你可以找公司的IT人员啊。要么打电话给客服吧
根据你给的的报错提示，建议你先检查一下这台电脑里是否已安装了身份锁，如果没有安装建议咨询一下注册部门的技术人员！！！！！！
原因是已经安装了该程序，可以使用。如想重新安装，可用360卸载后再安装即可。
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小耳朵累了
