
仓储管理的目的是提高企业的仓储服务水平,降低仓储成本,实现仓储效益和效率的最优化目标。因此,采用相应的办法来提高仓储部门的绩效水平,并且对仓储活动的成本和费用支出进行严格的管理,才能提高工作效率,确保降低仓储成本,最终实现企业的经营效益目标。1仓储绩效评估的概念绩效评估(performanceappraisal)是对业绩和效率的一种事后的评估与度量以及事前的控制与指导,从而判断是否完成了预定的任务、完成的水平、取得的效益和所付出的代价。仓储绩效评估是指在一定的经营期间内,企业利用指标对经营效益和经营业绩以及服务水平进行考核,以加强仓储管理工作,提高管理的业务和技术水平。绩效评估被看做企业计划与控制的有机组成部分,对于企业的资源监督与配置具有十分重要的意义。企业要谋求大发展,就必须重视绩效管理。2仓储管理绩效评估的意义2.1提高仓储经济效益经济效益是衡量仓储工作的重要标志。通过指标的考核,可以对仓储的各项活动进行全面的测定、比较、分析,选择合理的储备定额、仓储设备、最优的劳动组合、先进的作业定额,提高储存能力、作业速度和收发保养工作质量,降低费用开支,加速资金周转,以尽可能少的劳动消耗获取尽可能大的经济效益。2.2推动仓储设施装备的现代化改造仓储活动必须依靠技术设备才能正常进行,如果仓储的设施装备落后,利用率低,则会影响仓储的正常作业。因此,对效率低、消耗高、质量差的设备,必须进行挖潜、革新和改造,积极采用先进技术,提高仓储的机械化水平。2.3有利于激发管理人员管理水平的提高仓储指标反映的是仓储部分或全部工作的一个侧面,通过对指标的对比和分析,能够发现工作中存在的问题,找出问题的关键所在。因而激发仓储管理人员自觉地钻研业务,提高业务能力和管理工作的水平。2.4更好地落实仓储管理的各项指标仓储的各项指标是实行经济核算的依据,也是衡量仓储工作好坏的尺度,推行仓储管理的经济责任制,实行按劳取酬和各种奖励的评定,都离不开仓储指标的考核。2.5有利于开发市场和巩固客户关系在目前的物流市场中,供需双方签定的合同通常以年为限,当合同到期时,客户会对供应商进行评价。作为服务提供商,企业服务水平良好,将有利于双方继续加强合作,扩大市场占有率。3传统仓储绩效评估体系存在的问题3.1可比性存在误差传统的绩效指标体系是以会计、职能为导向的评价,不能全面测量实际投入产出的所有方面。另外,传统的仓储成本核算方法也不能真实地反映仓储成本结构,不能给仓储绩效改进提供有用的信息。3.2测量指标过于简单财务指标作为绩效测量的关键指标,也只能是反映过去的经营结果,不能反映当前进行的创造价值的活动。仓储绩效的改善虽然同财务有联系,但确是一种非线性关系。在复杂多变的供应链环境下,用财务指标测量仓储绩效显得过于简单。3.3绩效测量有一定负面作用当目标和测量方法确定后,仓储部门经理和员工就会以此为导向,围绕绩效指标开展工作而不关心公司的其他方面,形成短期行为。3.4仓储服务系统的产出不清晰仓储服务系统的产出与整个管理交织在一起,整个运作战略的主要目标包括质量、成本、时间、柔性等,仓储生产率与绩效标准也同样包括这些方面,难以从整个管理系统中分离出仓储绩效的贡献大小。3.5绩效界定存在难度目前供应链管理有2个关键趋势:一是关注传统组织边界外部的改进;二是增加客户之间服务差异性。在组织内部,过程导向的趋势模糊了职能之间的界限,也给绩效界定带来了难度,这需要各部门的协调与配合。3.6绩效测量与战略之间缺乏自动联系机制企业虽然建立了战略测量系统,但并没有对战略中描述的变量进行测量。测量活动由于没有源自战略,因而不能支持业务。由于缺乏战略与测量之间的联系,测量和测量活动只关注内部职能,而不是整个企业的绩效和客户需求,绩效测量系统没有随着战略的变化而变化。3.7现在和未来绩效的协调问题通常对绩效的理解是面向过去的效率或效果的反映,只是部分测量,是有局限性的。而战略的测量需要面向未来,是对未来潜在绩效的反映,需要对现在的绩效和未来的绩效以及成长进行协调。3.8存在感知差距由于忽视企业内部绩效和外部绩效的统一,物流生产率、效率、质量等绩效评价好,但外部客户不一定满意,客户不一定感知,存在感知差距。4改进企业仓储绩效管理的途径4.1应用现代信息技术,提高作业水平现代信息技术和网络技术以及高科技物流设备的应用是现代企业不断发展进步的基础。为提升企业的仓储作业水平和作业效率,增强企业的竞争力,进行综合信息改造,建立仓储管理信息系统是十分必要的。信息系统应用后,提高了客户服务水平,设计了库内定位码放,优化了工作流程,规范了工作程序,实现了管理者对仓储业务部门和作业环节的实时跟踪和监控,加速了信息流在企业内部和企业间的流动,实现了信息共享的统计自动化,提高了工作效率。4.1.1客户服务。由于客户对服务、价值等方面的期望越来越高,物流管理和作业必须以客户为导向,重新定义和设计客户服务的内容。企业需要通过改善物流管理,提高服务质量降低价格吸引新客户,提高企业市场竞争力和营销效果。搜集客户信息,建立客户档案,客户概况、基本生产状况、产品资料、产品市场营销状况、仓储运用情况、运输情况、物流成本支出,以及仓储、运输保险情况的基础数据输入系统数据库进行集成管理,并适时更新。引入客户关系管理,开展客户服务。对企业所有现有客户及潜在客户有针对性地进行管理,以维系现有客户,同时提高现有客户的服务水平,扩大现有客户的业务作业量,系统要有能力对相关数据进行分析,最大限度地帮助客户改进产品生产销售和物流状况,实现与客户的双赢。进行客户满意度的调查,通过系统设计各种不同的报表,对客户进行跟踪管理,计算客户的满意度。4.1.2库内码放定位设计。根据仓库具体条件,经过系统分析,规划货物的存放区域,并设计库位码放定位系统,绘出库区货物存放图,使每种货物都有明确的码放定位,账、卡、物形成对应关系,并明确标出主通道和消防通道等。4.1.3仓库作业。信息技术应用于仓库作业的全过程中,从入库作业、储存保管作业、库内包装和分拣作业及出库作业实行程序操作,在向系统输入客户资料和货物资料后,对不同客户及货物进行管理,并对所有客户货物进行分仓库、分时间、分货品、分货位或分客户实时库存管理。入库作业:根据系统提示确认送货人员身份,核对随货同行单据。从计算机中调出数据,进行货物数量确认、品种确认、及时性确认,并对条形码进行检查。及时发现货物入库过程中出现的异常并及时处理,直接修改和确认数据库文件。上架管理:输入货物信息,系统自动提示货物需要摆放的空间及货架特征,根据设备指示完成货物的定位摆放,这样既可提高上架速度,又可提高库位的利用效率以及仓库管理的整体效率。分拣管理:系统接到提货信息后,指导发货人员依照信息取货,并按照货物单元或者客户单元直接操作打包、条形码扫描并打印输出包装标签,一次性完成所有作业,提高了效率,减少由于多环节协作带来的混乱和等待。储存管理:对库内环境和货物进行各种检测、抽检,系统自动记录、统计计算并分析各种数据;对环境情况和货物情况给出指导性建议,并进行有效控制;对货物进行盘点,对多个商品或单个商品准确复核,及时检查,生成各种报表,实现实时库存管理。出库作业:根据提示确认提货人的身份,并核对提货单据和计算机所收到的提货信息是否一致;录入信息,修改和确认数据库文件;按系统提示备货装货,打印货物清单,并要求提货人确认。4.1.4统计管理。实现实时库存管理,仓库每接收或发出一件货物,所有相关方面的库存就会自动变化,相关部门和客户可及时得知货物“进、出、存”的实时情况,在第一时间内准确掌握货物的在库状况。实现统计自动化,自动生成日报表、月报表及各种有关统计报表,计算货物吞吐量、库房占用率等各种数据,汇总、统计各种经济指标,并对其销售趋势、销售地域、销售差异以及利润进行分析。4.2以客户为中心,提高服务质量企业经营讲究的是效益,仓储部门的效益就是工作量的大小。提高仓储部门服务水平的关键是实现以最小的支出获得最大的经济效益。如果仓储管理工作仍停留在简单的收、发、管上,就会与当前物资工作的高要求形成明显落差。因此,仓储部门要提高效益和效率,就必须转变思想,以客户为中心,在提升服务水平上下苦功。4.3增加仓储增值服务项目随着电子商务和现代信息技术的不断扩张,与物流相关的产业得到了快速的发展。企业要充分利用其联系面广、仓储手段先进等有利条件,向多功能的仓储服务中心方向发展,开展加工、配送、包装、贴标签等各项仓储增值服务,这对于提高企业的整体竞争优势,提高仓储部门的效益和效率,以及提高仓储部门自身的管理水平,无疑具有重要的现实意义。
主要有一下几点:1. 物料的周转率2. 收、发物料的准确率3. 单据录入的及时性4. 盘点准确率4. 单据交收的时效性
有关绩效考核方案模板汇总6篇
为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我精心整理的绩效考核方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
生产管理工作,岗位本职工作加上绩效的长期监督管理,促使员工长期努力工作,做实做细。唐山生产管理咨询公司宏智瑞达企业管理,以下介绍某公司仓库帐管员绩效考核方案:
对仓库帐管员的考核,主要包括工作业绩、制度遵守、出勤、合理化建议四部分,其中,制度遵守、出勤为扣分项,而合理化建议则为加分项。
1、账务登记差错率。
2、账务卡核对工作按时完成率。
3、财务数据按时记录入准确率。
4、仓储财务报表质量。
5、仓储财务报表编制及时率。
6、财务资料完整率。
7、制度遵守情况。
此外还有出勤情况、合理化建议方面的考核。
为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则
1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;
2、公开、公平、公正的原则;
3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容
1、月度考核
本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核
本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;
部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放
员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数
本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序
一、组织考核
1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
二、绩效反馈面谈
次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定
1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;
2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
市场营销部
**年10月28日
一、考核对象
1.下列人员不参加考核:
(1)试用未满者
(2)连续工作年限不满半年者
(3)因长期缺勤(包括公伤)、停职等原因,考核期间出勤天数少于有缺勤天数者
(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核者
2.必须对考核对象分类进行考核,方可达成良好的考核之目的
(1)按职务
(2)按职能
(3)按部门
3.在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新单位后考核期不满一个月,由原单位进行考核
二、考核者
1.绩效考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核
2.第一次、第二次考核的担当者,即考核者,应按下表规定执行
总之,考核者原则上是被考核者的直接上级。
3.二次考核者为最终考核者
4.在考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者担当的考核工作,进行到被调离的为止,由后任者担当考核者,把考核工作继续推进下去
三、考核原则
1.一般原则
(1)管理人员与下属都明白考绩的原因
(2)有预定清晰的工作目标及以事实为依据的结果作品评,以公正的态度进行考绩
(3)考绩的进行和结果均要保持机密
(4)要考虑影响考绩结果的环境因素
(5)不同的人员要用适当的考核量表
2.具体原则
(1)在同一主管下,每名员工每年被考核一次
(2)遇到以下三种情况,一名主管人员对其下属人员考核两次
A.该员工是新进人员
B.该员工从其他部门调来未超过两次考核期
C.该部门主管人员新换
(3)遇到下列不再进行考核
A.在同一名主管人员之下已被考核五年;在这五年中,该名被考核者都停留在同一职位而其工资水平业已达到同一等级中最高的水准。
B.该员工已参加了“训练发展计划”,并且按照记录,该名员已达到了前项所说的五年的最后一年,此时该员工不需再参加考核
四、考核期
实施频度:一年二次;一年四次。
五、等级评定
1.评分等级
评分时将各考核要素分别分为A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等
2.绩效考核成绩不得列为一等以上者:
(1)曾受过惩戒处分者
(2)迟到、早退达 次以上者
(3)缺勤(不计原因)超过 天以上者
(4)旷工达 日以上者
3.绩效考核成绩不得列为二等者:
(1)在考核期间受记过处分尚未撤销者
(2)迟到、早退达 次以上者
(3)旷工达 天以上者
(4)缺勤(不计原因)超过 天以上者
4.新进人员第一次考核成绩不得高于二等
5.增减分
(1)记大功一次加 分,记功一次加 分,嘉奖一次扣 分
(2)记大过一次减 分,记过一次减 分,警告一次减 分
等级评定标准参照表
六、注意事项
1.不要让你和下属等到评估结论出来时,才明白你对他们的要求
2.评估应总结整个年度的员工表现,故须整年保持必要的书面记录
3.评估不应是主管的一言堂,要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想
4.看看下属对你的评估是否感到公平,不必要他们百分之百的同意
5.把评估面谈中别忘了表扬员工的成绩,赞赏他们的能力
6.评价行为,而不是评价行为者。任何时间,把你的评估建筑在观察到的行为上
7.善于聆听。评估是我们获得有价值反馈的机会
8.鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯
9.在每次评估后,继续保持与员工的连续交流
10.建立相互信任关系,评估不是为追过去,而是为了改进未来
11.考评时请考虑被考核者奖励和薪资情况,与其工作表现价值相比
12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年终考核自7月1日起到12月31日止,在考核期间以前之成绩无论好坏,均不得考虑在内
13.要确实了解该员工职务及其责任的具体内容与标准
14.不可过份重视在考核前刚完成的特别成绩
15.不可对自己所赞同事项予以过高评价
16.避免对自己亲自训练的部属,予以过高的评价
17.对各级主管之工作实绩品质,以该所属全体实绩为实绩
18.各考核人应注意到其考核结果,将直接影响到部属的待遇与地位,故当考核时应力求公平与客观
19.如被考核人的考绩、行为、适性、待遇等方面有须记过的事项,请不保留地记入考核评语内,并请注意措词及内容
20.员工考核评分以100分为满分,等第分为五等。当评分时,请不要对同一人就全部的考核项目同时加以评分。而必须就同一项目对全体部属评分,于全体部属评分完之后再进行下一项目的评分,同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正态分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整
21.各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩,但不是要求下级人员涂改考核成绩
22.考评结果(除直接通知当事人成绩外)请各级主管严守秘密,不得泄漏
七、全面了解被考核者的工作
全面了解被考核者的工作,是正确进行考核的基础。它包括被考核者:
1.应该做什么
(1)应该完成什么任务和履行什么职责
(2)准确把握被考核工作的主要方面
(3)把工作的主要方面确定为考核的重点
2.应该如何做
(1)应该遵循哪些规章制度
(2)应该遵循哪些工作程序和操作规程
3.应该达成什么工作结果
(1)工作的质量
A.工作过程的正确性
B.工作结果的有效性
C.工作结果的时限性
D.工作方法选择的正确性
(2)工作的数量
A.工作效率
B.工作总量
4.应该具备哪些知识,经验和技能
(1)工作要求执行人员具备什么知识
A.管理知识
B.专业知识
(2)工作需要执行人员具备什么经验和技能
A.组织协调:工作分配、执行监督、内外关系协调
B.人际交往:有效沟通、冲突处理、友善合作
C.培训指导:培训开发、工作指导、帮助下属解决问题
D.解决问题:发现及时、判断正确、方法得当
E.激励下属:公正公平、有效授权、团队意识建立
F.计划决策:决策正确、计划周密、执行有效
G.创新开拓:善于思考、方法独到、改善合理
5.应以什么样的态度和行为从事工作
(1)工作态度
A.敬业精神
B.主动精神
C.刻苦勤奋
D.忠于职守
E.敢于负责
(2)工作行为
A.率先垂范,以身作则
B.实事求是,扎实稳健
一、总则
为激发员工潜能,更好的工作,促进优秀员工脱颖而出,为了能更好的评估每位专业技术人员考核期内的德、能、勤、绩综合表现,特制定本方案。
二、考核周期
根据外出施工的工作性质,专业技术人员绩效考核每年进行1次。
三、考核对象
工程建设事业部专业技术人员(包括自有职工、劳务工和退休返聘人员)。
四、考核要求
严格程序标准,充分发扬民主,采用定性和定量相结合,自我评分和领导评分相结合的办法,保证考核结果的公平与公正。
五、考核内容
1 .工作态度和责任感。
2 .工作能力。
3 .工作任务。
4 .工作质量。
5 .协调性。
6 .纪律性。
六、考核方式
1 .成立考核小组,小组成员由事业部领导、各中心负责人和绩效管理相关人员组成。
2 .被考核人员填写相关表格,对考核内容加以描述。
3 .采用定量、定分的方法进行员工自评、员工互评和领导评分,员工自评占30%,领导评分占70%,90分以上为优秀,80-90分为良好,60-80分为合格,60分以下为不合格。
4 .优秀人员比例占所有考核人数的10%,良好人员比例占所有考核人数的15%。
七 、 考核时间
每年的1月份进行上一年度的考核,考核结果在本年度2月上旬公布。
八、加分
加分项最高10分。
1 .每通过公司培训取得证件1个,加1分。
2 .每通过社会上的考试每取得证件1个(证件需到工程建设事业部备案),加2分。
3 、在项目上工作人员,每参与编写1份文件,加2分。
4 、技术总结获奖按等级加1-3分。
5 、年度内获得公司及以上的表彰,加2分。
九、其它
专业技术人员绩效考核依据公司每年的年度绩效考核,在公司年度绩效考核分的基本上加上加分项。在考核中评为优秀和良好的员工,将在下一年度的绩效工资和培训中体现。
1.0目的
规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工。
2.0适用范围
适用于实业公司全体员工的绩效考评工作。
3.0职责
3.1部门经理负责对部门员工工作绩效的考评工作;
3.2公司总经理负责对部门工作绩效的考评工作;
3.3行政部负责将各部门考评结果汇总,提出绩效考核建议;
3.4总经办主任负责审核各部门绩效考核情况;
3.5公司总经理负责维护绩效考核的公正、公平、公开性并审批绩效考核建议。
4.0程序
4.1 绩效考核的原则
1)公正客观的原则;
2)全面的原则;
3)准确的原则;
4)及时的原则;
5)节约的原则;
6)便于操作的原则。
4.2绩效考核的衡量标准
1)工作行为;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作态度。
4.3绩效考评体系及构成
4.3.1绩效考评体系
1)操作规程是惟一考评依据;
2)考评结果与工资、奖金挂钩;
3)考评结果与行政奖罚挂钩;
4)考评结果与晋升、调职、降级挂钩;
5)考评结果允许进行行政复议。
4.3.2绩效考评体系的构成
绩效考评由周检、月检、抽检、半年考评、年终考评构成。
4.4工资构成及发放
4.4.1工资构成
工资=基本工资+固定岗位工资+考评工资+补贴
说明:
员工及基层、中层管理员工的考评工资基数=30%*岗位工资总额
高层管理员工的考评工资基数=50%*岗位工资总额
4.4.2考评工资发放方式
4.4.2.1对员工及基层、中层管理员工的考评工资发放
采取“当月考核,当月发放”的方式,发放公式如下:
考评工资=考评工资基数*考评分对应的核发比例
4.4.2.2对高层管理员工的考评工资发放
在年底根据目标考核情况,按照(新闻实业公司~年目标考核管理办法)进行核发。
4.4.3考评工资核发比例
考评分 个人考评工资核发比例
≥95 100%
60≤考评分﹤95 考评分/95*100%
考评分﹤60 0
4.5考核指标体系
附表一(新闻实业公司绩效考核指标体系)
4.6考评办法
4.6.1考评关系
公司总经理 部门经理
部门经理 主管 员工
4.62、周检、月检
考评人员每周、每月不定时对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果于记录在部门工作检查表中;
4.6.3抽检
公司质检专员(物业公司质检员兼任)不定时对各部门各岗位进行抽检,并将抽检结果记录在抽检工作表中。抽检结果于次日报行政部核实,无异议后按正常程序处理。并记入月底绩效考评统计中。
4.7统计办法
4.7.1原则上实行两级审核制度,即由公司根据部门工作计划完成情况对部门实施考核,再由部门对部门员工工作完成情况进行考核。
4.7.2半年考评总分的统计方法:
半年考评总分=∑每月考评分×80%+半年考评×20%
4.7.3年终考评总分的统计方法:
年终考评总分=∑半年考评总分×80%+年终考评×20%
4.8考评流程
4.8.1每月5日之前各部门统计员工的考评分数,交由行政部计算员工当月考评工资;
4.8.2行政部负责对((半)年度考评分数统计表)进行统计,行政部负责核算高层管理人员的年终奖金,并于年底发放。
4.8.3对申请复议的员工分数,5个工作日内给予回复,在复议结果未定之前,原分数继续有效,经复议的分数为最终分数。如有差额,分数计入次月月检分数。
4.8.4行政部人事专员需将管理人员及各员工的考评情况计入人事档案,并归档保留(部门月检分数统计表)、(部门(半)年度考评分数统计表)。
4.9绩效考评纪律
4.9.1考评人员在考评时,应独立检查、判断、思考、打分,上司不得干涉其评分,只能在复核时与考评人员商讨,意见不统一时,需在备注栏中说明。
4.9.2考评人员必须依照(新闻实业公司绩效考核指标体系)进行评分,严禁随意评分。
4.9.3考评中如发现考评项目有漏项或表述不清时,应及时向行政部反映,由行政部及时进行补充,考评人员不得按照自己的理解进行评分。
4.9.4考评中不得徇私舞弊,否则予以行政处罚,并在考评人员次月的`考评项目中予以扣分。
5.0本办法自~年1月1日起执行。
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。 并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:
1、 试用期内,尚未转正员工
2、 连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、 兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别 考核时间 复核时间 考核终定时间
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
转正考核 按公司招聘调配制度执行
晋升考核 按公司内部晋升制度执行
注:
1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、 考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、 年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分"有待提高"及"急需提高"二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:
注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。
七、考核标准
人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准 与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:
各类员工考核权重比例图:
考核项目 职位类别 经营管理类 职能管理类 技术类
业绩考核 约占70% 50% 40%
能力考核 约占15% 30% 30%
态度考核 约占15% 20% 30%
员工考核总得分=业绩分+能力分+态度分