国内的互联网经过20多年的发展，经过了概念驱动、产品驱动两个时代，即将进入运营驱动第三个时代。互联网经过了十年井喷式发展，市场份额基本被头部的产品和服务商占领，整个互联网行业的产品能力普遍得到了提升，各行业之间的产品竞争越来越激烈，想要在产品模式或产品机制上创新变得越来越难——因为可创新的点，基本上都做得差不多了。这种情况下，市场上的很多产品和业务流程同质化现象越来越严重。于是，决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的就只有运营了。过去很长时间里，人们都低估了运营在互联网中的价值。即便是现在，很多人对于“运营”的理解仍然是模糊和有偏差的。这一状况将会在未来几年内得到改善，运营在行业中的重要性也会越来越高。为什么这样说呢?一方面，越来越多新的产品形态不断出现，企业将会更加精细化经营，运营岗位要求更加细化，对运营人才的需求将会大大增加：比如，抖音和小红书的火爆，催生了短视频运营、小红书运营等岗位。另一方面，现在获取流量越来越难，这对于企业经营来说太重要了，流量意味着用户和市场，因此企业对流量的争夺将愈演愈烈。这时候，运营的价值就会被企业放大，越来越受到企业的重视：以公众号为例，目前已经进入内容精耕细作运营的时代。运营微信公众号的新媒体编辑不再是排排版发下文章就可以了，更要能持续输出优质的内容。然而，运营趋势虽然向好，但并非人人都能乘风而起。就目前来说，运营行业处于一个从无序到有序的探索期，这种环境下的绝大多数运营人都是自己野蛮生长。不像程序员岗位划分职业非常清晰，前端开发工程师、后端架构师、UI设计、软件测试工作划分清晰。运营在岗位细分上，每家公司都不一样。比如，同样是内容运营，抖音的内容运营岗职责是负责拍摄制作好创意的视频，而微信公众号的内容运营岗则要求进行商品文案写作和创意活动策划。
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