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这种情况一般是没有实名认证。个人和企业在办理注册业务前，需在新系统中进行实名认证。个人实名认证包括：现场认证、支付宝认证两种方式；企业认证主要有：现场认证和身份锁认证，只有认证之后才能完成注册。
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jerrystone
