公务员考试的考题结构

2020年国考结构化面试常见题型与分析2020年国考结构化面试常见题型与分析通过对国考面试历年真题的统计分析可以看出，结构化面试题型大体可分为以下六类：人际沟通、组织协调、应急应变、综合分析、情景模拟、自我认知与岗位匹配。结构化面试是公务员考试中最常见的一种形式，整体考试形式已较为成熟。相比而言，这种考试形式优点显而易见，如考试内容和流程较为固定、便于考官考官操作、面试要点突出等，且面试测评项目、参考话题、测评标准及实施程序都是经过科学分析确定的。近年的国家公务员考试面试的特点主要有以下两点：(一)考情规律：题型稳中有变随着国家公务员考试结构化面试的日益完善，整体的结构化面试的题型框架已较为稳定，即由人际沟通、组织协调、应急应变、综合分析、情景模拟、自我认知与岗位匹配六大类构成。如：2018年国考公务员面试题：1.本单位选派业务骨干去外地学习，决定从老王和小李中选择。老王经验丰富，但家庭负担大，有顾虑;小李年轻积极，无家庭负担，但经验不足。最后上级决定让老王去，你怎么和老王小李沟通?2.在乡里养老金发放过程中，出现发放周期长，明细不清楚等问题。乡里开始使用银行卡发放，并建立微信群给大家服务，但是老年人还是不满意。领导让你去调查，你要怎么组织?3.火车站内一名小孩子玩耍时不小心卡在了座椅的缝隙中，无法拔出，孩子哭闹，家长情绪着急失控，作为值班民警，你怎么办?4.有人认为，一流产品出口，二流产品内销，同时十九大报告反复强调“质量强国”，对此你怎么看?5.记者会上，你是王局长正在答记者问，这时有群众对你的工作提出质疑，认为你单位的现场执法后有存在整改不到位的现象，你怎么回应?请现场模拟一下。6.你的报考动机是什么?是否可以驻外?这些题目都是国考中比较典型的题目，国考由于作为国家选拔公职人员考试的旗帜，在出题过程中以稳健为主，通常很少有大的一些变动。然而也正因如此，在一些细节上的创新也应引起关注，因为这对地方公务员开始起到了一定的指导和借鉴作用。但是，在近几年在基础的六类题型中也有了一些显著的变化：如在组织协调类题目中传统的宏观题目考察日趋下降，取而代之的则是更多对信息获取类题目的考察;在综合分析中，社会现象类的题目不再拘泥于考察考生对现象的整体感知，而是要求考生在答题时对现象的分析更加深入，对策更有可操作性，能力的要求更高。如果不熟练掌握面试所有类型的答题思路，是很难回答这类题目的。(二)考情规律：题型交叉明显国家公务员考试面试试题除了延续传统外，各模块之间的界限也越来越模糊;对于考生而言，题目更加灵活;如“某单位准备举行年中晚会，但是今年和往年有所不同，可以邀请家属参加，但是聚餐要实行AA制，你作为这次项目的负责人，你会怎么准备前期的工作?”此题不仅要求考生能够具备组织能力，还在组织工作过程中设定“聚餐要实行AA制”的前提，要求考生能够妥善处理矛盾和解决困难，需具备一定的沟通协调能力。显然，这样就加大了考生在答题时的难度。故考生在答题时应灵活应对，目标是解决好矛盾，采取正确的方式和方法，避免出现模版和套话，切勿啰嗦。也只有这样，才能打动考官，取得高分。华图教育、好老师、好课程、好服务。

您好，中公教育为您服务。从近年的面试实践经验来看，结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点，比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。下面江苏公务员考试网就对结构化面试的基本题型做一简要分析，以帮助考生高效备考。(一)综合分析题公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质，在纷繁复杂的事物中找出问题的症结，较好地完成工作。同时还要认清事物，找出解决问题的办法。正因为如此，在公务员结构化面试中，对综合分析问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因上，往往还伴随着对解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。例如：某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”，并规定，“要按1%的比例选出作风后进人员。”你对这种做法有何看法，请谈谈。(二)情景处理与应变题应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，妥善解决问题的能力，通俗地讲就是应对变化的能力。此类试题考查的内容就是考生在面对这些突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度;面对突发情况时，能否迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效;能否反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。例如：你正在办公室接待一批情绪激动的上访人员，这时，上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作，你将如何处理?(三)人际交往意识与技巧题人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。例如：领导安排一个与你有矛盾的同事和你共同完成一项工作，你怎么办?(四)计划组织协调题计划组织协调题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力，组织调配人、财、物的能力，协调利益主体间关系的能力。命题人有时会根据考生报考职位的不同，设计不同情景的面试考题，通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。这种题型答题思路很容易掌握，但是很多考生很难在此基础上打造出个性化亮点。例如：年终到了，领导让你组织一次离退休干部的晚会，你该怎么做?(五)求职动机与拟任职位匹配性题这类题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度以及报考该职位的动机。例如：请你做一下自我介绍。(六)串词编故事类串词通常被称为串词连句，要求在短时间内将题目中指定的看似毫无关联的几个词组(一般是3-5个词组)串成一段话或者一个故事。编说故事主要是让考生围绕题干中给出的一句特定话语或几个有内在关联的词语发挥想象，编出有一定情节和意义的故事，要求主题明确，语言通顺明了。串词编故事类题主要测查考生的想象能力、逻辑思维、发散思维、语言组织以及快速反应等方面的能力。如：用“兴奋、树林、河流、成功、努力”五个词编一个故事，要求有一定的哲理。(七)发散想象类发散想象类试题是结构化面试中颇具特色的一类题型，它侧重于对考生想象能力和发散思维能力的考查。如：“面对世界地图，你会想到什么?”(八)即兴演讲类即兴演讲类试题应用性较强，具有综合程度高、现场意识强、压力强度大等特点，增加了答题难度，对考生的实践能力和语言能力提出了更高的要求。如：大学生卖猪肉引起社会多方关注，请你就此事做一个三分钟演讲，题目“行行出状元”。(九)材料题面试中的材料题，是最近几年在地方考试中出现的新题型，面试的材料对作答有指导意义，考生都需要依托材料又超越材料。如：背景材料：春节前，杭州市、区两级面向特殊群体发放2亿元政府消费券，受到了社会各界的高度关注。数据显示，截至2009年2月20日，杭州六城区累计发放消费券665272份，完成总发放数的99.79%。据悉，第二阶段发放消费券共分五类。包括政府消费券、旅游消费券、社会消费券、转移性消费券和教育培训消费券。初步计划，额度共计6亿元。(1)结合所给的背景材料，谈谈你的看法。(2)假如你是政府的一名工作人员，领导安排你对消费券发放、使用等情况做一次调查，你将如何确保调查结果的真实?(3)现在要对消费券发放工作作一个总结，向领导汇报。假设考官就是你要汇报工作的领导，请你现场作一个简短的汇报(相关信息可以虚构)。好的推销技巧对获得成功是极为重要的。如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

通过对往年面试题目的整理发现，国考结构化面试中考官的问题主要可以分为工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理、政府认知和职业认知这5大类题目。国家公务员考试结构化面试特点政府部门中很多工作都是需要好好准备规划的，比如组织会议、调查、接待等等，一定程度上，考生在实际情况中规划事件处理的能力很重要;同时还会有工作过程突然发生的事件，需要公务员恰当地处理好，那这种情况就需要考察考生对突发事件的处理能力;在规划事情、处理突发事件的过程不可避免地要和领导、同事以及群众打交道，在这个过程中又会考察考生如何处理工作中与其他人的关系，也就是工作关系处理能力;同样，国家招录工作人员，那肯定要招录对社会现象、政府政策有一定了解并认同国家工作的人，所以这就会考察考生对社会现象、政府政策的看法以及本身的人生观、价值观是否与政府的思想保持一致，也就是会考察考生对政府的认知和对职业的认知。拓展内容：国家公务员考试面试资料