指的是员工、机器、原材料、方法、环境,这些是工业制造企业管理的五大要素。人:是生产管理中十分大的难点,也是当前所有管理理论的焦点。不同的企业围绕“人”的因素有不同的管理方法。(基于公平的)差别待遇应以不同的方式适用于不同性格的人,以便他们能够"尽其所能"。发现人格特质的优点,并弱化人格特质的缺点。你必须善于利用别人。机器:指用于生产的设备、工具和其他辅助工具。在生产中,设备的正常运行和工具的质量是影响生产进度和产品质量的另一个因素。结果是速度很慢而人类的力量仍然受到很大的考验现在人们放松了,效率也提高了。材料:指材料、半成品、配件、原材料等产品材料。现在工业产品的生产,分工是精细的,一般有几十件甚至几十件配件或部件是几个部门同时运作的。当一个组件未完成时,整个产品无法组装,导致组装过程停止等待。方法:指生产过程中必须遵守的规章制度。它包括:工艺说明、标准工艺指南、生产图纸、生产计划、产品操作标准、检验标准、各种操作程序。他们在这里的作用是及时准确地反映产品的生产和产品质量要求。严格遵守规定,是保证产品质量和生产进度的一个条件。环:指的是环境。有些产品(电脑、高科技产品)对环境的要求很高(iso 9001:2008 4工作环境:组织应确定和管理满足产品要求所需的工作环境)。产品的质量会受到环境的影响。例如,当调试声音时,周围的环境应该非常安静。扩展资料人机料法环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。人,指制造产品的人员;机,制造产品所用的设备;料,指制造产品所使用的原材料;法,指制造产品所使用的方法;环,指产品制造过程中所处的环境。参考资料:人机料法环-百度百科