会计信息孤岛

区分标准：是否直接参加企业的经营。会计信息的外部使用者：是不直接参与企业的经营的。例如：股东、债权人、董事长、客户等。 内部使用者：是指那些直接参与企业经营管理的人。例如：一些经理、工作人员、内部审计人员等

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摘要： 随着我国企业信息化的逐步推广， 会计电算化成为企业信息化的基础和核心。中小企业由于其自身资金不足、人才缺少、管理水平落后等原因， 会计电算化的实施水平还远远落后于我国大型国有企业和国际同行。文章根据诺兰模型， 分析了会计电算化的具体实施步骤， 指出了中小企业会计电算化的若干问题， 并提出了解决对策。关键词： 会计电算化； 中小企业； 会计软件； 信息化0 引言 随着信息技术的广泛应用和经济的快速发展，信息化已成为全球经济发展的主要趋势。企业作为国民经济的重要元素， 其信息化进程更是刻不容缓。进入21 世纪以来， 包括我国在内的很多国家都制定了信息化发展战略， 为适应新的挑战和机遇做好了准备。我国正处于产业结构转型和市场经济体制转轨的重要时期， 面临信息化和工业化的双重压力， 如何认识到信息化的重要作用和大力推进信息化建设是本世纪头20 年的重要任务。在企业信息化进程中， 会计电算化由于广泛的辐射性和较高的规范性， 已成为了企业信息化的核心。然而会计电算化提出30 年来， 一直处于发展的低级阶段， 企业由于所处地域、规模、开发程度的不同， 会计电算化的程度参差不齐。尤其是中小企业， 它们占国内企业总数的99.6%， 为国民经济创造了58.5%的产值， 提供了75%的城镇就业机会。由于受规模有限、体制建设不完善、管理基础薄弱、信息技术落后等因素制约， 会计电算化的应用多半停留在核算电算化的阶段， 远远落后于国内大型企业， 阻碍了会计电算化在中小企业中的应用。因此， 如何提高中小企业会计电算化的应用水平成为我国企业信息化的重要内容。1 中小企业实施会计电算化的步骤根据Richard Nolan 的诺兰模型， 可将企业会计电算化建设分为6 个阶段， 即初装阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。 1.1 初装阶段刚刚引入系统， 在这个阶段， 用户和使用人员对新系统大多表现为敬而远之的态度， 系统仅仅被用来完成数据录入、打字办公等简单工作。 1.2 传播阶段信息技术开始扩散， 系统的自动化优势得到体现， 管理层注意到经济效益， 但没有开始有计划地控制系统。 1.3 控制阶段管理人员看到了系统的应用得到的效益并不如先前所想， 因此控制使用， 做出规划。成立管理信息系统的部门， 应用开始走向正轨。 1.4 集成阶段管理的对象从设备变成资源， 将不同机构的计算中心和子系统统一在一起， 采用统一的标准和技术等， 使用数据库等技术， 完善整合现有系统， 实现资源共享。 1.5 数据管理阶段使用统一的数据管理系统和管理方法， 对整个机构的数据进行统一规划和应用。全面考量系统的成本和收益， 考虑系统在投资中各个领域的协调问题。 1.6 成熟阶段将信息系统和管理结合在一起， 信息资源计划和控制系统正式投入使用。资源管理系统的经济效用完全体现出来， 为机构的管理和决策提供更好的支持。 就目前会计电算化的进程来看， 我国中小企业的会计电算化大多停留在前三个阶段。2 中小企业会计电算化现状 2.1 自身资金、人才、技术的制约会计电算化最终要达到ERP 的程度， 需要大量资金、人才、技术的支撑。但是中小企业自身资金有限， 它们宁愿先将资金投入到收益同等或者更加快速的项目上去。中小企业对于人才的吸引力有限， 而且会计电算化需要会计和计算机两方面的人才， 甚至两门学科的复合型人才， 但是目前的状况是， 会计人员不懂计算机知识， 而软件开发人员又缺少财务方面的知识， 这给中小企业的人力资源部门造成的压力很大。整个会计电算化系统的布置，从软件的选定到线路铺设， 最后到系统测试、故障排除， 都需要中小企业具有全面具体的技术水平，一个差错可能就会影响到整个系统的运行。2.2 会计电算化的收益滞后由于中小企业自身条件限制， 如何在这种情况下进行运筹， 选择最好的实施项目， 是管理层的重要决策内容。然而会计电算化的实施是个长期的过程， 目前真正将会计电算化实施到管理层面的大型企业并不多， 更何况是中小企业。而会计电算化的管理效益具有滞后性， 也许在近期不会直接表现出来。对于小型企业而言， 它们更愿意将目光投到见效快、效益大的项目上去。因此， 由于企业自身的限制性， 会计电算化在中小企业的项目名录中一般不会居于前位。2.3 电算化软件存在弱点如上所述， 软件开发人员大多是计算机专业毕业， 缺少财务方面的知识， 与公司的财务人员又缺少沟通， 所以产生了软件不够深入专业、没有提供足够功能、模块之间沟通性差、人机交互界面不友好、不具有通用性、加密措施不到位等弱点， 严重阻碍了会计电算化的实施， 很难进行二次开发。另外， 软件的开发多种多样， 目前并没有统一的标准。每个企业都是向不同的软件开发商购买不同的软件来满足自己的需要， 但是当企业之间需要数据传输和查询时便出现数据接口不匹配、数据传输不方便的问题。2.4 管理层不够重视在中小企业中， 手工进行会计核算管理已经成为了一种模式， 管理层认为引入会计电算化需架构系统、重新选聘人才、增加设备， 这些都会使企业成本在短时间内快速增长， 利润下滑。况且已有的会计模式已适应了中小企业的规模， 资金的大规模投入将得不偿失。2.5 管理制度问题中小企业引进会计电算化后， 若会计数据的录入、处理、存储依然维持现有制度， 管理模式依然维持手工的方式， 财务管理制度、岗位责任、档案管理制度等没有随着电算化的实施而进行相应变动， 会严重妨碍会计电算化的实施。2.6 会计信息系统利用率低下在很多中小企业中， 有些仅仅是用计算机摆个门面， 或者做简单的计算汇总工作， 认为这样就是会计电算化， 造成了设备的浪费。还有些企业在未能了解软件性能和本企业要求的情形下急于购进会计软件， 造成了系统衔接问题。这些现象都说明，在购买会计软件之前要对本企业进行必要的系统分析， 不能急于求成， 要按照信息系统实施的步骤逐步进行。2.7 会计业务流程缺陷电算化系统虽然能实现无纸化管理 的目标， 但是容易造成会计部门财务和业务的孤立。会计部门对企业生产经营活动中的数据进行分类整理录入存储之后， 并不能产生有利于管理层做出决策的有利信息， 反而会形成会计信息孤岛。另外， 会计信息由于是业务发生后进行采集录入， 所以对于实时信息的掌握和加工就十分滞后， 无形中降低了信息的质量和价值。3 中小企业会计电算化的实施策略 3.1 认识会计电算化的重要性会计电算化不仅仅是设备的引进、核算方式的改变， 更应该是财务内部控制、审计方法技术的改变， 会计电算化是对会计理论和技术的一次根本性变革[3]。管理层应带头学习会计信息化的必要性和重要性， 并普及信息技术在企业中的应用。根据自身特点和需要， 购置计算机等硬件设备， 及时购买升级会计电算化管理软件， 提高会计业务人员的素养， 加强人员培训， 从思想上认识到会计电算化势在必行。管理人员也要注意到企业的长期收益， 提高使用会计电算化的积极性和主动性。3.2 培养复合型会计电算化专业人才中小企业要实施会计电算化， 就要提高员工素质， 增强会计电算化能力， 更新知识结构。所以中小企业应针对不同管理层次、不同部门的管理人员进行培训， 树立会计电算化意识， 培养电算化素养； 拟定对会计人员的培训计划， 组织员工学习计算机知识， 提高信息化素养； 制定一系列引进高科技人才的计划， 通过对外合作交流的方式培训会计人员。通过以上措施， 使票据在企业中的流通快速高效， 财务人员可及时提供决策信息， 使会计电算化真正运用到管理层面上来。3.3 做好会计基础工作会计基础工作主要是指健全会计制度， 规范核算规程， 确保基础数据准确、完整等。中小企业实施会计电算化后， 对企业管理人员、企业管理制度、操作人员权限等提出了新的要求。企业根据当前目标和电算化进程， 制定了完备的企业内部控制制度， 及时修改内部管理制度、制定操作规程、明确电算化岗位责任制、确定操作人员权限、规定档案管理制度等， 逐步在实施中落实完善， 切实执行和监督， 尽快发挥电算化的管理效益。另外， 在建立账套初期， 会计人员应保证初始化的准确和合理。选择适合的启用时间、核算体系、科目设置。在录入数据时， 保证数据的准确性和规范性。注意在日常业务处理时重视记账凭证的填制、录入、机内审核和自动生成， 录入和采集数据力求规范、准确， 期末注意明细科目间的结转和各核算模块数据间的定期核对， 建立科学合理的日常核算制度。3.4 完善统一财务软件开发有关部门需尽快制定统一的政策法规来约束软件市场， 制定统一的财务软件标准， 加强对软件开发商和销售商的管理， 使财务软件更易于操作、界面友好、安全性高。尽快使财务软件网络化， 使用数据库、互联网技术， 尽力实现网络化管理和电子商务。可考虑建立财务信息中心， 对行业财务信息进行集中式管理， 同时实现实时查询、通讯、监控等。同时， 中小企业应根据自身情况选择合适的计算机硬件和软件资源， 按照循序渐进的原则， 逐步应用： 单项业务电算化、多项业务电算化、会计核算系统电算化、会计管理信息系统电算化、会计决策支持系统电算化。4 结语 会计电算化是世界经济发展和计算机技术迅速传播的必然结果， 也是现代企业管理制度的客观要求。会计电算化是企业信息化的基础和核心工作，也是会计工作信息化的重要支撑。有关部门应及时发布统一规章制度， 切实协助会计电算化工作的实施； 财会人员应积极提高计算机素养， 加强职业道德建设； 软件开发商应自觉提高软件通用性， 加强开发前与客户的沟通； 广大学者应加强对会计电算化的理论研究， 并将理论结果切实运用到生活实际中， 培养更多的兼具财会和计算机知识的复合型人才。