售后工程师就是农民工

网络工程专业网络工程专业一、培养目标培养德、智、体等全面发展的，掌握计算机网络工程技术的基本理论、方法与应用，从事计算机网络工程及相关领域中的系统研究、设计、运行、维护和管理的高级工程技术人才。二、课程设置主要的课程体系包括：1、公共基础课程： 主要包括高等数学、大学物理、英语、体育、政治理论、计算机文化基础、C语言 等课程。2、专业基础课程： 线性代数、概率论、电路分析基础、电子电路基础、数字电路基础、电子线路CAD 、电子技术实验、电子技术课题设计、离散数学、汇编语言程序设计、计算机组成原理与系统结构、单片机原理、接口技术、操作系统原理、数据结构、面向对象程序设计、计算机网络、现代通信技术、数据库系统原理、计算机图形学、编译原理、科技英语等。3、专业课程： 网络设备、综合布线技术、网络的组建与设计、计算机安全技术等课程 。4、专业限选课： lotus、Java程序设计、网页制作技术、VB程序设计等课程。5、实践类课程： 重点应包括每年的一次的教学实践和最后的毕业设计。三、修业年限及授予学位1、修业年限： 四年制本科2、授予学位： 工学学士招生对象：初中以上文化程度者，有志于从事计算机硬件维护、网络工程等相关工作；希望拥有高薪和令人敬慕的稳定的职业的一切毕业生或社会各界人士。培养目标：掌握常用操作系统的使用、网络设备的配置，深入了解网络的安全问题，具有综合性的网络管理能力。可以胜任中小企业的网络管理工作，并具备发展成为网络工程设计专家的能力

售后技术工程师主要是负责相应的售后维修工作。因为售后技术工程师的市场需求量很大，所以它的就业前景很好。

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为需要频繁地出现在客户现场，这也要求具备出色的承受压力的能力。工作内容：1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；3、负责对客户的技术培训工作；4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。职业要求：工作经验： 对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。

这个要分开理解；首先售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益、然后；工程师指具有从事工程系统操作、设计、管理，评估能力的人员。工程师的称谓，通常只用于在工程学其中一个范畴持有专业性学位或相等工作经验的人士。按职称（资格）高低，分为：研究员级高级工程师（正高级）、教授级高级工程师（正高级）、高级工程师（副高级）、工程师（中级），助理工程师（初级）。

网络工程专业毕业后能做什么？

这个专业毕业后大体可以分为三个方向：

一、系统工程师

负责公司或单位的Windows、Linux、Unix系统上的应用部署和维护，服务器硬件的安装和维护工作。

这个方向的同学，可以去考Linux认证，如红帽认证，或者微软认证。有证书找工作相对容易一点，有些公司招聘会明确说明有证书的优先。

这个方向的同学不必担心，这是个经验越多越吃香的专业，毕竟公司都希望自己的服务器长期稳定运行，肯定需要一个稳定工作并且熟悉的人来管理维护，不会经常无缘无故换人的。

学的好，前途一片光明，学不好，就可能去网吧当网管了。

二、硬件工程师

这个职位又分2个方向，一个售前工程师，一个是售后工程师。

售前工程就是销售网络设备的销售人员，也可以称为技术销售。这个和普通的销售不同，这类销售是既要懂销售又要懂技术，比如华为交换机的销售是需要了解华为相关设备的，毕竟你懂技术才能更好的向客户介绍产品。

售后工程师，就是负责售后工作，比如设备的维修和保养，设备的更新和调试等等。

这个方向的同学可以去考思科认证，如CCNA、CCNP、CCIE等，还有华为认证HCIA、HCIP、HCIE等。如果想去国外工作一定要考思科认证，这是你未来的饭碗。在国内最好考个华为认证，因为现在国内大部分公司和事业单位开始使用华为设备了，工作上肯定会遇到。

每年思科、华为、华三等设备厂商都会招聘大量的应届生，如果你是这个方向，学的好的话就业一片光明。

学的不好，可能就去电脑城卖电脑了。

三、网络工程师

这个职位也是大部分网络工程专业毕业后的首选，因为相对其他工作来说，这个工作和专业最匹配。

不要以为，网络工程师就是接网线，拉网线，修电脑，那个是具体实施的工作人员，高级的网络工程师规划网络，设计网络，画出网络的规划图然后交给初级网络工程师去实施。

所以做网络要做就做到高级，多考几个证，不然依然像农民工。

这个方向的同学可以去考思科认证如CCNA、CCNP、CCIE等，还有华为认证HCIA、HCIP、HCIE等。

还有国家的软件资格水平考试，网络工程师，网络规划师，都可以去考一个，这个证书也适合考公务员和事业单位，可以评职称。

但是要切记，不要为了考证而考证，证书代表不了什么，只能证明你的一个学习的能力和当时考试的水平，只是一个入场卷，建议以考促学。

这个方向也完全不用担心就业，只要你技术过关，大公司抢着要。出国工作的人比比皆是。

学的好，去思科，去华为，出国工作。

学不好，就去工地接网线吧！

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。1.工作内容进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；负责对客户的技术培训工作；2.薪资行情发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。售后技术工程师月薪较低，刚入行时可能只有2000元~3000元，之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差，也会有一定的补贴。总体来说，售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右。3.职业发展路径售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量，从而影响到企业的信誉，地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能，还要有良好的分析问题和解决问题的能力，是一个可以练就基本功的职位。所以，售后技术工程师今后既可以往技术方向发展，也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理，但是如果想往管理型道路发展的话，则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。