我以前也遇到过。黑中介丧尽天良。无论怎么沟通都不还我的证。后来逼急了在淘宝找了建造师追讨服务才把证要来。以后再也不找中介了。
最好可以协商解决，如果不行的话就只能挂失了。
要自己去争取，西安卓时商务信息咨询有限公司就是家黑中介，转出，扣押证件，瞎要钱。
直接到建委说你的证拿不回来，门槛给予处分，并连带着处分挂靠公司。你死我活法。
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小雨叫主子
