您好,很高兴为您解答如果个别考生考试机出现死机情况,技术支持人员应及时采取措施排除故障,包括重新启动考试机、更换考试机等。如果重新启动考试机,考试结果将自动保存,不影响考试正常进行;如果更换考试机,考试结果也将自动保存。重新启动或更换考试机后,如果影响到考试时间,考试时间将相应延长。
题主,这个你不用担心,CPA机考过程中计算机最常见的故障就是死机、系统无响应,这时应该立即举手示意,监考老师确认后一般的处理方式就是更换机器。考试系统是实时保存的,直接在另一台电脑上登录已完成的试题作答是不会丢失的,继续作答即可。电脑遇到故障千万不要自己尝试解决,虽然说死机是最常见的故障现象,监考老师都有经过提前培训,知道各种故障对应的解决方案。
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