管理会计观

管理会计是会计学的一个分支，它是20世纪初伴随着泰罗的科学管理思想产生的，在企业的生存和发展中扮演着重要角色，而且随着市场环境和企业管理环境的发展变化，管理会计的理论和实践仍在不断探讨和变革，其中对管理会计定义认识就经历了一个不断演变的过程。 管理会计是一种技术和方法 1966年，美国会计学会（AAA）在其“基本会计理论说明书”（Statement of Basic Accounting Theory）中认为：所谓管理会计，就是运用适当的技术和观念，对经济主体的实际经济数据和预计经济数据进行处理，以帮助管理人员制定合理的经济目标，并为实现目标进行合理决策。该定义认为：①管理会计是一种技术和方法，包括一些理念，它强调了管理会计不仅加工历史信息，而且要加工未来信息，表明了管理会计与财务会计的重要不同之处；②强调了管理会计主要是服务于管理人员，主要指企业内部的管理人员，帮助他们进行经济决策。这是和当时的管理已经从“泰罗的科学管理理论”发展到以西蒙为代表的“决策管理阶段”相适应的。 1.2 管理会计是一种决策信息参考系统 1986年，美国全美会计师协会管理会计实务委员会对管理会计所下的定义为：管理会计是向管理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的合理使用和经济责任的履行所需财务信息的确认、计量、归集、分析、编报、解释和传递的过程。管理会计还包括编制供诸如股东、债权人、规章制定机构及税务当局等非管理集团使用的财务报表。这是一个广义管理会计概念，其核心内容是：①管理会计以企业为主体展开其管理活动；②管理会计既为企业管理当局的管理目标服务，同时也为股东、债权人、规章制度制定机构及税务当局等非管理集团服务；③管理会计作为一个信息系统，它所提供的财务信息包括用来解释实际和计划所必需的货币性和非货币性信息；④从内容上看，管理会计既包括财务会计，又包括成本会计和财务管理。 1.3 管理会计是一种企业价值增值的持续服务体系 1997年，美国管理会计师协会（I?鄄MA）新的定义为：管理会计是提供价值增值，为企业规划设计、计量和管理财务和非财务信息系统的持续改进过程，通过此过程指导管理行动、激励行为、支持和创造达到组织战略、战术和经营目标所必须的文化价值。该定义有如下几个方面的创新：①对现代管理会计的目标有了更深刻的认识。以前对管理会计目标的认识主要是企业利润的最大，或者说帮助企业创造利润。该定义认为管理会计是提供价值增值。利润和价值不是一个等同的概念，利润大，价值不一定就大；利润是一个短期的目标，而价值增值既考虑了短期的利润增加，也考虑了持续的利润增长；②提出了“持续改进”的概念。这应该是管理会计定义上一个重大的创新。持续改进也是不断创新的动力，一个企业或组织只有持续改进、不断创新才能降低成本、提高质量、增强自身的核心竞争能力，永葆生机和活力；③该定义提到“激励行为”，这实际上是认识到行为科学将对现代管理会计产生重大影响；④该定义认识到管理会计将为企业或组织的战略服务，从而把现代管理会计引入到一个更加广阔的新领域———战略管理会计；⑤该定义把现代管理会计上升到帮助创建先进的现代管理文化，使人们从哲学和文化的高度认识现代管理会计，从而为我们提供了更加广阔的思路。从上述分析可以看出，管理会计的概念在不断地进化。综上所述，笔者认为：未来的管理会计应是以企业或组织所服务的顾客终身价值（Customer Lifetime Value）最大化为目标，以电子计算机和计算机网络为主要手段，以财务数据为主要内容，同时结合非财务信息，为企业形成和提升其核心竞争能力提供相关信息支持的管理信息系统。 2 管理会计目标的转变 管理会计作为企业的决策支持系统，其最终目标与企业的目标是一致的。传统的管理会计与企业管理主要以利润最大化为目标，这一目标是与物质资本占主导地位的工业经济时代相适应的。当人类步入知识经济时代，知识经济的知识化、智能化、全球化、网络化、竞争化等特点必然要求对管理会计的目标予以重新定位。

詹姆斯·麦肯锡认为，会计工作在企业中应成为控制的基础。为了起到这种作用，会计工作就要不局限于对过去结果的记录上，而是必须能表明现在的状态和将来会出现怎样 的情形。他不同于当时大多数会计教师，他认为“会计，如果想要为管理提供帮助，就必须提供信息，这种信息是行为的基础，而不是仅作为后悔的理由。”他批评道：“会计人员常常习惯于在会计期间终了时作正式的资金平衡表和收益、亏损报表，把它们作为最终的会计目标并相应地设计和建立他们的会计系统，其结果，会计记录常常不能为管理提供帮助，而是提供事后证据的手段。”1919年詹姆斯·麦肯锡的文章得出结论认为，从历史上看，会计教育一直都是针对从事统计工作的人而言的，因此，会计课程的重点一直就放在会计记录的形成上。会计 课正式进入大学教育后，几十年地还沿用了原来的作法。但大学的学生很少会当会计师，他们大都会成为公司的管理人员。因此詹姆斯·麦肯锡认识到会计课应注重使用会计 资料，而不是如何准备这些资料。1924年《商业管理》和《管理会计》出版，这两部书都是各自领域里出版较早的专著，《管理会计》本有两册，第二册一直没出。在《管理会计》一书的前言中，詹姆斯·麦肯锡把问题分成17个大的方面，它们分别是：1.标准与记录的需要和性质；2.需要标准和记录控制的组织；3.管理报告； 4.销售控制；5.购货控制；6.交易控制；7.生产控制；8.人员控制；9.设备控制；10.部门控制；11.投资控制；12.对责任的控制；13.费 用控制；14.财务控制；15.财务和经营计划；16.所有权控制；17.利润控制和分配。第一册包括前7个问题，每一个问题分成几章，剩下的留给第二册，第二册原预计一年以后出版的。《管理会计》的前言指出，现在应把商业课程看成一个完整的整体，他说：“如果会计人员要想为商业管理人员提供良好的服务，他就必须明白后一个观点，而且能够把这种性质的信息，以这样一种形式表达出来，以便管理人员在解决日常 问题时能使用它们。遗憾的是，会计人员和商业管理人员常常相互不明白对方的观点和对方的问题，希望这一课程能消除这一困难。”詹姆斯·麦肯锡还说，在芝加哥大学、教师认为：1.商业管理学院的学生都应接受会计的基本训练，把它作为完整的商业课程中的一部分。2.这种训练的主要目的在于使学生知道，在解决商业问题时，如何运用会计。3.为富有成效地达成这一目标，a.可以向学生评价那些一般商业组织经常遇到的问题；b.教给他们实用的会计技术知识；c.给予一次从头至尾的训练，从计划到控制商业经营整个过程中，怎样使用会计和统计资料。上述第2点及第3(c)点，是詹姆斯·麦肯锡及芝加哥大学商业管理学派从观点上不同于当时其他教授的地方。的确，当时大部分学派都只限于3(b)。历史上，会计的实用技术知识(通过CPA改试)一直是会计教育的主要目标，詹姆斯·麦肯锡具有开拓性地提出重要的在于使用会计资料。在他放弃会计教学以前，他写了《会计原理》一书，1929年出版。詹姆斯·麦肯锡在会计、预算、管理会计、会计原理、商业政策和管理财务等商业教育方面都作出了贡献。他是为数不多的几个处在商业研究前列的学者之一，他的开拓性工作，为后续者开辟了道路。

管理会计是旨在提高企业经济效益，并通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者作出各种专门决策的一个会计分支。管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。在管理会计的核心理念中，价值的创造与维护是最为重要的两点。基于此，管理会计是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具。21世纪的现代管理会计具有如下几方面的特点：一、观念的战略性观念的战略性具有两层意思：从纵向来看，管理会计为企业提供目标形成和决策所需信息时，应有长远的观念;从横向来看，所提供的信息应包括内部情况和外部信息，应有全方位的观念。这是因为，竞争优势的形成是一个过程的累积，是建立在企业管理者对内外情况的正确把握，以及对战略目标及决策的合理制定基础上的。因此21世纪的管理会计应为企业的战略管理提供服务，是战略管理会计。成本的降低是企业竞争优势形成的一个重要方面，为此，应开展战略成本会计的研究，增加创造价值的加工活动，减少不创造价值而又增加费用成本开支的活动，如储存费用、运输费用等等。另外，选择合理的成本计算方法也至关重要，它直接影响到产品的合理定价和企业经济利润的实现。根据传统的管理会计观念，固定费用部分是按一定比率分摊到产品成本中，生产的产品越多，单位产品所分摊的固定费用部分就越少，成本就越低，企业创利能力也就越强。但其中至少存在着两方面的问题：其一，实践证明，在科技不甚发达的年代，变动费用(成本)在产品生产成本中所占的比重很大，固定费用(成本)的比重很小，采用机器小时或人工小时数对固定(费用)成本进行分摊，问题并不突出。但在当今科技高速发展的时代，产品的成本结构发生了很大的变化，固定费用(成本)在产品成本中占有的比重越来越大，而变动费用(成本)占有的比重越来越微不足道，产品生产越多，所需的固定费用也就越多，这时，固定费用(成本)分摊标准的合理选择显得尤为重要。否则，根据产品成本确定的售价，就会导致利润的高估或虚盈实亏的情况。其二，根据传统管理会计的观念，企业可能采取增加产品的生产量达到降低产品成本的目的。但这又会产生因产品不适销对路或过量生产，导致冷背产品积压和储存费用增加而形成极大的浪费。二、业绩衡量的综合性在传统的管理会计方法下，对企业业绩的考核和衡量，均采用财务指标体系。这些衡量指标，目前看来存在两方面的问题：第一，所有这些指标均未将资本成本的因素考虑进去。经济意义上的利润应是企业的净经营收入扣除资本成本后的余额，而这些指标的计算均未扣除资本成本，因此，指标所反映的企业经营业绩不准确，甚至还可能将企业虚盈实亏的现象掩盖起来;第二，业绩衡量仅有财务指标体系是不够的。因为企业的生产和发展最终取决于它的战略性竞争实力，业绩的衡量就是对竞争实力的衡量。企业的竞争实力和经营业绩不仅是财务经营业绩和竞争实力，还包括其他方面的衡量指标体系，如企业产品的市场占有率、产品的创新能力、职员的素质水平等。近几年来，美国已有多家公司和企业运用经济增值指标(EVA)作为财务业绩衡量指标。为此，要正确评价和衡量企业经营业绩与竞争优势，就应建立战略业绩衡量指标体系。现今由美国著名管理会计学家卡普兰和诺顿总裁提出的“战略平衡积分卡”，就是对企业经营业绩和竞争实力进行综合、全面衡量的指标体系。它主要由四个方面组成：财务业绩指标、内部经营业绩指标、客户方面业绩指标和学习与增长指标。三、管理目标的长期性与外向性企业在进行决策时，不仅要考虑其内部各方面的情况，更要考虑外部环境状况、产品的市场占有率、客户的盈利水平等，在此基础上制定增强企业竞争实力的长远计划，分阶段制定具体的实施措施。与此同时，还应充分注意对弱小企业的分析，并做出收购计划。传统单一的财务业绩衡量方法，往往导致企业决策的内向型和财务目标的短期型，不利于企业全方位竞争优势的形成。因此，要形成企业的竞争优势，就必须要求企业的经营决策，包括目标的制定和实现的手段、方法应具有战略的眼光，决策时既要考虑内部因素，更要考虑外部情况。其次，竞争优势的形成不是一朝一夕之功，需要经过较长一段时间的奋斗，因此，必须有长远的规划。这就要求企业管理从内向型转向外向型;财务目标从短期型转向长期型。管理会计应为企业了解外部相关信息和企业长远规划的形成提供服务。四、向边缘学科的渗透管理会计只有向这些边缘学科渗透，才能有旺盛的生命力，才能发挥更大的作用。第一，管理会计是为企业的经营管理和决策提供信息服务，没有管理学的知识，管理会计就无法为企业管理和决策提供相关信息。第二，事实上，现代企业经营所需的不仅仅是财务信息，而且是能将财务信息、管理学和营销学知识结合起来，形成为企业战略管理服务的综合信息，这样的信息才能满足现代企业管理的要求。第三，企业的管理者还必须协调社会各方面的关系，在谋求自身效益最大化的同时，注意其行为的社会效益。管理会计还须向社会学渗透，充分揭示企业行为的社会效益信息。第四，现代管理会计工作中还应充分注意协调企业内部成员之间的关系，充分考虑成员的参与，还需研究行为科学，发挥竞争与激励机制的作用，充分调动全体员工的积极性。五、增加定性分析的内容定性分析的内容在管理会计中的比重越来越大，这是因为，管理会计已向社会学、行为科学等领域渗透，而衡量这些方面的许多指标是定性分析指标，如职员的素质状况、企业经营发展策略、环境污染与环境保护方面的指标等。在财务报告中，非财务信息部分占有相当大的比重，这是一种发展趋势。美国注册会计师协会财务报告特别委员会在1994年完成的一份题为《改进企业报告———着眼于用户》的综合研究报告中，列举了一套具有示范性的总页数达32页的企业财务报告，其中，财务信息的页数仅为12页，而非财务信息的页数达20页，占总页数的2/3.六、服务对象的多元化传统的管理会计主要为企业内部管理人员决策提供服务，是对内报告会计。而战略管理会计的服务对象则包括企业的管理人员、股东、潜在的投资者、客户以及其他利益相关者。战略管理会计首先应为企业战略目标竞争优势的形成和管理者的决策提供所需信息;为股东了解公司采取某一特定的方针、政策的原因提供信息;为客户提供产品价格上涨原因的信息;为潜在投资者了解企业的财务状况及其他相关信息提供服务。企业为了与这些利益相关者建立良好的关系，也有必要提供管理会计中的相关信息。