路为了全面完成今年00下达的目标任务，努力实现年初确定的奋斗目标，有效解决经营管理中存在的各类问题，下半年，我们必须抓好以下几项工作：（一）继续加强组织X0工作，进一步优化服务手段，落实好每人每月50万元的组织X0任务，确保完成年内计划任务。（二）继续抓好不良X0清收工作，抓重点，攻难点，抓大不放小。（三）抓好棉花款、葡萄款等农副产品款项代收代付，做好资金组织和收贷收息工作。（四）进一步加大绩效考核力度，促进存、X0任务的完成。（五）进一步抓好职工教育工作，结合“继续解放思想 推动科学发展”的讨论活动，进一步统一全员干部职工的思想，提高认识，努力促进各项任务的完成和各项工作的顺利推进。（六）按照00指导意见全面完成合柜组分支机构整合和干部职工岗位竞聘工作，全面完成“三项制度”改革。

工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

【篇一】新员工入职工作计划书范文

首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

二、积极参与实践工作。我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。

三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从局外人到企业人，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作，毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。

【篇二】新员工入职工作计划书范文

针对今年信贷工作中存在的问题，我社将继续围绕改革工作重点，从信贷管理入手，规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，大力清收盘活不良贷款，实现信贷资产良性循环。

一、制订切实可行的工作计划，有步骤开展信贷工作

为确保来年全市信贷工作顺利开展，信贷管理部将认真按照市联社要求，认真测算各社指标，及早制定的各项目标任务，每月制定工作计划，突出各阶段工作重点，确保工作实施到位。建立信贷员月例会制度，使基层信贷人员知道要做些什么，如何去做，科室人员知道要查哪些，如何去查，使得整个信贷工作上下环环相连，忙而不乱，有条不紊。通过例会的集中交流、学习、讨论，寻找差距，分析原因，不断提高信贷管理工作整体水平，提高办事效率，使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。在实施过程中，重点做好以下几点:

六个严格定规范。即:严格贷款程序，杜绝逆向操作;严格贷款条件，把好贷户准入关;严格贷前调查，摸清贷户底数;严格贷款责任，实行终身负责;严格贷款审批，确保科学决策;严格贷款手续，把好资金闸门。

五个坚持清思路。即:坚持正确投向，合理发放贷款;坚持立足社区，支持县域经济;坚持小额分散，扩大农户贷款面，弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化贷款结构;坚持效益第一，加大营销力度。

八个加强促效益。即:加强贷后管理，防范资金风险;加强档案管理，为业务发展服务;加强贷款考核，提高管理效果;加强队伍建设，提高整体素质;加强制度建设，规范管理行为;加强社政协调，优化管理环境;加强手段创新，提高管理效率;加强稽核监督，保障管理规范。

二、加大为农服务力度，抢占贷款市场占有份额

一是继续加大对三农贷款的投放力度。强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款，逐步尝试开办商品房按揭贷款，切实解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。

二是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业，特别是一些新入工业园区的个私企业，只要其产权明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其提供各类信贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。

三是加大对优良客户的授权授信额度。在XX年的基础上，根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况，对XX年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整，确保企业正常经营。同时，对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业，也给予一定贷款授信额度，视同授信企业管理，减少审批环节，提高办事效率。

三、创建社会诚信环境，大力清收不良贷款

一是积极开展信用村(镇)创建活动。把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深入，逐步提高社会信用观念，感受诚信带来的好处，减少逃债、赖债行为，化解信用社不良贷款。

二是解放思想，积极探索清收盘活新思路。我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路，针对不同借款人或企业形成的不良贷款，分析其形成原因，寻找有效资产或还款来源，紧追不放，采取一切合法手段，限度减少贷款损失。

三是加大贷款三查力度。明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时改变以往那种重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生，联社将加大对责任人员的处罚、赔偿力度，确保新放贷款的安全。

四是严格考核。将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩，通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入，改变以往那种按任务完成比例兑现收入的方法，从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。

四、进一步加强信贷管理内控制度建设

一是进一步扩大农户经济档案的建立面。在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上，有计划、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行测评，收集农户信息，掌握农户经济需求真实情况，做认真细致的贷前调查，及时投放贷款并建立一整套经济档案。

二是对照银监部门的具体要求，制定和完善信贷管理制度，做到有章可循、违章必究。同时，逐步改变信贷部的工作模式，加大信贷检查、管理力度，把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中去，并组织1到2次信贷大检查，对全市信贷工作全面检查，上门核对，发现问题及时查处，把问题消灭在萌芽状态。

三是加强对重点企业及项目贷款的监控。信用社应明确专人管理，监督企业资金使用，定期进行调查分析，发现问题及时汇报。联社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查，掌握企业运行质态，分析信贷资产风险度，为信贷决策提供依据;严格控制向集体企业及产权不明晰企业投放贷款，对风险较高的存量贷款，要逐步退出，保证信贷资金安全。

一是每季度进行一次全面的贷款五级分类。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。

二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，教育信贷人员要不断用知识来充实自己，学习兄弟社先进管理，找出存在的差距，纠正不足。

三是强化教育培训。聘请法律、会计、审计等专业人员定期对全市信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。